to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması üzerinden 266538738469 takip numaralı kargomun 03.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo takip ekranında 03.02.2026 tarihinden beri sürekli “yolda” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan beklemede kalıyor. Firmanın grev nedeniyle kargoları dağıtıma çıkarmadığı söyleniyor ve bu durum sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını belirttiler ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim.
Kargomun en geç bugün veya yarın olacak şekilde acil olarak teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar aksadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin firması üzerinden 168254609 ve 168254552 takip numaralı iki kargom, 26 Ocak 2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Elektronik ürün içeren bu gönderilerim için teslim tarihi benim için önemliydi, fakat belirtilen tarihte herhangi bir t...
02.02.2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 264458840708 takip numaralı siparişim için sistemde teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen kargom 3 gündür hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma geri dönüş yapı...
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. 10 Ocak tarihinde oluşturulan ve tahmini teslim tarihi 16 Ocak olarak görünen 262362310661 takip numaralı kargom, 20.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüşt...
Yorumlar