to read complaints and reviews, or file yours.Grevin Neden Olduğu Kargo Gecikmesi ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Kolay Gelsin firması üzerinden 266538738469 takip numaralı kargomun 03.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo takip ekranında 03.02.2026 tarihinden beri sürekli “yolda” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan beklemede kalıyor. Firmanın grev nedeniyle kargoları dağıtıma çıkarmadığı söyleniyor ve bu durum sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını belirttiler ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim.
Kargomun en geç bugün veya yarın olacak şekilde acil olarak teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar aksadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Melike A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Melike A, İletmiş olduğunuz konu hakkında 09.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Firma grev deymiş bize ne? Emekçinin hakkını verin çalışsın. Bize ne sizin sorununuzdan