Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo'da Gönderim Dağıtım Merkezinde Kilitleniyor ve Cevapsız Aramalar

profile
06 Şubat 14:30
312

Kolay Gelsin Kargo üzerinden 169914373 takip numaralı gönderim 3 Şubat’tan beri dağıtım merkezinde bekletiliyor ve sistemde teslimat tarihi her gün sürekli olarak ileri tarihe erteleniyor. Buna rağmen kargo ile ilgili hiçbir somut adım atılmıyor.

Bu süre içinde firmayı 3 kez aradım, her seferinde yalnızca “operasyon birimimiz sizi arayacak” denilerek geçiştirildim ve hiçbir zaman geri dönüş yapılmadı. Kargomu dağıtım merkezinden gelip kendim teslim almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, güvenlik nedeniyle lokasyon paylaşamadıklarını söyleyip buna da izin vermediler.

Günlerdir mağdur olmama rağmen ne teslimat gerçekleşiyor ne de çözüm için adım atılıyor. Gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Şubat 14:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Dilara
Dilara
07 Şubat 12:40

Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve çok yoğun olmalarına bağlı gecikme olduğunu ve teslimat tarihi veremediklerini ifade ettiler. Sistemde 6 Şubat teslimat tarihi yazan kargom bugün de teslim edilmedi.

10 Şubat 09:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmemesi ve İletişim Sorunu

profile
05 Şubat 17:10
499

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
06 Şubat 12:53
413
Kolay Gelsin Şikayeti
kolay-gelsin-sikayeti-2.jpg

Kolay Gelsin Kargo’nun Sürekli Teslimat Gecikmesi

profile
04 Ocak 00:34
310
kolay-gelsin-sikayeti-2.jpg

Kolay Gelsin 3 Gündür Halen Tarafıma Teslim Edilmedi

profile
Cassandra
05 Şubat 11:44
200
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri