to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasıyla Bursa’dan Ankara’ya gönderilen ve 2 Şubat’ta kargoya verilen, 264642397943 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün 6 Şubat olmasına ve kargonun dağıtıma çıkmış görünmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda bu güzergahta ertesi gün elime ulaşan kargolar, bu sefer Ankara’nın merkezinde olmama rağmen 4 gündür tarafıma ulaştırılamadı.
Gönderinin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, satıcı ürünü hemen kargoya verdi, buna karşın kargo firması teslimatı bir türlü gerçekleştirmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm; kayıt açıldı ancak görünürde somut bir çözüm yok.
Kargomun yarın en erken saatte teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin ile 4 Şubat Salı günü İstanbul’dan Ankara’ya gönderilmek üzere bir kargo verdim. Sistemde ve bilgi alırken en geç 6 Şubat tarihinde teslim edileceği belirtildi, benim de şehir dışına çıkacağım için bu kargonun acilen elime ulaşması gerekiyordu. Buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı, sa...
Kolay Gelsin aracılığıyla 1 Şubat 2026 tarihinde verdiğim siparişin kargosu 2 Şubat 2026 tarihinde kargoya verildi. 3 Şubat 2026 tarihinden itibaren gönderim, Ankara Sincan dağıtım şubesinde / teslim biriminde görünmesine rağmen bugün 5 Şubat 2026 olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargoma a...
Kolay Gelsin firması tarafından gerçekleştirilen teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Tahmini teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen kargom, 3 Şubat’tan bu yana Kolay Gelsin Ankara Etimesgut şubesinde beklemekte ve iki gündür “dağıtıma çıkarılmadı” şeklinde görünmektedir. Ka...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 01.02.2026 tarihinde 169560610 gönderi numarasıyla teslim alınan kargom, 04.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom üç gündür sistemde sürekli “kargo dağıtım merkezinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizme...
Yorumlar