Köfteci Yusuf

Uzun süredir Köfteci Yusuf müşterisi olarak, şubelerinizde sunulan ürün ve hizmetlerden genel anlamda memnun olduğumu belirtmek isterim. Ancak uzun bir süredir dikkatimi çeken ve çevremden de benzer şekilde duyduğum bir konuyu yapıcı bir geri bildirim olarak paylaşmak istiyorum. Şubelerinizde müşte...

Köfteci Yusuf Ankara Keçiören Akyurt şubesinden bugün sipariş vermek istedim; ancak hem telefon hattı hem de dijital kanallar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sipariş hattını aradığımda tahmini bekleme süresi 1 dakika olarak başladı, bekledikçe bu süre 6 dakikaya kadar çıktı ve hiçbir şekilde h...

Yaklaşık 4 gün önce ailemle birlikte Ovaakça Alaşarköy şubesi Köfteci Yusuf’a geldik, oturup yemeğimizi yedik ve ardından hesabı ödemek için kasaya yöneldik. Kasada kısa boylu, kapalı bir hanımefendi vardı. Biz tam kasaya geçtiğimiz sırada telefonu çaldı ve biz hiç yokmuşuz gibi telefonu açıp konuşm...

Bursa Dikkaldırım durağı yakınında bulunan Köfteci Yusuf'ta çalışan, masaları silen kadın aynı eldiveniyle köftelere dokunarak pişiriyordu. Maalesef ve maalesef orada çocuklarım olduğu için bir şey demedim ve tepki vermedim. Ama o kadını eli dokunduğu için eve gelince büyük kızımın ve benim çok mide...

22 Ocak tarihinde annemler oruçlu olduğu için, öğleden önce Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan ekmek kadayıfı ve yarım kilo pişmemiş köfte siparişi verdim. Amacım, iftarda annemler yorulmasın, sadece kolayca pişirip yesinlerdi. Yarım kiloluk paketin içinde 15 adet köfte vardı ve köfteler tek s...

21 Ocak saat 11:50 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güngören’deki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 357 TL tutarında sipariş verdim. Gelen siparişte içecek olarak seçtiğim kolam hiç gönderilmedi, tost soğuk geldi, garnitür konulmamıştı, ayrıca çorbanın yanında ne ekmek ne de garnitür vardı. ...

23 Ocak 2026'da Isparta İyaş AVM Köfteci Yusuf şubesinde kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Restoran fiilen açık, diğer uygulamalarda aktif olmasına rağmen Yemeksepeti’nde kapalı görünüyor. Yemeksepeti’nde kuponum olduğu için özellikle oradan sipariş vermek istiyordum ancak sistem kapalı göster...

15 Ocak saat 12:58’de Köfteci Yusuf Kadirhas şubesinden verdiğim siparişim, üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edildi olarak işaretlendi ve banka kartımla online olarak ödediğim 976 TL’nin iadesi yapılmadı. Aradan 8 gün geç...

23.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara‑İstanbul Yolu İnönü Mahallesi’ndeki Vega Cadde AVM Köfteci Yusuf şubesine dana kuşbaşı almak için gittim. Reyondaki görevli, hazır paketlenmiş yaklaşık 2 kg civarındaki ürünü tartıp vermeye hazırlanırken, reyon görevlisi olduğunu düşündüğüm başka bir ...

20.01.2026 tarihinde Bursa Görükle Köfteci Yusuf şubenizden Yemeksepeti üzerinden 2 adet döner siparişi verdim. Dönerlerden birinin içinden vücudu ciddi şekilde yaralayabilecek, yabancı ve delici bir madde çıktı ve yerken fark edemediğimiz için ağzımın içine battı. Hem sağlık açısından hem de güvenl...

Bugün saat 11.30 sularında Köfteci Yusuf Ortaköy şubenize özellikle sipariş vermek için uzun yoldan gelmeme rağmen, çalışanlar temizlik yapmaya başlayacaklarını söyleyip “sistemde arıza var” diyerek sipariş almadılar. Ayrıca sadece bu şubede değil, bütün Köfteci Yusuf şubelerinde sıkıntı olduğunu ve...

22.01.2026 tarihinde saat 23.22 civarında Köfteci Yusuf’un Eskişehir Taşbaşı Caddesi şubesinden online olarak kredi kartıyla yaklaşık 200 TL tutarında burger siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında burgerin köftesinin çiğ olduğunu fark ettim. İnsan sağlığı açısından ciddi risk taşıdığı için ürünü...

23.01.2026 tarihinde saat 09.15 civarında kahvaltı için Uşak Keresteciler Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yaklaşık 15–20 dakika boyunca masamızda kimse bizimle ilgilenmedi, sipariş almak için yanımıza gelen olmadı. Çalışanlardan birini çağırdığımızda, “Ben sipariş almıyorum, arkadaşa ...

21.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Trendyol Yemek üzerinden, sipariş numarası 9453034978 olan Köfteci Yusuf Sayracedid şubesinden hamburger menü siparişi verdim. Siparişi kurye teslim ettikten sonra poşeti açtığımda gördüklerim karşısında resmen şok oldum. Hamburger ekmeği simsiyah, kömür gib...

Bugün çocuklarımla birlikte İzmit Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek istedik. Yarım kilo köfte ve yarım kilo döner siparişi verdik. Ancak masamıza gelen döner belirgin şekilde yanmıştı ve buna rağmen hiç çekinmeden bu şekilde servis edildi. Hem ürünlerin bu halde getirilmesi hem...

Köfteci Yusuf'un online sipariş sitesinden sipariş verdim. Sipariş süresi 45‑60 dakika olmasına rağmen 2‑2,5 saat arası siparişim elime ulaşmadı. Siparişimin durumuna bakmak için sitesine girdiğimde sipariş durumunu göremeyince, ulaşım hattı olan 444 6 162 numaralı telefon numarasından arayıp müşter...

22.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kennedy Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla sipariş verdik. Yazdığım an itibarıyla yaklaşık 1 saat 40 dakikadır siparişimiz hâlâ gelmedi. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin hâlâ teslim e...

22.01.2026 tarihinde saat 18.30 – 19.30 arasında ailemle birlikte Zonguldak Kilimli Köfteci Yusuf şubesine akşam yemeğine gittik, ancak yaşadıklarımız nedeniyle akşamımız tamamen rezil oldu. Toplam 6 kişilik sipariş verdik, masaya önce sadece 3 kişinin yemekleri geldi, diğer 3 kişinin yemekleri ise ...

22.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Battalgazi Kayseri şubesinden hamburger ve patates siparişi verdim. Gelen yemekler buz gibi, kola ise tam tersine sıcacık bir şekilde teslim edildi. Hem yemeğin hem içeceğin bu kadar ters ve özensiz bir durumda gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşad...

22 Ocak 2026 tarihinde, akşam saat 17.00 civarında Etimesgut Atayıldız Plaza’daki Köfteci Yusuf şubesinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Trileçe siparişimizde özellikle fıstıklı ve tahinsiz olarak belirtmemize rağmen üç kez üst üste tahinli fıstıklı trileçe getirildi. Uyarıp tekrar rica etm...

22.01.2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Köfteci Yusuf Sivas merkez şubesine yemek yemeye gittik. Ancak mekanın içi o kadar soğuktu ki, yemeğimizi tamamlayamadan kalkmak zorunda kaldık. Salonda çalışan personelin de üşüdüğü çok net bir şekilde belliydi. Neden bu kadar soğuk olduğunu sorduğum...