Köfteci Yusuf’ta Uzun Bekleme, Eksik Servis Ve Küfürlü Personel

6 Temmuz 2026 tarihinde öğle yemeği için Muğla Menteşe’de Rüya 48 AVM yanındaki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Çok kalabalık olmamasına rağmen yemeklerimizi 1 saatten fazla bekledik. Bu süre içinde çevremizdeki masalardan da beklemekten sıkılıp kalkıp giden birçok müşteri oldu.

Şube çalışanlarından K**** Bey’in, masalardan kalkan müşterilerin arkasından küfür ve hakaret ettiğine bizzat şahit olduk. Bu durum hem saygısızca hem de müşteriyi küçümseyen bir tavır olduğu için bizi çok rahatsız etti.

Üç kişi olarak yemek için oturmamıza rağmen siparişlerimiz eksik ve parça parça geldi. Yaklaşık 5–6 kez hatırlatmamıza rağmen eksikler bir türlü tamamlanmadı, her birimizin yemeği yarımşar saat arayla ve yine eksik şekilde servis edildi. Sonuç olarak birlikte oturup düzgün bir şekilde yemek yiyemedik.

Hem uzun süre bekletilmemiz hem de personelin saygısız tavrı nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumuzu düşünüyorum. Köfteci Yusuf’tan, yaşanan bu olayla ilgili tarafımıza açık bir özür dilenmesini ve özellikle K**** Bey hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.