to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 16.00 civarında İstanbul Pendik Pendorya AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine girişte, özellikle kasaya Sodexo kartının POS cihazından geçip geçmediğini sordum ve çalışan "Evet, geçiyor" şeklinde yanıt verdi. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde bu kez POS cihazının kull...
Fenerköy Köfteci Yusuf'ta memnun olduğumuz hiç mi bir şey olmaz aman allahım. Bayat ekmek, çürük domatesler, kötü mekan, suratsız çalışanlar vs vs... Tuvalete gitmeye korktum bunca olumsuzluktan sonra. Arabayı şarj etmek orunda olmasak kapısından girilmeyecek bir yer.
28.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.35 civarında Köfteci Yusuf Bahçelievler şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Şubede neredeyse tüm müşteriler siparişlerin gecikmesinden şikayetçiydi. Benim verdiğim hamburger siparişi ise yaklaşık 1 saat sonra gelebildi. Hamb...
Ben her zaman Köfteci Yusuf’ta kavurmalı yumurta sipariş ederim. Standart porsiyon iki yumurtalıdır ve bugüne kadar her seferinde porsiyona 1 adet ilave yumurta kırdırırdım. Bunun karşılığında da fişe “+1 haşlanmış yumurta” olarak makul bir ücret yansıtılırdı. Ancak 28.01.2026 tarihinde saat 08:00’...
Köfteci Yusuf’u telefonla arayarak sipariş vermek istedim ancak telefonla sipariş vermek neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Aradığımda tahmini bekleme süresi 2 dakika olarak görünüyor fakat hatta kaldıkça bu süre azalmak yerine sürekli artıyor. Son aramamda 18 dakika hatta bekledim ve bu süren...
28.01.2026 tarihinde yaklaşık 13.35 sularında ailemle birlikte Yalova Merkez Süleyman Bey Mahallesi Cengiz Koçal Caddesi No: 51A adresindeki Köfteci Yusuf şubesinden yarım porsiyon ekmek arası köfte siparişi verdik. Özellikle içinde sadece köfte ve ekmek olmasını istedik; buna rağmen turşu, domates ...
28.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Köfteci Yusuf Kadıköy Rıhtım şubesinde kahvaltı siparişi verdim. Kahvaltıdaki haşlanmış yumurta tamamen çiğ halde, hiç pişirilmeden gönderildi ve bu nedenle üzerime çiğ yumurta oldu. Hem hijyen açısından hem de müşteriye sunulan ürünün bu kadar kontrolsüz o...
Köfteci Yusuf Avanos şubesinden dün akşam saat 19.28’de Yemek Sepeti'nden paket servis siparişi verdim. Sipariş numaram ufqb-2605 -d***. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret kartımdan çekildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şubeyi, çağrı mer...
Dün saat 13:30 civarında Y.S. Uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Bursa Askeri Merkez AVM şubesinden 3 adet tam ekmek kadayıfı ve 1 adet et suyu çorbası siparişi verdim; siparişim yaklaşık 14:00 gibi teslim edildi. Gelen et suyu çorbasının içinde hiç et yoktu, tamamen su gibi bir ürün gönderilmişti. ...
Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Avcılar şubesinden sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişten sonra hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Köfteci Yusuf’un 444 61 62 numaralı hattını dünd...
28.01.2026 günü saat 09.11 sularında Yozgat Merkez Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı için bulunduğumuz sırada, reyonlarda Heinz marka ketçap olmasına ve firmanın bu ürünü ayrıca satışını da yapmasına rağmen masamıza ketçap verilmedi. Talep ettiğimizde, masadaki ketçapların “açık yok, hepsi kapalı, mü...
Yaklaşık 1 aydır Köfteci Yusuf’un mobil uygulamasına, web sitesine ve müşteri destek hattına hiçbir şekilde erişemiyorum. Tüm kanallar adeta kapalı durumda, ne sipariş verebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Sorunun ne olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması da ayrı bir problem...
28.01.2026 tarihinde saat 07:45’te Ankara Çankaya Maltepe Mahallesi Celal Bayar Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden MP0q-2605-s3f1 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 254,99 TL olarak kredi kartıyla online gerçekleştirdim. Siparişten kısa bir süre sonra şube yetkilisi, sonu 7...
27.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Karşıyaka‑Aksoy şubesinden çiğ külbastı siparişi verdim. Ancak gelen ürün kesinlikle külbastı gibi değildi; sanki kuzu buttan herhangi bir parça kesilip paketlenmiş gibi bir üründü. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini a...
İşim gereği sık sık seyahat eden ve yıllardır hizmet anlayışı ile fiyat‑lezzet performansından dolayı özellikle Köfteci Yusuf’u tercih eden bir müşteriyim. Hatta yolculuklarımda molalarımı özellikle Yusuf tesislerine göre planlayıp, mümkün olduğunca başka yer tercih etmeyen birisiyim. Personelinin a...
Köfteci Yusuf Mistral AVM şubesinden yaklaşık 2 yıldır verdiğim her paket siparişte siparişlerim sürekli geç teslim ediliyor. Ne zaman paket sipariş versem, siparişlerim makul sürenin oldukça üzerinde, uzun beklemeler sonucunda geliyor ve bu durum artık süreklilik kazandı. Bu durumu dile getirdiğim...
27.01.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Köfteci Yusuf Himmetdede şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mekânda bulunduğum sırada üç genç, sarhoş bir şekilde çorba içmeye geldi. Bu kişilerin garsonların yakın arkadaşı olduğu izlenimini veren, samimi ve laubali bir tavır içindeydiler. ...
27.01.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 civarında Karasu Köfteci Yusuf şubesine gittim. Yaklaşık 10–15 dakika sadece sipariş verebilmek için bekledik. Bu sırada salon aşırı kalabalık olmamasına rağmen eleman azlığından kaynaklanan aksaklıklar bariz belliydi. Sadece 3–4 garson vardı ve kasada, çay serv...
27 Ocak saat 20.30 civarında Afyon merkeze doğru yolculuk yaparken, tabelasını görüp her zamanki gibi kaliteli ve lezzetli olur düşüncesiyle Afyon Sandıklı Köfteci Yusuf şubesine uğradık. İki yetişkin ve bir çocuk için döner ve tavuk kanat siparişi verdik, toplamda 785 TL hesap ödedik. Önce bizim v...
Kayseri’deki Köfteci Yusuf şubesinden bugün yaklaşık 575 TL ödeyerek 1 kg kıyma satın aldım. Eve geldiğimde kıymanın yarısından fazlasının yağdan oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem ürün kalitesi açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün et–yağ or...
Köfteci Yusuf Edremit Cennetayağı şubesinden hem Migros Yemek hem de Yemeksepeti üzerinden bugüne kadar toplam dört defa sipariş verdim. Bunların ikisi dün, ikisi de bugün olacak şekilde gerçekleşti. Her seferinde siparişlerim hazırlanıyor gibi görünmesine rağmen, yaklaşık bir saat bekletildikten so...
27.01.2026 tarihinde saat 13:15 sularında Trendyol üzerinden Pendik Batı Mahallesi Köfteci Yusuf şubesinden köfte ekmek siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında, ekmeğin dış kısmına saplanmış şekilde kocaman, iğne veya tel parçasına benzeyen bir yabancı madde gördüm ve ekmeğin içinden bunu çıkarır...
Köfteci Y**** D******* şubesine yaklaşık bir haftadır ne internet sitesi üzerinden ne de telefon numarası üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem menüyü öğrenmek hem de sipariş vermek için defalarca denememe rağmen şubeye bağlanamıyorum; internet sitesi de bu süre boyunca sürekli kilitli durumda ...
