Köfteci Yusuf Fazla Alınan Ücretin İadesi ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet

12.11.2025 tarihinde saat 17.21’de Eskişehir Yolu Kütahya/Merkez Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş no: 25111...

12.11.2025 tarihinde saat 17.21’de Eskişehir Yolu Kütahya/Merkez Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş no: 25111...

12 Kasım 2025 tarihinde Konya Trendyolgo Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim #10687421015 numaralı siparişimde, köftem teslim edildi ancak 85 TL’ye sipariş ettiğim piyazım gelmedi. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kere iletişime geçtim fakat talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm...

Manisa 45 park AVM şubesinden, Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden iş yerimize sürekli sipariş veriyoruz. Her seferinde siparişlerimiz geç, eksik ve özensiz şekilde teslim ediliyor. Son siparişimizi 18:19’da verdik, ancak siparişimiz 20:00’da ve oldukça soğuk olarak elimize ulaştı. Çorbalar birb...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 17.15’te Köfteci Yusuf Ankara Yenimahalle Podium Ankara şubesinden iş yerime paket servis siparişi verdim. Daha önce aynı adrese birçok kez sipariş vermiş ve sorunsuz teslim almıştım. Ancak bu kez siparişimden 17 dakika sonra şubeden bir çalışan beni arayarak konum isted...

12 Kasım 2025 tarihinde Niğde Ulukışla Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişimi alan personel, siparişimi unutup başka bir garsona devretti ve kendisi dışarıda sigara içiyordu. İkinci garson ise siparişimin hazırlanmak üzere olduğunu söyleyip, aslında s...

Köfteci Yusuf uygulamasından 06.11.2025 tarihinde saat 21.45'te Ankara Anatolium şubesinden sipariş verdim. 1 kilo kıyma ve 1 kilo sucuk aldım. Gelen kıymanın rengi solmuştu ve çok kötü kokuyordu. Çağrı merkezini arayarak durumu anlattım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Mağdur oldum, aldığım kıyma çöpe...
Köfteci Yusuf Hoca paşa şubesi Trendyol üzerinden sipariş verdim abartısız siparişi 1,5 saat bekledim. Telefonlarına ulaşılamıyor. Parasını peşin ödediğiniz bir yemeği saatlerce bekliyorsun. Bence bu şubemin acil kapanması gerekiyor.

Öncelikle şunu belirtmek isterim, ben Köfteci Yusuf’un birçok şubesine gittim, özellikle İzmir’dekiler bu işte uzman sayılır. Ancak Denizli Aquamall’da yer alan şubede köftelerin lezzeti güzel fakat servis gerçekten çok kötü. Garsonlar bilgisiz ve müşteriyi geçiştirerek oyalamaya çalışıyorlar. Özell...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 22.15 civarında Sarıyer’deki Sanayi metro durağı yakınındaki Köfteci Yusuf şubesinde tuvalete inen merdivenin önünde kayıp düştüm. Yer su dolmuştu ve buz gibi kayıyordu, az daha merdivenlerden yuvarlanacaktım. Hiçbir uyarı tabelası veya önlem yoktu. Kolum acıdı ve kızard...

11.11.2025 tarihinde Üsküdar Bahçelievler Bosna Bulvarı şubesinde Yusuf köfte almak istedim. Köftenin ambalajlı değil, açık ve basılıp ezilmiş şekilde hazırlanmasını talep ettim. Şubede tek müşteri olmama rağmen, kasaptaki personel bu şekilde satış yapamayacaklarını söyleyerek isteğimi geri çevirdi ...

11 Kasım akşamı saat 18:00 civarında Aydın Optimum AVM Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişim yaklaşık 22 dakika boyunca unutuldu ve bu süre sonunda durumu sorduğumda, şube müdürü tarafından azarlar gibi bir tavırla karşılandım. Bu yaklaşım beni oldukça...
Bugün Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim, tam 2 saat 40 dakika sonra geldi. Kaç defa arayınca bir müşteri temsilcisi 'yola çıktı' diyor, diğeri ise 'çıkmamış, şimdi yola çıkıyor' diyor. Böyle kurumsal bir firmadan hiç beklemeyeceğim şeyler yaşadım ve aralarında şeker hastası olan misafirlerim mağdur o...

11 Kasım 2025 tarihinde Pendorya AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde yarım kilo köfte siparişi verdik. Siparişimizin gelmesi yaklaşık 20 dakika sürdü. Ürünlerimiz eksik geldi, ancak sonradan tamamlandı. Yemeğimizi bitirmemize rağmen masa uzun süre boyunca toplanmadı ve personellere seslendiğimizde ise ...
10.09.2025 ve 11.11.2025 tarihlerinde Sapphire AVM Köfteci Yusuf şubesinden çiğ ürünler siparişi verdim. Sipariş numaram: 4447333. Her iki siparişte de teslimat konusunda ciddi gecikmeler yaşadım; son siparişimde tam 2 buçuk saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Köfteci Yusuf’un Kayseri Osman Kavuncu Bulvarı şubesinden doğrudan restoranı arayarak üçlü çıtır menü ve mercimek çorbası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 14.30’da elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, çorbanın tamamen dökülerek diğer yiyecekleri de ıs...

11.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Muğla’ya giderken, Balıkesir Şehir Hastanesi’ne yakın Carrefour SA yanındaki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek için mola verdik. Girişte özellikle döner olup olmadığını sorduk ve var denildiği için masaya oturduk. 2 porsiyon döner siparişimizi hemen aldılar, fakat...

08.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un Kartal Uğurmumcu şubesinden paket servis olarak aldığım et dönerin içinden kıl çıktı. Sipariş numaram: 754038272. Yoğun çalıştığım için ürünü hemen kontrol edemedim, fakat çocuklarım döneri yerken içinden kıl çıktığını fark edip fotoğrafını çekmişler. Eğer çocuk...

11.11.2025 tarihinde saat 12:52’de Demirtaş şubesinde bir adet küçük ayran aldım ve 40 TL ücret ödedim. Bu fiyatın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Ücretin gözden geçirilerek daha makul bir seviyeye çek...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Ahmetli, Manisa’daki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubede müşteri sayısı oldukça az olmasına rağmen siparişimi vermek için yaklaşık 1 saat bekledim ve personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Siparişim geldiğinde is...

07.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf'un Yukarı Dudullu şubesinden GetirYemek üzerinden köfte siparişi verdim. Siparişi tükettikten sonra zehirlenme belirtileri yaşadım ve yaklaşık 4 gündür bu rahatsızlık devam ediyor. Bu süreçte bir sağlık kuruluşuna başvurdum ve rapor aldım. Yaşadığım olumsuz deneyi...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 09:35’te Köfteci Yusuf Atlı Dinlenme Tesisleri Ankara şubesinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek istediğim temel ürünlerin neredeyse tamamında “yok” denildiği için yalnızca bir çorba içebildim. Özellikle Kaşar, Karışık Menemen ve Karışık Tost gib...

10.11.2025 tarihinde saat 20:15'te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Atayıldız Plaza şubesinden 4443974 numaralı ve 270 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş verirken ödeme yöntemi olarak Setcard'ı seçtim ve adisyonda da Setcard ile ödeme yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak siparişi getiren ...

Eksik sipariş ve ilgisizlik Eskişehir Hamamyolu Şubesinden bugün çift burger ve mercimek çorbası sipariş ettim ve yaklaşık 30 dakika bekletildim. Daha sonrasında mercimek çorbasının kalmadığını söylediler. Tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve kasiyer hanımın umursamaz tavırları ile konuşma üslubu...
10 Kasım 2025 tarihinde İzmir Balçova Köfteci Yusuf şubesinden paket servis siparişi verdim. Siparişimi saat 18.28’de oluşturdum, ancak 19.58’de aradığımda ürünün hala hazır olmadığını ve pos cihazlarında arıza olduğu için siparişin geciktiğini öğrendim. Bu bilgiye ancak ben arayıp ulaştım; siparişi...
1996 yılında ilk olarak İznik'te kurulan Köfteci Yusuf A.Ş., gıda ve restoran sektöründe hizmet vermeye başladığı andan bu yana Türkiye'nin en büyük köfte fabrikası ünvanına erişme hakkı kazandı. 20 yılı aşkındır gösterdiği faaliyet ile birlikte Köfteci Yusuf, toplamda 49 farklı noktada hizmet vermenin gururunu yaşamaktadır. İstanbul'da 8, Bursa'da 13, Ankara'da 4, İzmir'de 7, Eskişehir'de 2 şubesi olan Köfteci Yusuf'un aynı zamanda Aydın, Kocaeli, Bilecik, Balıkesir, Denizli, Kırıkkale, Yalova, Sakarya ve Isparta illerinde de şubeleri bulunmaktadır. Bu şubelerin 37'si köfteci niteliği taşırken 5'i aynı zamanda hem döner hem köfte keyfini sunmakta, 3'ü ise döner ve köfte ile birlikte makranın diğer ızgara lezzetlerini de tüketicinin beğenisini sunmaktadır. Farklı şubelerde farklı konseptler yaratma yoluna giden markanın aynı zamanda sadece ekmek arası lezzetlerin de tadılabildiği bir şubesi de bulunmaktadır.
Köfteci Yusuf restoranları, yalnızca alacart menü üzerinden gıda sipariş etme hizmeti sunmakla kalmıyor, aynı zamanda konsept şubelerinde kasap ve şarküteri ürünlerini de tüketiciler ile buluşturmaktadır. Örneğin Bursa Yenişehir'de bulunan Et Entegre Tesisi, "Hesaplı Kasap" konsepti adı altında zengin kasap çeşitlerini et ürünlerini ve şarküteri lezzetlerini de satışa sunmaktadır. Köfteci Yusuf'un restoranlarından evinizde pişirmek üzere üretilmiş, hazır köfte paketlerinden de temin etmeniz mümkündür.
Köfteci Yusuf'un menüsü oldukça zengin ve çeşitlilik gösteren bir menü olarak bilinir. Izgara köfte çeşitleri, pirzola, incik, sucuk ya da şiş gibi diğer ızgaralar, ekmek arası ürünler ve diğer dana lezzetleri, Köfteci Yusuf menüsünde en çok tercih edilen ürünlerin başında geliyor. Bununla birlikte Köfteci Yusuf'un zengin menüsünde birbirinden lezzetli yan ürünler de bulmak mümkün. Taze salata çeşitleri, lezzetli piyazlar, söğüş tabakları ve çok daha fazlası, Köfteci Yusuf'un yan ürünleri arasında yer alıyor. Zengin kahvaltı menüsü, lezzetli tatlı çeşitleri ve kendine has diğer lezzetleri ile Köfteci Yusuf, müşterilerinin damak tadını şenlendirmeyi çok iyi biliyor.
Köfteci Yusuf şubelerinden temin edebileceğiniz ürünler, yalnızca servis edilen öğünlerden ibaret değil. Daha önce de bahsetmiş olduğumuz gibi çoğu Köfteci Yusuf şubesinde hazır olarak satılan ve evde kolaylıkla tavaya atıp pişirebileceğiniz paket köfte ve sucuk çeşitlerinden temin etmeniz mümkün. Bunların yanı sıra Köfteci Yusuf restoranlarından aynı zamanda sızma zeytinyağı, kırma zeytinler, kestane şekeri, yumurta çeşitleri ve mangal malzemeleri de satın alabilirsiniz.
Köfteci Yusuf ile iletişime geçmenin en kolay yollarından bir tanesi, restoranın özenle hazırlanmış web sitesini ziyaret etmek. Bu site üzerinde markanın tüm şubelerini ve adreslerini kolaylıkla bulabileceğiniz gibi, hem her şubenin, hem de genel merkezin iletişim numaralarına da erişebilirsiniz. Köfteci Yusuf'un lezzet hattı numarası üzerinden size en yakın şubeyi öğrenebilir ve kolaylıkla evinize sipariş verebilirsiniz. Köfteci Yusuf şikayetleri ve müşteri yorumları için ise bu sayfamızda gezinmeniz yeterli.