to read complaints and reviews, or file yours.Şubedeki hizmet değerlendirmesi
06.07.2026 tarihinde saat 16:12 civarında Ankara Polatlı Köfteci Yusuf şubesine eşim ve çocuklarımla birlikte gittik. Şubede bulunduğumuz süre boyunca masamıza neredeyse hiç bakılmadı, personel genel olarak ilgisizdi ve neyle kimin ilgileneceği belli değildi. Aileyle birlikte yemek yemeye geldiğimiz bir ortamda bu kadar ilgisiz kalınması bizi gerçekten rahatsız etti.
Bu süreçte sadece İ**** isimli genç bir çalışan yanımıza geldi ve bizimle ilgilendi. Kendisine sorduğumda, “Abi ben Emirdağ’dan desteğe geldim, diğerlerini bilmiyorum.” şeklinde açıklama yaptı. Diğer personel ilgisiz kalırken, yalnızca İ****’ın çaba göstermesi ve nazik tavrı dikkatimizi çekti, kendisine bu nedenle özellikle teşekkür etmek istiyorum.
Hem yaşadığımız bu ilgisizliğin şube yetkilileri tarafından dikkate alınmasını hem de İ**** adlı çalışanın bu örnek davranışının görülüp takdir edilmesini rica ediyorum. Ailece sevdiğimiz bir marka olduğu için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını bekliyorum.
