Köfteci Yusuf Kocaeli Otogar’da Et Döner Siparişinde 45 Dakika Bekleme

Kocaeli Otogar şubesindeki Köfteci Yusuf işletmesinde özellikle 12.00–14.00 arasındaki yoğun saatlerde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Et döner için sipariş verdiğimizde yaklaşık 15 dakika içinde hazır olacağı söylenmesine rağmen, neredeyse her seferinde 45 dakikaya yakın beklemek zorunda kalıyoruz ve siparişler bu süre içinde hâlâ gelmemiş oluyor.

Yoğunluk olabileceğini anlıyorum ancak bu kadar büyük bir zincir işletmede bu kadar uzun ve sürekli yaşanan bir gecikme kabul edilebilir değil. Döner makinesinin hızının ve organizasyonun gözden geçirilmesini, gerekiyorsa makinenin hızlandırılması veya bu konuya kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Bu şubede et döner servis süresinin makul bir seviyeye çekilmesini rica ediyorum.