Köfteci Yusuf telefonu

Köfteci Yusuf’un Ümraniye/Atakent şubesinden kendi internet siteleri üzerinden 17.34’te sipariş verdim. Saat 20.09 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “alınmaya hazır” olarak görünüyordu. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir aksiyon alınmadı. Canlı desteğe ...

İzmir Karşıyaka Girne Köfteci Yusuf şubesinden, resmi internet siteleri üzerinden vermiş olduğum paket siparişimi en az bir buçuk iki saattir bekliyorum. Buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi telefonla aradığımda ise çalışanların “kuryemiz daha gelmedi” diyerek ukala ve geçiştiren bir ...

4 Nisan saat 18:14’te Köfteci Yusuf’un online sipariş hattını arayarak sipariş vermek istedim. Telefonda ilgili kişiye bağlanabilmek için yaklaşık 10 dakika hatta bekledim, sonunda siparişimi sorunsuz verdim ve siparişimin Atakent şubesine yönlendirildiğini öğrendim. Görüşme sırasında özellikle tesl...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Kırklareli şubesinden yarım porsiyon köfte menü ve bir adet mercimek çorbası sipariş ettim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Siparişimde yer alan mercimek çorbası yine gönderilmedi. Bu durum birkaç seferdir başıma geliyor ve her seferinde sineye çekmiştim anc...

4 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Bağlarbaşı Ekcan AVM şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sipariş verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturduğum sipariş için tam 1 saat 10 dakika boyunca herhangi bir bilgi verilmeden bekletildim. Siparişten uzun süre haber gelmeyince durumu öğrenmek için şub...

Köfteci Yusuf'tan yemek söyledim. 15.11'de kurye 16.30'da geldi, buz gibi. Ürünler firma ürünlerimi soğuk göndermiş, soğumuş; hiç umurlarında değil. 444 6 162 numaralı telefonu aradım, 25 dakikada zorla bağlandım; hiç ilgilenmediler. Yazıklar olsun, nasıl olsa satıyorum. Sen yesen de olur, yemesen d...

3 Nisan Cuma günü saat 19:48’de Köfteci Yusuf Sapphire AVM Levent şubesinden uygulama üzerinden kuzu şiş ve beyti siparişi verdim. Ardından telefonla arandım ve kasap reyonunda hiçbir ürün kalmadığı, siparişimin karşılanamayacağı söylendi. Telefonda görüştüğüm H**** Hanım’ın üslubu son derece laubal...

Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 3 Nisan Cuma günü saat 17.07’de 14905784 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim 19.29 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Siparişte kapıda ödeme seçeneğini kullanmıştım ve buna rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım gecikme...

Yaklaşık son bir ay içinde 365 AVM Köfteci Yusuf şubesinden kendi uygulamanız üzerinden verdiğim üç farklı siparişim, her seferinde ben yaklaşık iki saat bekledikten sonra “kurye gelmedi, sipariş iptal edildi” şeklinde sonuçlandı. Siparişi verip yemeği beklerken iki saat boyunca hiçbir bilgilendirme...

3 Nisan 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Köfteci Y**** Ş********* M***** Y********* şubesinden, oturduğum yer şubeye bir alt cadde olmasına rağmen, 1,5 kilo pişmemiş köfte siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Teslimat gelmeyince şubeyi arayarak siparişi ...

Dün akşam Köfteci Yusuf Karşıyaka Girne şubesinden toplam 3.901,00 TL’lik alışveriş yaptım, bunun içinde 325 TL tutarında çiğ kebap da vardı. Gelen ürün yağ bulamacı gibi, görüntü ve kalite olarak kabul edilemeyecek bir haldeydi. Ayıplı bir ürün olduğu için iade talep ettim ancak iade almayı reddett...

Köfteci Yusuf Halkalı şubesinde aynı problemi iki kez yaşıyorum. İlk olarak ramazan ayında iftar için kendi uygulamanız üzerinden paket sipariş verdim. O gün verdiğim sipariş yaklaşık 1 saat boyunca restoranda teslim edilmeden bekletildi, telefonla aradığımda ise sadece kurye beklendiği söylendi ve ...

Bugün saat 14.52'de Köfteci Yusuf İDO Pendik İstanbul şubesini telefonla arayarak iki yemek siparişi verdim. Saat 16.00 olmasına rağmen siparişim gelmeyince, 16.09'da tekrar arayıp siparişimin neden gelmediğini sordum ve diyabet hastası olduğumu özellikle belirttim. Telefona bakan kişi ilgili şubeyi...

01.04.2026 tarihinde saat 17.40'ta Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden paket siparişi oluşturdum. Siparişim yaklaşık üç saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 444 61 62 numaralı çağrı merkezini aradım ve müşteri temsilcisine bağ...

01.04.2026 tarihinde saat 20.24’te Köfteci Yusuf Fortis şubesinden kendi sayfanız üzerinden 14533844 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2,5 saat sonra, saat 23.00 civarında teslim edildi. Gelen kurye, sistemin değiştiğini, nakit ödeme yaptığım için siparişi getirebildiğini, kartla ödeme ol...

01.04.2026 tarihinde saat 20:14’te Köfteci Yusuf İstanbul Avrupa Alibeyköy şubesinden kendi web siteniz üzerinden paket siparişi verdik. Saat 22:45 olmasına rağmen siparişimiz hala teslim edilmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerinize iki kez ulaşmaya...

Pendik Pendorya Köfteci Yusuf şubesinden bugün saat 16.16’da web siteleri üzerinden paket siparişi verdim. Şu an saat 19.00’a on var ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra sistemde siparişin hazır olduğu yazıyordu, buna rağmen teslimat yapılmadı. Telefonla aradığım...

Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Kozyatağı şubesinden bugün 12.12’de sipariş verdim. Saat 14.47’ye kadar hiçbir hareket olmayınca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri, benim de uygulamadan gördüğüm gibi siparişin hâlâ “hazırlanma aşamasında” olduğunu, şubeye de ulaşamadığ...

14.03 tarihinde Köfteci Y**** Ö***** şubesinden toplam 1.593,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Ramazan yoğunluğu sebebiyle olsa gerek, verdiğim siparişin içinden iki adet ekmek kadayıfı konulmamış. Yola çıktıktan sonra eksik ürünleri fark ettim ve hemen telefonla kayıt bıraktım. Yaklaşık 15 dakika s...

Köfteci Yusuf'tan 15.03 tarihinde yapılan online alışverişi iptal ettik. Ne yazık ki 15 gün içinde paramız karta iade olmadı. Belki 20 kez telefon açtık, "halledeceğiz" deyip sürekli oyaladılar. Kart numarasını, mail adresini aldılar; bir sonuç yok. En son bu sabah aradık, akşam 5‑6 arası iade yapac...

Köfteci Yusuf ürünlerine güvendiğim için 28.03.2026 tarihinde firmanın kendi web sitesi üzerinden 500 gram çiğ köfte ve 500 gram çiğ kuzu şiş siparişi verdim. Ancak bu siparişim elime hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, günlük sipariş gelmesi gerektiği, gelmediyse sisteme düşmemiş olabile...

30 Mart 2026 (Bugün) tarihinde saat 10.30'da sipariş geçtiğim beş dakikalık yolda ürün saat 12.00'de olmasına rağmen elime ulaşmadı. Neyse, çağrı merkezini aradım; onlarda İstanbul Ümraniye Site Mahallesi şubesini aradılar. Ve şubenin bana dönüş yapacağı söylendi. 20 dakika oldu, dönüş yapılmadı. Te...

29.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Sultangazi şubesine saat 18.40’ta sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve şube dükkanı kapatıp gitmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez telefonla il...

29.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Küçükçekmece Fortis şubesinden sipariş verdim ve üzerinden 3 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi telefonla aradığımda, sadece kuryeyi beklediklerini söyleyip net bir çözüm üretmediler. Hem bu kadar uzun bir gecikme yaşanması hem...