to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayı içerisinde (yaklaşık 4‑6 gün önce) Köfteci Yusuf Bursa Balaban şubesinden telefonla evimize yemek siparişi ver...dik. Siparişi teslim eden kurye tarafımıza herhangi bir fiş veya fatura teslim etmedi. Gelen tavuk ürününü yemeye başladığımızda ise dışı pişmiş gibi görünmesine rağmen içinin tama
10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 21:23’te Çorum Merkez Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 2 kg’dan biraz fazla hazır köfte s...atın aldım ve 1.408 TL ödeme yaptım. Ürünleri ağzı kapalı paketlenmiş şekilde teslim aldım. Eve gidip paketi açtığımda köftelerin kokmuş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri
15.05.2026 tarihinde saat 14:29’da Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Muğla Fethiye Kesikkapı şubesinden 200 gram kö...fte ve 330 ml kutu kola siparişi verdim. Siparişim geldiğinde içeceğimin pakete hiç konulmadığını gördüm. Ayrıca gönderilen ekmeğin taze olmadığı, uzun süredir beklemiş gibi bayat
Köfteci Yusuf Atakent/Ümraniye şubesinden 28 Nisan 2026 saat 20:10’da ve 01 Mayıs 2026 saat 15:50’de Köfteci Yusuf’un ke...ndi web sitesi üzerinden iki kez paket siparişi verdim. Her iki siparişte de tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen yaklaşık 2 saat beklememe karşın siparişim teslim edilmedi. S
15 Mayıs 2026 günü saat 13:30 civarında Bursa Osmangazi’deki Köfteci Yusuf şubesinden okulumuz için internet üzerinden y...aklaşık 7.000 TL tutarında, ödemesini online yaptığımız bir sipariş verdik. Siparişte alıcı bilgisi olarak öğretmenimizin adı yer alıyordu. Siparişten sonra kurye “yolda” denmesin
13 Mayıs 2026 tarihinde, saat 12:00 sularında Ümraniye Akyaka AVM içerisinde bulunan Köfteci Yusuf şubenizden kıyma satı...n aldım. Eve gelip paketi açtığımızda kıymanın alt kısımlarında ve iç bölgelerinde yoğun siyahlaşmalar, grileşmeler ve kabul edilemez bir renk değişimi olduğunu fark ettik. Ürünün
12 Mayıs 2026 Pazar günü, Anneler Günü için ailece gittiğimiz İstanbul Pendik Velibaba Köfteci Yusuf şubenizde, servis p...ersonelinin üzerime sos dökmesi sonucu gömleğim tamamen kullanılamaz hale geldi ve bu özel günüm de maalesef mahvoldu. Olay sonrası personel, tamamen kendi imkanlarıyla zararımı ö
13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.50 ile 13.15 arasında Ümraniye Site Mahallesi Köfteci Yusuf şubesinden online sipa...riş verdim. Siparişim geç hazırlandığı için sistem tarafından iptal edildi ve yaklaşık 30 dakika boyunca boşuna beklemiş oldum. Ardından tekrar sipariş oluşturmak zorunda kaldım, b
13.05.2026 tarihinde saat 09.28’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İzmir Buca adresime, kapıda kredi kartı ile ...yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 saat 10 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Saat 10.58’de canlı destek üzerinden müşteri temsilcisi S***
12 Mayıs Salı günü saat 21.35’te Köfteci Yusuf Güzelce Büyükçekmece şubesinden kendi uygulamaları üzerinden paket sipari...ş verdim. Vitrinden hazır alınan ürün olmasına rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra ancak adrese ulaştı. Sipariş bana ulaşmadan yaklaşık 10 dakika önce kurye şahsi telefonumdan
12.05.2026 tarihinde Bursa Görükle Köfteci Yusuf şubesinden saat 12.17’de telefonla arayıp Köfteci Yusuf’un kendi hattı ...üzerinden köfte et karışık menü siparişi verdim. Siparişim ancak saat 13.40 civarında, yani yaklaşık bir buçuk saat sonra teslim edildi. Bu siparişi vermeden bir gün önce yine Gör
"Şube müdürü tarafıma ulaşıp mahcubiyetini iletti ve bugün telafisini sağladı."
Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Sarıyer Ayazağa Mahallesi’ne 13.45’te sipariş verdim. Aradan 40 dakika ...geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda, siparişlerin 40 dakika ile 1 saat arasında teslim edildiği, 1 saati geçerse tek
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:46’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bağcılar’daki Köfteci Yusuf şubesinden kuzu külbast...ı siparişi verdim. Yemeksepeti’nde ürün mevcut göründüğü için gönül rahatlığıyla sipariş oluşturdum ancak gerçekte üründe kalmamış olduğunu sonradan öğrendim. Bunu benim bilmem müm
Köfteci Yusuf’un özellikle Sultangazi şubesinden, ancak genel olarak uygulama üzerinden verdiğim tüm siparişlerden çok ş...ikayetçiyim. Evimle şube arası yürüyerek 7–8 dakika, motorla en fazla 1–2 dakika olmasına rağmen, uygulamadan verdiğim yaklaşık 4–5 siparişin hiçbiri 1 saatten önce gelmedi. Sürekl
Dün Kuzey Marmara Otobanı Reşadiye mevkiindeki Yusuf Köfte şubesinden 1,120 kg kuzu kol parça, 2,104 kg kuzu külbastı ve... 0,996 kg kuzu incik olmak üzere toplam 4.174 TL tutarında et ürünü satın aldım. Etleri pişirmeye, hatta kaynatmaya başladığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu ve et
8 Mayıs saat 15.00 civarında Köfteci Yusuf üzerinden online olarak çiğ kuzu pirzola siparişi verdim. Ürün eve teslim edi...ldiğinde açar açmaz bozuk ve kokuşmuş olduğunu fark ettim, ağır bir koku vardı ve kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Hemen firma ile iletişime geçip iade talebinde bulund
Köfteci Yusuf Bilecik Bozüyük şubesiyle ilgili olarak, Trendyol üzerinden verdiğimiz siparişler sürekli olarak sorunlu b...ir şekilde ilerliyor. Uygulamada sipariş “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın teslimat yapılmıyor ve biz her seferinde siparişi iptal etmek zor
06.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50 sularında Köfteci Yusuf İstanbul Ring şubesinden uygulama üzerinden döner sipar...işi verdim. Uygulamada teslimat süresi yaklaşık 45 dakika olarak görünmesine rağmen aradan neredeyse iki saate yakın süre geçti ve siparişim hala elime ulaşmadı. Süre uzayınca müş
Yaklaşık iki ay önce, 02.03.2026 tarihinde Köfteci Y**** G***** (İzmir yönü) şubesinde 495 TL tutarında yemek ücreti öde...dim. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla yaptım. Kasadaki görevli karttan ödemeyi çekip “olmadı” diyerek aynı tutarı üç kez çekmiş. Çay içerken ekstremi kontrol ettiğim
02.05.2026 Cumartesi günü telefonla Köfteci Yusuf genel merkezden 900 gram pirzola siparişi verdim. Gelen pirzolaların y...arısında kemiğin bittiği noktadaki etler kesilip alınmış, diğer yarısı ise üstten ve yandan tıraşlanmış şekildeydi. Ürün, sipariş ettiğim pirzoladan tamamen farklı ve kabul edileme
04.05.2026 tarihinde saat 16:52’de ailem ile birlikte Seydişehir’de bulunan Köfteci Yusuf şubenizde yemek yedik. Ödememi...z toplam 1.668 TL tuttu. Ancak bu süreçte yaşadığımız ilgisizlik sebebiyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradık. Masaya oturduğumuz andan itibaren çalışanların ilgi ve alakası
03.05.2026 tarihinde saat 18.23’te Köfteci Yusuf’un müşteri sipariş hattını arayarak, çiğ olarak eve teslim şeklinde sip...ariş verdim. Köftenin yanında bana indirimli olarak kebap da önerildi, yanında şiş göndereceklerini özellikle söyleyerek ürünü pazarladılar, ben de bu şekilde kabul ettim. Sipariş
Köfteci Yusuf Bakırköy şubesinden verdiğimiz siparişler Florya bölgesine olmasına rağmen sürekli sorun yaşıyoruz. Florya...’dan sipariş oluşturuyoruz fakat sipariş Bakırköy’den hazırlanıyor, yaklaşık 2 saat bekletildikten sonra telefonla aranıp “oraya getiremiyoruz” deniyor. Bu durum hem zaman kaybına
