to read complaints and reviews, or file yours.5 Eylül sabahı saat 11.00 civarında Uşak sanayi yolundaki Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı yapmak için ailemle beraber g...eldik. Sipariş ettiğimiz kahvaltıların neredeyse yarısı eksik getirildi, garsonlara defalarca hatırlatmamıza rağmen eksik ürünler bir türlü tamamlanmadı. Su istediğimizde ise üç ke
10.09.2026 tarihinde saat 19.50’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Y**** T***** Bey şubesinden çiğ kıyma siparişi verdim. ...Siparişim yaklaşık yarım saat içinde teslim edildi; ancak paketi açtığımda kıymanın morardığını, koktuğunu ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Köfteci Y**
9 Eylül 2026 tarihinde Ankara Podyum AVM Köfteci Yusuf şubesinden telefonla eve servis olarak 1 kilo köfte ve 3 çorba si...parişi verdim. Siparişi saat 18:54’te oluşturduğumda yaklaşık 45 dakika içinde geleceği söylendi. Belirtilen süre geçmesine rağmen siparişim gelmeyince bu kez saat 20:17’de şubeyi
Haramidere Köfteci Yusuf şubesinden bugün paket servisiyle sipariş verdim ancak yaklaşık 1 saat 40 dakika geçmesine rağm...en siparişim hiç teslim edilmedi. Evimle şube arasında sadece iki sokak olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması kabul edilebilir bir durum değil. Durumu öğrenmek için şubeyi te
08.09.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Menemen Yanıkköy İstanbul yönündeki Köfteci Yusuf şubesinden kıyma ürünü satın... aldım. Çıkışta ürünü aracın buzdolabına koyup eve geldim. Yaklaşık iki saat sonra İzmir Bergama’daki evimde paketi açtığımda etin siyahlaştığını ve çok ağır, dayanılmaz derecede k
Yaklaşık iki haftadır Köfteci Yusuf muhasebe birimine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş ala...mıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp not bıraktım, mail attım, ayrıca ilgili şubeye gidip şef ile görüşerek muhasebenin beni araması için özellikle rica ettim fakat buna
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden bugün bir saatten fazla zaman önce verdiğim siparişin durumu hakkında bilgi ala...mıyorum. Uygulamadaki canlı destek özelliği çalışmadığı için ne siparişimin hazırlanıp hazırlanmadığını ne de ne zaman teslim edileceğini görebiliyorum. Canlı desteğe bağlanmak is
Bugün saat 16.00 civarında Afyon Merkez Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Genel olarak sistemden ve uygulamalardan ço...k rahatsız oldum. Masalardan sirke ve limon kaldırılmış, ayrıca fiyatlar da oldukça yüksek seviyelere gelmiş. Köftenin fiyatı çok yükselmiş olmasına rağmen sunum ve hizmet buna kes
07.09.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Pendorya şubesinden mobil uygulama üzerinden 5504**34 numaralı siparişi verdim. Sipar...iş, verdikten yaklaşık 15 dakika sonra uygulamada “hazır, alınmayı bekliyor” konumuna geçti ve uzun süre bu şekilde kaldı. Gece 22.59’a kadar sipariş durumunda hiçbir değişiklik o
07.09.2026 tarihinde Köfteciyusuf.com üzerinden İstanbul Mehmet Akif şubesinden teslim alınmak üzere 500 gram dana kıyma... ve poşet içeren, #5506**15 numaralı siparişi verdim. Siparişim 17.16’da onaylandı ancak aradan 1,5 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alınmaya hazır” ifadesi yer aldı ve ürünümü
01.09.2026 tarihinde saat 19:23 sularında Karacabey Uluabat’taki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Ödemeyi kasada Tic...ket kartımızla 1.750 TL olarak yaptık. Kasadaki görevli hanımefendi, işlemin alınmadığını söyleyerek QR kodunu tekrar okutmamızı istedi. Ben de telefonumdan ödemeyi göstererek para
06.09.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Köfteci Yusuf web sitesi üzerinden 5486**04 numaralı online siparişi verdim. Ö...demesini yaptığım bu siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca aradım, ilk aradığımda “kontrol sağlayalım” deniler
05.09.2026 tarihinde saat 10.55’te Köfteci Yusuf online uygulaması üzerinden Dudullu şubesinden çiğ ürün siparişi verdim.... Uygulamada görünen 5428**41 numaralı ve 851 TL tutarlı siparişim yaklaşık 3 saat boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak net
02.09.2026 tarihinde saat 17.54’te 444 6 162 numaralı telefondan H*** B**** B******** adına Köfteci Yusuf’tan paket sipa...riş verdim. Sipariş ancak 19.54’te teslim edildi ve gelen ürünler tamamen buz gibiydi. Köfte ve burger donmuş gibiydi, patatesler hem soğumuş hem de lastik gibi olmuştu, paketleme
Ankara Z****** Hanım’daki Köfteci Yusuf şubesinden hem Trendyol hem de Getir üzerinden bugün ilk kez sipariş verdim. Her... iki siparişim de yaklaşık yarım saat hazırlanmada göründükten sonra iptal edildi. Uygulamalarda ürünler hâlâ satışta açık görünmesine rağmen, stokta yok denilerek iptal bilgisi ve
04 Eylül 2026 tarihinde saat 19.21’de Köfteci Yusuf’un Ankara Keçiören Akyurt lokasyonundan online olarak kartla yaklaşı...k 1.270 TL’lik sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra restoran tarafından telefonla arandım, ancak görüşme hemen kapandı. Ben tekrar geri aradığımda sadece 1 kurye oldu
29.08.2026 tarihinde saat 18.29 civarında Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent şubesine giderek kebap siparişi verdim. Masay...a gelen kebabın dışı yanık, içi ise çiğdi. Bunu garsona gösterdiğimde “Pişirteyim” dedi. Ben de dışı zaten yanmış olan bu kebabın tekrar pişirilmesinin iyice yenmeyecek hale getire
Manisa 45 AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden bugün saat 19:30 civarında kendi uygulamanız üzerinden verdiğim sipari...şle ilgili artık kronik hale gelen bir sorun yaşıyorum. Bu şubeden neredeyse her siparişimde problem oluyor; iki kez siparişim eksik geldi, bugün ise gelen ürünler pişmemişti. Bir
02.09.2026 tarihinde saat 20:34 civarında Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Podium AVM Ankara şubesinden 5359**08... numaralı siparişimi verdim. Toplam 510 TL tutarındaki bu sipariş, uygulamada yaklaşık 1,5 saat sonra “teslim edildi / tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde tes
Temmuz ayı başında Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinde Ziraat Bankası kartımla yaptığım ödeme sırasında pos cihazı hatası... nedeniyle kartımdan iki kez üst üste çekim yapıldı. Toplamda 1.170 TL fazla çekim gerçekleşti ve bu tutarın iade edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağm
2 Eylül 2026 tarihinde saat 18:28’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İskitler Şube’den paket siparişi verdim. Sipariş...imde yer alan 2 adet tam köfte ekmek menü eksik geldiği için yaklaşık 1,5 saat önce şubeyi aradım, tarafıma “gönderiyoruz” denildi. Yaklaşık 45 dakika önce de siparişin kuryeye ver
1 Eylül tarihinde Ankara Etimesgut A** Y***** AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden Sodexo ile yaklaşık 395 TL tutarın...da hamburger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika içinde, teslim saatinde geldi ancak hamburger buz gibi haldeydi ve yenilemeyecek kadar soğuktu. Yaşadığım sorun sonrası
1 Eylül 2026 tarihinde saat 21:49’da Trendyol GO üzerinden Güzelyurt’taki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Evim ...restorana yaklaşık 15 dakikalık mesafede olmasına rağmen siparişim 1 saat 20 dakika boyunca, yani yaklaşık 23:11’e kadar teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendir
01.09.2026 tarihinde saat 19.55’te Köfteci Yusuf Sultangazi şubesinden kendi uygulamanız üzerinden 5329**05 numaralı, 69...0 TL tutarında sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bu durumla artık defalarca karşılaşıyorum. Bu şubeden neredeyse her siparişim en a
