to read complaints and reviews, or file yours.
Köfteci Yusuf’un resmi sitesi üzerinden Sancaktepe Samandıra Denge Towers şubesinden saat 14:53’te iki adet çorba sipari...şi verdim. Ancak saat 16:45 olmasına rağmen iki kase çorbayı bile hazırlayıp gönderemediler ve hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte restoranla üç kez iletişime geçtim, her seferind
11.06.2026 akşam üzeri Bursa Yavuz Selim’deki Köfteci Yusuf şubesinden 8 adet ekmek kadayıfı satın aldım. Markaya güvend...iğim için ürünleri tereddüt etmeden ailemle birlikte tüketmek üzere aldım. Eve geldikten sonra eşim kadayıflardan birinin içinde siyah bir şeyler olduğunu söyledi, önce yanık parça
23 Nisan 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’den, 0554 xxx xx 10 numaralı telefon ile Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden t...oplam 2.701 TL tutarında sipariş verdim. Kısa bir süre sonra firma tarafından aranarak bölgede kurye olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ödediğim tutarın 3 ile 7 iş
06.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Güzelyurt şubesinden verdiğim siparişimde, çiğ kıyma ürünüm eks...ik gönderildi. Sipariş tutarı 1.821,99 TL olup, sipariş numaram #qu1p-2623-b13r’dir. Eksik ürünle ilgili olarak hem Yemeksepeti üzerinden hem de Köfteci Yusuf Güzelyurt şubesiyle
09.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Sakarya Adapazarı şubesinden yarım kilo kö...fte ve yanında patates kızartması vb. Ürünler içeren toplam 579,99 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş adım Yemeksepeti’nde “servet duru” olarak kayıtlıdır. Sipariş elime ulaştığ
09.06.2026 tarihinde 16:00–17:30 saatleri arasında Köfteci Yusuf Eryaman şubesinden paket servisle sipariş verdim. Sipar...işimde “3’lü içli köfte” adlı üründen 4 adet sipariş ettim, yani toplamda 12 adet içli köfte gelmesi gerekirken, hem bu siparişimde hem de daha önceki benzer bir siparişimde paketl
16 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Mudanya şubesindeki Köfteci Yusuf’tan telefon ile sipariş verdim. Sipariş ettiğim döner po...rsiyonu aşırı derecede yağlıydı, yerken ciddi şekilde rahatsız oldum. Buna rağmen toplamda 1.341 TL hesap ödedim. Yaşadığım durumu telefonla görüştüğüm çalışanlara anlattım ancak
8 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Pashador AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinin kasap reyonundan burger köf...tesi satın aldım. Eve gelip köfteleri pişirdiğimizde, köftelerden birinin içinden kıllı bir şekilde sakatat parçası çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez h
9 Haziran 2026 Salı günü saat 08.00–08.20 civarında kahvaltı için Köfteci Yusuf Şereflikoçhisar şubesine gittik. İçeri g...irdiğimizde görevli A**** isimli çalışan, her masanın rezervli olduğunu söyleyip sert bir üslupla “başka masaya geçin” diyerek karşıladı. Hangi masanın boş olduğunu göstermesini, b
09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.00 sularında İzmir Karşıyaka çevreyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yem...ek için geldim. Yaklaşık 10 dakika boyunca masada beklememize rağmen kimse sipariş almaya gelmedi, herhangi bir hizmet verilmedi. Bu süre boyunca personelin çoğunun cebinde telefo
08.06.2026 tarihinde saat 15.56’da Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İzmir Buca’daki adresime teslim edilmek üzere sipa...riş verdim. 30902561 numaralı bu sipariş için hesabımdan 3000 küsur TL tutarında ücret tahsil edildi ve uygulamada sipariş hâlâ “mutfakta hazırlanıyor” olarak görünmekte. Siparişt
8 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara’daki Köfteci Yusuf Ata şubesine gittim. Sipariş vermek için masaya ...oturdum, garson çağırmak için defalarca “bak” diyerek seslendim, en az üç kez denememe rağmen ortada herhangi bir yoğunluk yokken kimse ilgilenmedi. Bir süre sonra kendisinin şef/
5 Haziran 2026 tarihinde saat 21.20 civarında Muğla Park AVM içerisinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. 5 hamburg...er, 4 porsiyon içli köfte ve 6’lı soğan halkası siparişi verdik. Yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen siparişlerimiz gelmedi, sorduğumuzda ise saat 21.00’de makinenin kapatıldığını
Köfteci Yusuf Gemlik şubesinin online sipariş sisteminde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Reyonda olmayan tavuk ü...rününü internetten satışta gösterip siparişe açıyorlar, ben de bugün yaklaşık 1200 TL’lik sipariş verdim. Siparişten bir süre sonra telefonla arayıp tavuk ürününün aslında olmadığı
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilogram kıyma siparişi verdim, ancak tarafıma sadece yarım kilogram ürün tesl...im edildi. Eksik ürün olmasına rağmen ödediğim ücretin eksik kısım için herhangi bir iadesi yapılmadı. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve 0 54*********77 numaralı telefonum
Bugün saat 12.20 sularında Eskişehir Tepebaşı’ndaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım personel tavrından son derece raha...tsız olduğumu belirtmek istiyorum. Özellikle D**** Hanım’ın yaklaşımı ve iletişim şekli müşteriye yakışır bir üslup değildi ve bu durum beni hem üzdü hem de markaya olan güvenimi s
06.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Ritim AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi mobil uygula...ması üzerinden saat 17:50’de sipariş verdim. Ödemeyi yemek kartı ile kapıda ödeme seçeneğiyle yapmak üzere siparişimi oluşturdum. Uygulamada siparişimin hazır olduğu ve kuryenin be
Bayramın birinci günü akşam saat 21.30 civarında Kuşadası AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden pişmiş köfte ve tavuk alarak... üç kişi birlikte tükettik. Gece saat 05.00 civarında hepimizde aynı anda başlayan mide bulantısı ve ishal şikayetleri ortaya çıktı ve bu durum giderek arttı. Şikayetlerimiz geçmey
Afyonkarahisar merkezde ikamet ediyorum ve Köfteci Yusuf’un merkez ve Yenice dahil olmak üzere tüm şubeleri adresime kur...ye göndermiyor. Şubeler şehre bu kadar yayılmış olmasına rağmen online sipariş vermek istediğimde hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Bugün ilk kez Köfteci Yusuf’tan online sipariş ve
05.06.2026 tarihinde saat 16.40’ta Köfteci Yusuf Selway şubesinden Selway içi online sistem üzerinden sipariş verdim. Ad...resimin şubeye uzaklığı yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen siparişim, üzerinden 1 saat 30 dakikadan fazla zaman geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, tarafıma
03.06.2026 tarihinde saat 17.53’te Bursa Mudanya Köfteci Yusuf şubesinden 1,5 porsiyon piliç incik ve 4 adet uzun sandvi...ç ekmeği siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra getirildi ancak eksik ürün vardı, fişleri ve siparişi kontrol etmeden gönderim yapılmış. Eksik ürün nedeniyle işletmeyi t
Köfteci Yusuf Eskişehir Odunpazarı Capelle Park şubesinden verdiğim hamburger siparişlerinde, defalarca kez aynı problem...i yaşıyorum. Sipariş verirken özellikle hamburgerin içinde sadece köfte olmasını, başka hiçbir malzeme konulmamasını notlara özellikle yazıyorum. Buna rağmen her seferinde hamburge
01.06.2026 tarihinde saat 14.30 civarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Ke...çiborlu şubesine gittik. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 20 dakika boyunca
Köfteci Y**** B******* Güneşli Kornalife şubesinde yaşadığım iki ayrı olay sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık bir... ay önce kahvaltıya geldiğimizde, masamızda kalan peynirleri kediye vermek istediğimizi söyledik. O dönem mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim, ismi C** olan kişi, bunu yapamayacağımı
