to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Köfte Satışı Ve İade Yükümlülüğünün Yerine Getirilmemesi
20.07.2026 tarihinde Yozgat Yerköy’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden 1 kilogram çiğ hazır köfte satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda köftenin bozuk olduğunu ve ağır bir koku geldiğini fark ettim.
Bunun üzerine ürünü iade etmek için tekrar şubeye gittim. Sorumlu kişi benden telefon numaramı ve adresimi alarak ücret iadesinin yapılacağını belirtti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabıma da bir ödeme ulaşmadı.
Şubeyi her aradığımda “yetkili birime iletildi” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor ve halen param iade edilmedi. Hem bozuk ürün satılması hem de verilen iade sözünün tutulmaması nedeniyle Köfteci Yusuf Yozgat Yerköy şubesinin yaşattığı bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
