Kuryenet'te Kartlarım 1 Aydan Fazla Süredir Teslim Edilmedi
Kuveyt Türk bankasından tarafıma gönderilen iki adet banka kartım uzun süredir Kuryenet’te olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kartlarımın Kuryenet’te görünmesinin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçti, buna rağmen ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de bana ulaşan bir kart oldu.
Bu süreçte hem bankayı hem de Kuryenet’i arayıp durumla ilgili kayıt açtırdım, fakat aramalarıma ve uyarılarıma rağmen kartlarım yine de gönderilmedi. İnternette aynı durumla ilgili pek çok şikayet olmasına rağmen bu sorunun hâlâ çözülmemiş olması da ayrıca rahatsız edici.
Bu gecikme yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. ATM’de kartımı yutma durumu yaşadım, şu anda kartım olmadığı için alışveriş yapamıyor ve günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Tüm bu sebeplerle kartlarımın Kuryenet tarafından hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini, teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.









