Köfteci Yusuf Şubesinde Hijyen İhlali Ve Çorba İçindeki Yabancı Parça

2 Ağustos sabahı saat 07.25 civarında Kocaeli Başiskele Köfteci Yusuf şubesinde çorba siparişi verdim. Mercimek çorbası istediğimde kalmadığını, et suyu çorbası verebileceklerini söylediler. Çorbayı getirdiklerinde hem görüntüsünden hem de tadından önceki günden kalmış, sadece ısıtılmış bir çorba olduğunu anladım.

Açık mutfak kısmında kahvaltılık ürünler tezgâhta açıkta duruyordu. Tam bu sırada çalışanların yer paspası ile bacayı sildiğini gördüm. İnsanlar kahvaltı yaparken yer paspasının mutfakta bu şekilde kullanılması hijyen açısından kabul edilemez bir durum. Ayrıca tuvaletler de oldukça kirliydi ve genel olarak hijyen konusunda çok rahatsız edici bir ortam vardı.

İçtiğim çorbanın içinden de temizleme teline benzer bir parça çıktı. Bu durumu kasaya bildirip çorbayı iade ettim ve şubeden çıktım. Fiş almadım, zaten çorbayı da içemedim. Kasadaki çalışanlar bu durumu son derece normal karşıladı, uyarı veya telafi anlamında hiçbir adım atılmadı, bu da bunun orada alışılmış bir durum olduğunu düşündürdü.

Yaşadıklarımı aynı gün Instagram üzerinden resmi hesaplarına yazarak da ilettim, hatta telefon numaramı da verdim. Buna rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de bir özür dilendi. İnsan sağlığının bu kadar hafife alınması ve hijyen kurallarına bu derece dikkat edilmemesi beni gerçekten çok rahatsız etti.

Şubenin kamera kayıtlarından belirttiğim tarih ve saate bakılarak gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını, mutfak düzeni ve temizlik konusunda ciddi şekilde uyarıda ve denetimde bulunulmasını ve bir daha kimsenin bu şekilde mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.