to read complaints and reviews, or file yours.2,5 saat bekledikten sonra siparişim buz gibi şekilde teslim edildi. Bu süre boyunca çağrı merkezini defalarca aradım ve... her seferinde “5 dakika içinde ulaşacak” denilerek oyalandım. Ne doğru bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili çözüm sunuldu. 400₺ ödeme yapmama rağmen aldığım h
Bugün saat 09.44’te Ümraniye Çarşı’daki Köfteci Yusuf şubesinden az etsuyu çorba ve kaşarlı tost siparişi verdim. Önden ...çorbam geldi, onda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak tost için yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Kasada çalışan genç görevliye özellikle sos istemediğimi ve sadece kaş
23.04.2026 tarihinde kahvaltı yapmak amacıyla Köfteci Yusuf Podium AVM şubesine gittim. Kahvaltı siparişi vermeme ve içe...rikte çayın da yer almasına rağmen, yoğunluk gerekçe gösterilerek çay servisinin yapılamayacağı tarafıma iletildi. Kahvaltı hizmetinin yanında çayın da sunulması gerektiğini belirt
21 Nisan 2026 tarihinde saat 19.38 civarında Köfteci Yusuf Polatlı şubesine gittim. Şubedeki personelin tavrı son derece... ilgisiz ve somurtkandı. Sipariş ettiğimiz yemekler çok geç geldi, masalara olan ilgi genel olarak yok denecek kadar azdı. Yemek sonrası tatlı istediğimizde ise uzun süre kimse ilg
19 Nisan günü saat 20.15 civarında Sivrihisar Opet yanı Köfteci Yusuf şubesinde, otobüs yolculuğum sırasında verilen 30 ...dakikalık mola süresinde yemek için içeri girdim. Sipariş verdiğim köfteler çiğ geldi, durumu personele bıçakla kesip içini göstererek anlattım ve otobüsümün mola süresinin kısıtlı
Köfteci Yusuf Ilgaz Akbak Tesisleri şubesinde defalarca benzer bir durum yaşadım ve artık gerçekten rahatsız olmaya başl...adım. Ne zaman gitsek siparişlerimiz çok geç geliyor, bizden sonra gelenlerin siparişleri ise hemen servis ediliyor. Müşteriler arasında ayrım yapılıyormuş gibi bir izlenim oluştu.
14.04.2026 tarihinde saat 15.13’te Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul Kadıköy Zühtüpaşa şubesinden 2 a...det köfte ekmek menü siparişi verdim. Sipariş oluştururken tahmini teslimat süresi yarım saat olarak görünmesine rağmen, konuma sadece 700 metre uzaklıktaki şube tam 2 saat 15 daki
14 Nisan saat 12:55’te Alanya, Antalya’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ekmek kada...yıfı söyledim. Tatlının üzerine özellikle tahin istemediğimi belirtmeme rağmen tahin konulmuştu ve ekmeğin üzerindeki kaymak ekşi bir tattaydı. Yaşadığım bu olumsuz durum sonrasın
10.04.2026 tarihinde saat 12:50 – 13:30 arasında iş arkadaşlarımla birlikte Aksaray ilindeki Köfteci Yusuf restoranına g...ittik. Restoranın ismi ve bilinirliği sebebiyle belli bir hizmet kalitesi beklerken, yaşadıklarımız tam tersi oldu. Sipariş vermek için uzun süre uğraştık, çalışan sayısı son dere
Köfteci Yusuf’un B********** O*** şubesinden 5 Nisan 2026 tarihinde saat 23.00 civarında paket servis olarak köfte ekmek... siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında köfteler buz gibi olmuştu ve ekmeğin içinden birden fazla küçük kemik çıktı. Hem ürünlerin soğuk gelmesi hem de köftenin içinden kemik
01.04.2026 tarihinde Bursa/Osmangazi skytower Köfteci Yusuf şubesinde vermiş olduğum “Sucuklu Kaşarlı Kavurmalı Tost” si...parişi, markanın kurumsal yapısına yakışmayacak derecede olumsuz bir deneyimle sonuçlandı. “Karışık” olarak satılan bu ürünün içinde sadece tek bir adet ince dilim sucuk bulunuyor,
Dün Köfteci Y**** A******** bir Cevahir şubesinde antrikot siparişi verdim. Gelen et resmen kan içindeydi, pişmemiş gibi...ydi ve daha önce hiçbir yerde böyle bir antrikotla karşılaşmamıştım. Durumu belirttiğimde ise “Sulu oluyor, normal” gibi bir cevap verildi ve sanki etten anlamıyormuşum, ilk kez gö
31 Mart gecesi saat 22.31’de Getir uygulaması üzerinden Balıkesir Altıeylül’de bulunan Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim.... Uygulamada tahmini teslimat süresi 23.11–23.21 aralığı olarak görünmesine rağmen, saat 23.59’a kadar siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Saat 00.00 civarında da anca
Sivrihisar’daki Köfteci Yusuf şubesine gittiğimde, hem işletmenin temizliği hem de genel hizmet kalitesiyle ilgili ciddi... hayal kırıklığı yaşadım. Ortamın pis olması, yemeklerin lezzetsiz ve kalitesiz olması ve masalarda ıslak mendil dahi bulunmaması hijyen ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edil
26 Mart tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş şubesi Köfteci Yusuf sipariş hattından 3 adet hamburger siparişi verdim. Sipa...rişi verirken özellikle 2 tanesinde peynir olmamasını belirttim, ancak gelen 3 hamburger de peynirliydi. Çocuklarımın peynire alerjisi olduğu için bir ısırık aldıktan sonra durumu
29.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Gökçehöyük Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 10 ...dakika boyunca garson bekledim, kimse ilgilenmedi. Garson nihayet geldiğinde bir adet tost siparişi verdim, ancak bu sefer de siparişimin gelmesi tam 20 dakika sürdü. Siparişimin
28 Mart 2026 Cumartesi gecesi saat 01.15'te Aksaray‑Ankara yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeye gelen bir müşteriyim ve aynı kişiyle ilgili benzer rahatsızlıkları birden fazla kez gözlemledim. Şubede beyaz gömlek ve siyah pantolonl
25.03.2026 tarihinde saat 12:20 sularında öğle yemeği için İkitelli İETT garajı önündeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. ...Siparişimizi verdik ve siparişlerimiz yaklaşık 15–20 dakikada geldi. Ancak ekmeğimiz bittiği için tekrar ekmek istedik, ekmek ise yaklaşık 10 dakika sonra, yani 12:30 gibi geldi.
24 Mart günü saat 19.20 civarında Köfteci Yusuf Pendorya şubesinden web siteniz üzerinden 5115988 numaralı siparişi verd...im. Sipariş ekranında ürünlerin Pendorya şubesinden gönderileceği bilgisi yer alıyordu ve ödemeyi de online olarak kartla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika so
Bayramın birinci günü saat 17.47 civarında Bursa Dikkaldırım Köfteci Yusuf şubesine gittim. Elime bir paket et alıp kasa...ya yöneldim, kasiyer bayan çalışanına “Kolay gelsin” dememe rağmen yüzüne bile bakmadı ve sanki elinde çok işi varmış gibi ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Üstelik beni bekleti
5 Mart tarihinde iftar yemeği için misafirlerime ikram etmek üzere Köfteci Yusuf Bayrampaşa Pashador şubesinin kasap böl...ümünden köfte satın aldım. Köfteleri evde pişirip servis ettim. Yemeği ikram ettiğim sırada misafirlerimden biri tabağındaki köftenin içinden kıl çıktığını fark etti. Hem hijyen a
Bugün saat 15:00 civarında Köfteci Yusuf Ege Park şubesinde yemek yedim. Yemek sonrası ellerimi yıkamak için kadınlar tu...valetine girdiğimde, tuvaletlerden birinin sifonunun çalışmadığını ve görevli bir kadın personelin her müşteriden sonra klozete manuel olarak su döktüğünü gözlemledim. Konu ile ilg
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bahçelievler şubesindeki Köfteci Yusuf’tan iftara yetişmesi için, yaklaşık ift...ardan 1,5 saat önce 490 TL tutarında, #11037732541 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen uygulama üzerinden ve sistem mesajlarıyla sürekli "siparişin hazır olduğu", sadece "kurye b
9 Mart 2026 tarihinde Konya Bosna Kıvılcım AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine iki arkadaşımla birlikte iftar için git...tik. İftardan yaklaşık yarım saat önce mekana giriş yaptık ve iftar menüsü siparişi verdik. Buna rağmen siparişlerimiz iftar saatinden oldukça geç getirildi ve uzun süre beklemek z
