Hijyen Ve Servis Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

5 Eylül 2026 tarihinde 12.00 – 14.00 saatleri arasında Muğla Menteşe Köfteci Yusuf şubesine gittik ve büyük bir işletmede kesinlikle olmaması gereken pek çok olumsuzlukla karşılaştık. Çalışanların üstü başı kirliydi, hijyen konusunda güven vermeyen bir görüntü vardı.

Sipariş verdiğimiz kahvaltı yaklaşık 1 saatte ve eksik şekilde geldi. Gelen çay içilemeyecek kadar kötüydü. Kavurma siparişi ise çok geç geldi. Masamıza konulan ekmekleri, hiçbir açıklama yapılmadan önümüzden alıp başka masaya verdiler, biz yemeği ekmeksiz yemek zorunda kaldık, yemek bittikten sonra ekmek getirildi. Tüm bu yaşananlar sebebiyle kendimizi hem mağdur hem de değersiz hissettik.

Bu kadar büyük ve bilinen bir işletmede bu düzeyde bir düzensizlik ve ilgisizlik yaşamak gerçekten hayal kırıklığı. Şubede işini bilen, sahada olan, personeli müşterilerin arasında idare edebilecek düzeyde bir müdür bulunmasını, hijyen ve temizlik konusuna ciddi şekilde dikkat edilmesini ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmasını istiyorum. Gerekli denetimlerin yapılarak bu şubedeki sorunların acilen giderilmesini talep ediyorum.