Köfteci Yusuf iade

18.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Küçük Balıklı şubesinden online sipariş ile 500 gram kıyma aldım. Gelen ürün neredeyse yüzde 80 oranında yağdan oluşuyordu, kıymanın rengi ve dokusu da buna göreydi ve kesinlikle yenilecek gibi değildi. Durumu fark eder etmez şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar ...

Park AVM Güngören şubesinden Köfteci Yusuf'tan 17.01.2020 tarihinde kuzu kol aldım. Eve geldiğinde et kokuyor, bozulmuş. Müşteri hizmetlerini aradım; iade almıyoruz, aldığınız şube size dönüş yapacak dedi. Dönüş yapan olmadı. Et dolapta, kokusu gittikçe artıyor. Ben ödediğim parayı geri istiyorum. E...

Köfteci Yusuf web sitesinden bakarak kebap siparişi verdim fakat resimdeki ile gönderdikleri arsında dünyalar kadar fark var. Gönderdikleri sırf yağ, kebap ile alakası yok. Yağ kebabı olarak çok iyi olur ama çok pahalı olur. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade ve değişim olmadığını sürekli tekrar e...

Köfteci Yusuf Bursa Yalova şubesinden 17 Ocak 2026 tarihinde 1 kg kıyma siparişi verdim. Gelen kıyma kararmış ve muhtemelen soğuk zinciri bozulmuş olarak tarafıma ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığım ürünün değişimin olmayacağını ve para iadesinin yapılamayacağı söylendi. Bu konuyla ilgili mağduriy...

Getir Yemek üzerinden Cevizli şubesindeki Köfteci Yusuf’tan et suyu çorba ve köfte ekmek siparişi veriyorum. Bugün saat 12:30 civarında verdiğim siparişte de dahil olmak üzere çorbalar neredeyse her seferinde patlamış şekilde geliyor ve poşetin içi tamamen batmış oluyor. Çorba döküldüğü için sadece ...

17 Ocak 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Hoşdere Esenyurt şubesine gittim. Mekanda müşteriden çok personel olmasına rağmen hizmet neredeyse yoktu. Getirilen köfteler yanmıştı, yanındaki malzemeler eksikti, salça gibi temel ürünler masaya hiç gelmedi. Personelin hem servis sırası hem de yapılacak işler k...

26.12.2025 tarihinde İstanbul Seyrantepe’deki Köfteci Yusuf şubesinden hazır köfte satın aldım. 16.01.2026 tarihinde bu ürünü tüketirken köftenin içerisinden plastik benzeri bir parça çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Bu ola...

Veysel Karani şubesinden saat 13.00 civarında sipariş verdim, saatler geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Saat 17.00’ye kadar beklememe rağmen ne arandım ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı. En sonunda lokasyonuma kurye gelmediği için sipar...

14 Ocak akşamı İstanbul Başakşehir’deki Köfteci Yusuf Deposite şubesine yemek yemeye gittik. Saat 20:30’da sipariş verdik, siparişimizin masaya gelmesi ise 21:12’yi buldu. Gelen ürünlerden arkadaşımın Eti kupkuru, lezzetsiz ve yenmeyecek kadar kötüydü. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak çalışanların...

14 Ocak 2026 günü saat 18:43 civarında Bursa’daki Köfteci Yusuf şubesinden 5 kalem çiğ ürün satın aldım. Ürünleri buzdolabında muhafaza ettikten sonra, bugün pişirmek için çıkardığımız, kuzu gerdan olarak tabir edilen ette ağır ve bariz bir bozuk koku olduğunu fark ettik. Diğer aldığım ürünlerde her...

10.01.2026 Pazar günü Köfteci Yusuf’un Ümraniye şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat yaklaşık 16:40 civarında siparişim onaylandı, ardından bir ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle telefonla arandım. Ben de eksik ürün yerine...

Maltepe Köfteci Yusuf şubesinden web sitesi üzerinden 4827539 sipariş numarasıyla yaklaşık 1200 TL tutarında paket siparişi verdim. İletişim numaram 5543****84’tür. Siparişi verdikten 30 dakika sonra siparişin hazır olduğu söylendi, 50. Dakikada ise siparişin yolda olduğu bilgisi verildi. Ancak üze...

31.12.2025 tarihinde Balıkesir Edremit’teki Köfteci Yusuf şubesinden, kapalı paket kebap için hazırlanmış 6 paket kıyma satın aldım. Akşam misafirlerim geleceği için mangal yapmayı planlıyordum. Ürünleri eve getirip yaklaşık 1 saat sonra paketleri açtığımda yoğun ve ağır bir koku olduğunu fark ettim...

14 Ocak saat 21.00 civarında Kayseri Keykubat Köfteci Yusuf şubesinden kıyma siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra kıymanın koktuğunu fark ettiğim için iade talebinde bulundum. Ancak kasada fiş numarası 514 olan alışverişimde, bana “iade ve değişim yapmıyoruz” denilerek, kanun gerekçe gösteri...

14.01.2026 tarihinde saat 19:20’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Çayyolu Köfteci Yusuf şubesinden 1 kg kuzu külbastı siparişi verdim. Gelen ürün son derece yağlıydı, yine de tadına bakmak için birkaç parça pişirdim fakat aşırı sert, ağır kokulu ve yenmeyecek kadar kötü bir ürünle karşılaştım. Ürün, g...

14.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Fortis şubesinden online olarak 2 kg kuzu kol siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, kuzu kol yerine 4 tane kürek kemikli, oldukça yağlı bir ürün şeklindeydi. Hem ürünün parça yapısı hem de yağ oranı, sipariş ettiğim kuzu kol...

Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan dün bu saatlerde kıyma siparişi verdim. Gelen kıymanın rengi bembeyazdı, ne görüntüsü ne de rengi güven vericiydi, bu yüzden ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında Getir müşt...

14.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Beylikdüzü A**** K****** şubesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında sipariş verdim. Sabah saat 09.00’da oluşturduğum bu sipariş akşam 17.00 olduğunda hâlâ teslim edilmedi ve bu süre içinde ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de tarafıma herh...

13.01.2026 tarihinde saat 17.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum Yenimahalle İsmet İnönü Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesinden toplam 445 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve geldiğinde ürünler tamamen sırılsıklam, hamur olmuş ve paketler ...

+2

12.01.2026 tarihinde saat 20:07’de Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim 10872931103 numaralı siparişim hem eksik hem de tamamen soğuk şekilde teslim edildi. Ödediğim ücrete karşılık ne tam bir sipariş alabildim ne de yenilebilir sıcaklıkta bir ürünle karşılaştım. Yaşadığım sorun üzer...

28.11.2025 tarihinde saat 20:12 civarında Çanakkale Merkez Troypark AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde 3 kişi yemek yedik. Hesabı 3 kişi olarak ayrı ayrı ödemek istedik. Diğer iki arkadaşım ödemelerini yaparken, benim kartımdan hem kendi hesabım olan 220 TL hem de diğer iki kişinin hesabı çekilerek to...

Yemeksepeti üzerinden dün saat 16.07’de Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişimde kutu kola da bulunmasına rağmen, teslimat sırasında kola gönderilmedi. Sipariş teslim alınırken de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eksik gelen bu ürün için, ilgili kutu kola bedelinin sipariş numaram olan #ip2g-gk4...

12 Ocak saat 15:37’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Bursa Köfteci Yusuf İhsaniye şubesinden sipariş verdim. Siparişim karışık ızgara menüydü, içinde köfte, sucuk, antrikot ve kuzu şiş olması gerekiyordu. Ancak elime geçen pakette haberim ve onayım olmadan beyti ve iki parça pirzola gönderildi. ...