Köfteci Yusuf Küflü Sucuk Ve Eksik Gramajlı Kanat İadesi Talebi



Bugün Trendyol üzerinden Yayla Mahallesi Bağcı Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat önce teslim edildi. Gelen ürünlerde ciddi sorunlar vardı. Aldığım sucukların küflü olduğunu gördüm. Ayrıca siparişimde 1 kg olarak aldığım kanat, teslimatta 0,739 kg olarak geldi ve faturada 1 kg olarak ücretlendirilmişti. Toplamda 1.115 TL ödeme yaptım.
Firma iade için beni aradı ancak bugün ürünlerimle birlikte yola çıkacağımız için iade teslimi yapma imkanım olmadı. Hem küflü sucukları tüketemeyeceğim için, hem de kanatta eksik gramaj olmasına rağmen faturada 1 kg olarak geçmesi nedeniyle mağdur oldum.
Küflü sucuklar için ve eksik gramajla gönderilen kanadın hatalı faturalandırılan kısmı için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.





















