Köfteci Yusuf’tan 1.752 TL İade Sorunu

26–27 Nisan tarihlerinde Köfteci Yusuf’un Bağlar ve Batıkent şubelerinden toplamda iki farklı banka kartı kullanarak, her biri 876 TL olmak üzere iki ayrı et alışverişi yaptım. Ancak bu işlemler “iki ayrı sipariş yok” denilerek iptal edildi ve ödemelerimin iade edileceği bilgisi verildi.

Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın kartlarıma herhangi bir iade yansımadı. Konuyla ilgili olarak Köfteci Yusuf tarafını 3–4 kez aradığımda, her seferinde iadenin yapıldığı iddia edildi. Bunun üzerine her iki banka ile de görüştüm ve bankalar bu tutarlar için tarafıma herhangi bir iade işlemi gerçekleşmediğini açıkça belirttiler.

Sonuç olarak, iki farklı karttan çekilen 876 TL + 876 TL olmak üzere toplam 1.752 TL’lik ödemenin iadesi hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, iki işlem için de ayrı ayrı olacak şekilde toplam 1.752 TL’nin, ödeme yaptığım kartlara eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.