to read complaints and reviews, or file yours.6 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:38’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden (https://kofteciyusuf.com/siparisl...erim/ adresi) online yemek siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 23036879, ayrıca fiş/faturam da mevcut. Siparişi verdikten sonra üzerinden 1,5 saat geçmes
Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğim siparişin, şubemizde yok denilerek iptal edilmesi, akabinde olmayan ürü...nü çıkarıp tekrar alınan siparişte gönderilmemesi ve 3 saat sonra iptal etme durumunda kalınması sonucunda iadesi 13 gün geçmesine rağmen hâlâ iade edilmedi.
27.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesinden İzmir Bahçelievler şubesinden eve teslim olacak şekilde ...et siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra arandım ve ellerinde ürün kalmadığı, siparişimin iptal edileceği söylendi. Buna rağmen kredi kartımdan 1.751 TL çekim yapıldı v
6 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Çınardere Pendik şubesinden 2 adet 250’şer gram olmak üzere toplam... 500 gram kavurma ve dana kemiği siparişi verdim. Saat 10.12’de mağazadan bir bayan çalışan arayarak ellerinde dana kemiği kalmadığını, yerine kuzu kemiği gönderebileceklerini söyl
06.05.2026 günü saat 12:00 civarında Haramidere Köfteci Yusuf şubesinden toplam 14 adet olması gereken ürünü satın aldım... ancak paketi açtığımda sadece 12 adet olduğunu gördüm. Ödeme olarak yaklaşık 3.890 TL tutarında bir hesap ödedim. Durumu fark eder etmez çağrı merkezi ile görüştüm. Bana şubeye g
27.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Çorlu şubesinden vermiş olduğum sipariş, restoran tarafından iptal edildi. Sipariş ip...tal edilmesine rağmen, provizyonda bekleyen ödeme tutarı kartımdan çekilerek tahsil edildi ve 1.526 TL hesabımdan çıktı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim
27.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 2.201 TL tutarında online sipariş oluşturdum ve ödemeyi kr...edi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında tarafıma, ürünlerin stokta bulunmaması gerekçesiyle siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiği bilgisi verildi. İp
Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 8 ve 9 Nisan 2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Toplam 3002 TL tutarındaki... bu siparişler için ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, Kozyatağı şubesi siparişleri ellerinde kurye olmadığı gerekçesiyle iptal etti ve o tarihten
Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf’tan içli köfte siparişi verdim. Sipariş adresim İstanbul Arnavutköy’DÜ ve ilgili sipari...ş numaram 11201662327’dir. Ürünü yerken içinden bariz şekilde kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Hemen
Yaklaşık iki ay önce, 02.03.2026 tarihinde Köfteci Y**** G***** (İzmir yönü) şubesinde 495 TL tutarında yemek ücreti öde...dim. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla yaptım. Kasadaki görevli karttan ödemeyi çekip “olmadı” diyerek aynı tutarı üç kez çekmiş. Çay içerken ekstremi kontrol ettiğim
02.05.2026 Cumartesi günü telefonla Köfteci Yusuf genel merkezden 900 gram pirzola siparişi verdim. Gelen pirzolaların y...arısında kemiğin bittiği noktadaki etler kesilip alınmış, diğer yarısı ise üstten ve yandan tıraşlanmış şekildeydi. Ürün, sipariş ettiğim pirzoladan tamamen farklı ve kabul edileme
Köfteci Yusuf İstanbul Bağlarbaşı şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden verdiğim son dört siparişimde cid...di mağduriyet yaşadım. Evde hasta olduğu için restorana gidemiyor, mecburen online sipariş veriyoruz; ancak getirilen yemekler hem çok geç geliyor hem de son siparişim hiç teslim e
29 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 840 TL tutarında, 13909590 numaralı siparişi oluşturdum. Öd...emeyi Metropolcard ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim teslim edilmedi ve daha sonra iptal edildi ancak o günden bu yana ne Metropol kartıma ne de müşteri temsilcisine ver
20 Nisan 2026 tarihinde saat 09:10 sularında İstanbul Pashador AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden ürün almak için ö...deme yaptım. Ödememi banka kartı ile 1.826 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeden yaklaşık 2 saat sonra ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle para iadesi yapacaklarını söylediler, b
Köfteci Yusuf Finike şubesinden son bir ay içinde farklı zamanlarda toplam üç kez paket siparişi verdim. Üç siparişin il...ki "kurye yok" diye iptal edildi, diğeri 2 saatte gelmedi, sonuncu ise “kuryemiz yok, gelip kendiniz almanız lazım” denilerek paket servis yapılmadı. Arabaya binip gidip kendim ald
Kayseri Kumsmall Köfteci Yusuf şubesinden çarşamba günü saat 16.00 civarında 21279164 numaralı siparişle 2 kg pişmemiş k...öfte sipariş verdim. Eve geldiğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için durum beni ciddi anlamda endişelendirdi. Hemen şubeyi arayarak durumu bildirdim, acile
24 Nisan’da Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 3.941 TL tutarında bir sipariş verdim. Gün içinde teslim edilmesi... gereken bu sipariş öğlen saatlerinde oluşturmama rağmen akşama kadar getirilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şubeye ulaşıp bana dönüş yapacaklarını söyleyip biraz
27 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf Ankara Antolium şubesinden online sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından iptal e...dildi ancak ödediğim 1501 TL tutar, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Ödemenin karta iade edileceği söylendiği için beklemeye başladım. Daha sonra aradığımd
01.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Konya Karatay’da galericilerin yanında bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. ...Önce masaya iki adet yarım sucuk söyledik, ardından da ikişer adet 1,5 porsiyon et şiş ve sucuk siparişi verdik. Gelen et şişleri yediğimizde etten çok soslanmış tavuk gibiydi, ren
29 Nisan 2026 tarihinde saat 20:34’te Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf İstanbul Pendik Pendorya şubesinden 11184870326 n...umaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 adet mercimek çorbası, 500 gram köfte ve 3’lü içli köfte bulunuyordu. Ancak 500 gramlık köfte hiç gönderilmedi, 3’lü içli köftenin ise sadece
01.05.2026 tarihinde saat 17:18 civarında Denizli Simpaş Köfteci Yusuf şubesinin kasap bölümünden 1,02 kilo kuzu kuşbaşı... ve köfte olmak üzere toplam 1.584,8 TL’lik alışveriş yaptım. Eve gelip kuzu etini açtığımızda etlerin büyük çoğunluğunun sinirli, çok küçük ve ince doğranmış, şişe dahi geçirilmes
Bugün Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden İstanbul Güngören’e teslim edilmek üzere 500 gram köfte ve 500 gram kuz...u kuşbaşı siparişi verdim. Köftenin bedeli 350 TL, 500 gram kıymanın web sitesindeki fiyatı ise 375 TL olmasına rağmen kuşbaşı fiyatı olan 600 TL’yi ödedim. Siparişi verdikten son
Bursa Nilüfer İhsaniye şubesinden dün saat 17.00 civarı köfte aldım. Ödemeyi kartla, toplam 663 TL olarak gerçekleştirdi...m. Ürünü açtığımızda köftelerin bozuk olduğunu fark ettik, aşırı ağır bir koku vardı ve dokunduğumuzda kaygan, adeta sümüksü bir yapıda olduğunu gördük. Bu nedenle kesinlikle yiyem
21 Nisan 2026 tarihinde saat 12:50’de Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden 19169461 sipariş numarası ile 520 TL tutar...ında, İstanbul Kadıköy Bostancı bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş tesliminde gecikme yaşanınca üç kez çağrı merkezi ile görüştüm. Her seferinde kurye eksiği ol
