Köfteci Yusuf iade

20 Ocak Salı günü saat 20.23'te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden online ödeme yöntemiyle 841 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettirdim. İptal işleminden so...

24 Ocak Pazar günü öğleden sonra ailemle birlikte İzmir Örnekköy’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. Orada döner siparişi verdim fakat masaya gelen dönerin içinde et yok denecek kadar azdı, neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu. Bu nedenle yiyemedim ve tabak değiştirilmesini istedim. Döneri değ...

25.01.2026 tarihinde saat 20:36:41’de Köfteci Yusuf Uşak Merkez Kemalöz Mahallesi şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden 4871616 numaralı eve teslim siparişimi verdim. Ücreti tokenflex ile toplam 679 TL olarak ödedim. Sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim ed...

25 Ocak saat 22.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 3 adet kaymaklı ekmek kadayıfı siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde hiçbirinde kaymak olmadığını gördüm. Kaymaklı olarak özellikle tercih ettiğim ürünlerin kaymaksız gelmesi hem ürünün içeriği açısından hem de öde...

25 Ocak günü saat 15.20–16.00 arasında Antalya/Alanya’daki Köfteci Yusuf şubesinden paket olarak 4 adet tam kaymaklı ekmek kadayıfı aldım. Ürünleri misafirlerime ikram etmek için özellikle tercih ettim ancak paketleri açtığımızda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ekmek kadayıflarının üzerindeki ka...

22.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’ta Metropol QR ile ödeme yaparken kuryenin işlemi iki kez alması nedeniyle benden iki kez ücret tahsil edildi. Aynı sipariş için 240 TL ve 241 TL olmak üzere toplam 581 TL çekim görünüyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ancak şu ana kadar giderilmedi. Köfteci Yus...

11.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Yakacık şubesine kahvaltı için gittik. Ödeme sırasında bizden fazla ücret çekildi ve 755 TL’nin iade edilmesi gerektiği söylendi. Ödeme Ticket ile yapıldı. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade hala hesabımıza yansımadı. Bu süreçte şube ile ve Yakacık dışın...

24 Aralık’ta Güzelyurt’taki Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum siparişimde kıyma ürünü eksik teslim edildi. Siparişi kapıda temassız ödeme ile gerçekleştirdiğim için fiş alamadım, ancak sipariş numaram #floz-1z5w’dir. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden iletişime geçtim, talep açıldığını...

8 Ocak’ta saat 19.55’te Köfteci Yusuf Deposite AVM şubesinden online yemek kartı ile yaklaşık 760 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 22.30’a kadar gelmeyince iptal ettirdim ve hemen ardından iade kaydı oluşturdum. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadesi bir türlü yapılmadı. Defal...

21 Ocak saat 11:50 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güngören’deki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 357 TL tutarında sipariş verdim. Gelen siparişte içecek olarak seçtiğim kolam hiç gönderilmedi, tost soğuk geldi, garnitür konulmamıştı, ayrıca çorbanın yanında ne ekmek ne de garnitür vardı. ...

15 Ocak saat 12:58’de Köfteci Yusuf Kadirhas şubesinden verdiğim siparişim, üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edildi olarak işaretlendi ve banka kartımla online olarak ödediğim 976 TL’nin iadesi yapılmadı. Aradan 8 gün geç...

20.01.2026 tarihinde Bursa Görükle Köfteci Yusuf şubenizden Yemeksepeti üzerinden 2 adet döner siparişi verdim. Dönerlerden birinin içinden vücudu ciddi şekilde yaralayabilecek, yabancı ve delici bir madde çıktı ve yerken fark edemediğimiz için ağzımın içine battı. Hem sağlık açısından hem de güvenl...

22.01.2026 tarihinde saat 23.22 civarında Köfteci Yusuf’un Eskişehir Taşbaşı Caddesi şubesinden online olarak kredi kartıyla yaklaşık 200 TL tutarında burger siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında burgerin köftesinin çiğ olduğunu fark ettim. İnsan sağlığı açısından ciddi risk taşıdığı için ürünü...

Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan dün mobil uygulama aracılığıyla dana kuşbaşı, köfte ve kıyma içeren bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde köfte ve kıyma gelmesine rağmen dana kuşbaşı ürünüm hiç teslim edilmedi. Ancak ödemede tüm ürünlerin ücreti, toplamda yaklaşık 2.500 TL olarak ...

21.01.2026 tarihinde saat 12.25 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Bursa şubesinden sipariş vermeye çalıştım. Ödeme ekranında “Sipariş ödemesi iptal edilmiştir.” uyarısı aldım. Ardından “Siparişlerim” bölümünü kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş görünmediği için sipariş oluşmadı...

Bugün saat 11:00 civarında Köfteci Yusuf Sirkeci şubesinden çöp şiş siparişi verdim. Her zaman olduğu gibi ve sitedeki görselde de olduğu gibi ürünü sossuz tercih ettim, daha önce de aynı ürünü sürekli sossuz alıyordum. Ancak bu sefer siparişim soslu olarak geldi. Yanlış ürün gelmesine rağmen çalış...

20.01.2026 tarihinde saat 11:56’da Köfteci Yusuf Bolu şubesinden 4854168 numaralı siparişimle toplam 2 kilo kebap söyledim ve yarım kiloluk 4 paket halinde gönderilmesini talep ettim. Gelen paketlerden birinin bol soslu, diğerlerinin ise tamamen sossuz olduğunu gördüm. Şubeyi arayarak ürünlerin hep...

19.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Ömerli şubesine, 17.01.2026 tarihinde aldığım kuzu pirzola ürününün bozuk çıkması nedeniyle iade için gittim. Ürünü evde açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim, bu nedenle tüketmeye cesaret edemedim. Kuzu pirzola için 2.034 TL ödedim ve fiş...

17 Ocak 2026 tarihinde, akşam 20.00–21.00 saatleri civarında Afyonkarahisar 2, Küçük Sanayi karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinden 1 kg kıyma satın aldım. Eve gidip pişirmek için paketi açtığımda kıymanın iç kısmının koyu renkli olduğunu, kararmış gibi göründüğünü ve kokusunun da garip olduğunu fark ...

Maltepe Ritim İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesinden dün saat 16.30 civarında yaklaşık 750 TL tutarında, yemek kartıyla ödeme yaparak paket sipariş verdim. Siparişim eve ancak 19.40 gibi, yani yaklaşık 3 saat sonra ulaştı ve yemekler tamamen soğumuştu. Tabakların altı delinmiş, lavaşlar ıslanmış ve ...

15.01.2025 tarihinde saat 18.29 civarında Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Ümraniye Soyak Şubesi’nden sipariş verdim. Ödemeyi online Setcard ile yaptım, yaklaşık 380 TL tutar tahsil edildi; ancak uygulamada sipariş hiç oluşmadı. Bu durum üzerine destek hattı ile görüştüm, iade talebi oluşturdukla...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 16:43’te Pendorya AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden, Yemeksepeti üzerinden 2 kangal sucuk siparişi verdim. Gelen sucuklar yoğun çemen kokusundan dolayı yenilemeyecek kadar kötüydü, tadına bile doğru düzgün bakamadan çöpe atmak zorunda kaldık ve ürün tamamen ziyan oldu. Y...

17 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Zühtüpaşa, Bağdat Caddesi Kadıköy şubesinden hamburger siparişi verdik. Gelen ürün son derece özensiz hazırlanmıştı. Hamburgerin içine gereğinden fazla ketçap ve mayonez doldurulmuş, ekmek tamamen sırılsıklam olmuştu ve bu haliyle yenmeyecek duru...