Kayıp JBL Kulaklığın Kamera Kayıtlarıyla İncelenmesi Ve Tazminat Talebi

14.06 tarihinde saat 12.30–13.00 civarında eşimle birlikte kahvaltı için Köfteci Yusuf İzmir Balçova şubesine gittik. Eşim JBL marka kutulu kablosuz kulaklığını masada unuttu. Ertesi gün kulaklığı almak için tekrar şubeye gittiğimde, masayı toplamak için sürekli personel geldiğini bildiğimiz için kulaklığın çalınma ihtimalinin çok düşük olduğunu düşündüğümü belirttim.

Önce kasadaki bayanla görüştüm, bana kayıp dolabı olduğunu söyleyip kontrol etti ancak kulaklığın orada olmadığını söyledi. Ardından mağaza sorumlusuna durumu anlattığımda, önceki gün çok yoğunluk olduğunu, kulaklığın yere düşmüş olabileceğini ifade edip bunun dışında herhangi bir çözüm üretmedi.

Şubede yoğunluk olmasına rağmen masaların sürekli personel tarafından toplandığını gözlemlediğimiz için, masada unutulan JBL marka kulaklığın akıbetinin araştırılmasını ve özellikle kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Kamera kayıtları sonucunda kulaklık bulunamazsa, JBL marka kulaklığın bedelinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.