Köfteci Yusuf'tan Eksik Sipariş Ve Tam Ücret İadesi Talebi


Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden bugün saat 22:50’de verdiğim siparişte toplam 772 TL ödedim. Sipariş numaram az0i2625fno4. Ancak siparişim eksik teslim edildi, yarım köfte, bir patates kızartması ve bir kola hiç gelmedi, buna rağmen benden tam ücret alındı ve poşetten sadece ekmek çıktı.
Ödememi Multinet ile yaptım ve durumu hem Köfteci Yusuf tarafına hem de Yemeksepeti canlı desteğe iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sorunum çözülmedi. Gece saatinde hem mağdur edildim hem de resmen dolandırılmış gibi hissettim, üstelik ulaşabileceğim yetkili bir muhatap da bulamadım.
Eksik gönderilen ürünlerin ücretinin derhal iade edilmesini veya siparişimdeki eksik ürünlerin acilen gönderilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.















