to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi 4 Gün Boyunca Gerçekleşmedi
20 Haziran 15:0314
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 2 kilo kuzu böbrek, 2 kilo kuzu kuyruk ve 2 kilo dilimlenmiş baton sucuk siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 2 saat beklettikten sonra ürün eksik denilerek siparişim iptal edildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
Sipariş numaram 26294992, ödemeyi banka kredi kartı ile 4.361 TL olarak yaptım. İade için benden IBAN numaram alındı ancak buna rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili de bilgilendirilmedim.
Ödenen tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini talep ediyorum.
