Köfteci Yusuf'tan Gelen Kanatlarda Tüy Sorunu Ve İade Reddi

20 Haziran’da Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden Getir üzerinden soslu kanat siparişi verdim. Ürünü 22 Haziran saat 16:00 civarında açtığımda kanatların üzerinde belirgin şekilde tavuk kılları olduğunu gördüm. Bu kadar belirgin kıllar temizlenmeden nasıl soslama ve pişirme yapıldığına gerçekten anlam veremiyorum, hijyen açısından son derece ciddi ve kabul edilemez bir olay 1 mide bulantısından yemek yiyemiyorum iki gündür sizin yüzünüzden bundan sonra asla sipariş de vermeyeceğim.

Hemen Getir üzerinden iletişime geçtim, durumu ayrıntılı olarak anlattım. Ancak açılan paketin iadesi olmayacağı, sadece ikinci paket için kayıt açıldığı söylendi ve bu kayıtla ilgili olarak da bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem yaşadığım hijyen sorununun ciddiye alınmaması hem de çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu siparişe ait ücretimin iadesini talep ediyorum ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli ve sıkı kontrollerin yapılmasını istiyorum.