Köfteci Yusuf Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ödemem Geri Dönmedi

Bugün Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Podium şubesinden yaklaşık 400 TL’lik sipariş verdim. Saat 10.00 civarında verdiğim sipariş, saat 13.00 olmasına rağmen iki kez aramama rağmen teslim edilmedi. Her aradığımda siparişimin 10 dakika içinde teslim edileceği söylendi ancak bu sözler tutulmadı.

Son görüşmemde artık iptal edilmesini talep ettim, buna rağmen ödediğim tutar yemek kartıma henüz iade edilmedi. Hem siparişim gelmedi hem de param sistemde bekliyor.

Ödememin bir an önce yemek kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür gecikme ve bilgilendirme sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.