to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sipariş İçin İade Talebi
25 Haziran 12:1026
Ben bugün Köfteci Yusuf’un uygulaması üzerinden Süleymaniye Esenyurt şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat önce teslim edildi ancak kontrol ettiğimde ürünler eksikti. Eksik gelen ürünün bedeli yaklaşık 90 TL tutarındaydı.
Durumu hemen şubeye telefonla ilettim, 5 dakika içinde eksik ürünün gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen ne eksik ürün gönderildi ne de herhangi bir dönüş sağlandı. Tekrar aramama rağmen kimse yardımcı olmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Eksik gelen ürün için ödediğim yaklaşık 90 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
