to read complaints and reviews, or file yours.8 Temmuz’da İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu şubesinde yemek yedikten sonra hesabım 1.020 TL tuttu. 520 TL’sini nakit, k...alan 500 TL’yi ise Yapı Kredi kredi kartımdan ödemek istedim. 500 TL kredi kartımdan çekildiği anda pos cihazı arıza verdi ve ödeme tamamlanmamış göründü. Bunun üzerine aynı 500 TL
"Teşekkür ederim"
29 Temmuz günü saat 18:49’da Getir üzerinden Köfteci Yusuf restoranından 460 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık 1,5 saat gecikmeyle, saat 20:29 civarında kapıma geldi ve bu gecikme nedeniyle sistem üzerinden sipariş iptal edilip ücret iadesi onaylandı. Buna rağmen teslimata gelen Köfte
Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan çift köfteli burger menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim... edildi ancak hem geç geldi hem de gelen ürünlerin kalitesi çok kötüydü. Ekmek bayat, patatesler çiğ, köfte ise içi pişmemiş ve çiğ haldeydi. Bu nedenle siparişi sağlıklı bir şekil
28.07.2026 tarihinde Bursa Kestel ilçesindeki Köfteci Yusuf şubesinden 1 kg sucuk, 1 kg tavuk ve 2 kg köfte olacak şekil...de, ürünleri pişmiş olarak sipariş verip kredi kartı ile toplam 5.300 TL ödeme yaptım. Fiyatların çiğ ürünle pişmiş ürün arasında ciddi fark ettiğini bilerek özellikle pişmiş ürün
15 Temmuz 2027 tarihinde Köfteci Yusuf Ispartakule şubesinden #40166103 numaralı online siparişi verdim. Siparişimde çor...ba, köfte ve içecekler bulunuyordu. Kurye geldiğinde ürünler poşet içinde dökülmüş, dağılmış halde olduğu için sipariş bana hiç teslim edilmeden geri götürüldü ve iade kaydı oluştu
28.07.2026 tarihinde Getir üzerinden Köfteci Yusuf Şirinyer şubesinden köfte siparişi verdim. Ürünü teslim aldığım anda ...köftelerin yeşermiş ve bozulmuş olduğunu gördüm. Ürün sağlık açısından riskli olduğu için çöpe atmak zorunda kaldık. Durumu ilettiğimizde ise çöpte olduğu için ürün iadesi yapılam
01.07.2026 tarihinde Muğla/Seydikemer şubesinde Köfteci Yusuf’ta yemek yedik ve ödemeyi Edenred yemek kartımla yapmak is...tedim. Kasada QR kodu okuttuğumda pos cihazında bir sıkıntı olduğu söylendi ve tekrar okutmam istendi. Yemek kartlarında ödemenin anında görünmemesi sebebiyle tek çekim olduğunu dü
Yaklaşık iki hafta önce İzmit Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubesinin kasap reyonundan kıyma aldım. Kıymayı aynı gün ...yemek yapmak için kullandım, bir kısmını yemeğe koyduktan sonra yemeği ailece tüketirken ağır ve bariz bir koku fark ettik ve kıymanın bozuk olduğunu o esnada anladık. Bunun üzerin
25.07.2026 tarihinde saat 21:16 civarında Bahçelievler Köfteci Yusuf şubesinin kasap reyonundan bir adet kuzu kol ve çal...ışanınızın tavsiyesiyle bir adet de kuzu gerdan ürünü satın aldım. Ardından Bahçelievler’den Büyükçekmece Celaliye’deki evime yaklaşık bir saatlik yolculukla gittim. Eve gittiğimd
26.07.2026 tarihinde akşam saat 19.46 civarında Köfteci Yusuf Antalya/Kaş şubesinden vakumlu bonfile, tavuk ve köfte ürü...nleri satın aldım. Ürünlerin hepsini termal buzlu çantada, aynı koşullarda taşıdım. Ertesi sabah vakumlu bonfilenin paketini açtığımda çok ağır ve kötü bir koku olduğunu fark ettim
25 Temmuz 2026 günü saat 19.06 civarında Antalya Etiler şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden çiğ köfte s...iparişi verdim. Ürün adresime ulaştıktan sonra paketi açtığımda köftenin kokusunun normal olmadığını fark ettim, köfteleri incelediğimde de renk farklılıkları gördüm. Ürünün bozulm
26.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Köfteci Yusuf Pursaklar şubesine gittik ve 2 porsiyon antrikot sipariş ettik. ...Gelen antrikotlar ne menüde belirtilen yaklaşık 200 gram porsiyonlara benziyordu ne de taze pişmiş bir et gibiydi. Etler kupkuru, önceden pişirilip tekrar ısıtılmış gibi ve tamamen
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:59’da Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Avcılar şubesinden sipariş verdim. Öd...emeyi 400 TL tutarında Pluxee (Sodexo) yemek kartımla online olarak yaptım. Siparişim 2 saatten daha uzun süre boyunca gönderilmediği için siparişin iptalini talep etmek zorunda ka
"Ne Uber eats den ne de Köfteci Yusuf'tan geri dönüş olmadı. Sipariş verdiğimiz yere gidip durumu anlattık. Fotoğrafı gösterince oradaki yetkili arkadaş sağ olsun duruma vakıf olduğu için siparişte yanlışlık olduğunu söyleyip gerekli işlemler sonucu mağduriyetimizi giderip eksik gelen ürünü teslim etti. Telefon başındaki arkadaşlarıda ilk önce tezgah başında çalıştırıp sonra bazı konularda karar verme yetkisi verilmeli bence."
Köfteci Yusuf Ümraniye şubesinden yaklaşık 24 gün önce saat 19:00 civarında paket siparişi verdim. Ödemem kasada alındı,... slipler çekildi ve ben de kapıdan ayrıldım. Ardından kurye beni arayıp ödemenin çekilmediğini söyleyerek geri çağırdı. Kendi ekranımdan ödemenin çekildiğini gösterdim, bana “o siz
24.07.2026 tarihinde saat 21:15 sularında Afyon Merkez şubenizde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Restorana gitti...ğimizde personelin ilgisi ve müşteriyle iletişimi neredeyse yoktu, yaklaşık 20 dakika boyunca defalarca el kaldırmama rağmen kimse göz teması bile kurup masamıza gelmedi. Sipariş
"Şikayet Var'a Teşekkür Ederim"
Yaklaşık bir ay önce Ritim İstanbul Maltepe’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde Edenred ile ödeme yaparken kasada ciddi b...ir sorun yaşadım. Kasiyer, Edenred POS’unda sıkıntı olduğunu söyleyerek QR ile iki kez işlem yaptırdı. Toplamda 900 TL + 900 TL olmak üzere 1.800 TL çekim yapıldı, ancak kendisi iş
Migros Yemek üzerinden Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden 978453511 sipariş numarasıyla burger k...öfte satın aldım. Köfteleri pişirdiğimde yoğun şekilde sakatat ve hatta hayvan dili gibi bir tat vardı. Çocuklarım ağızlarına alır almaz hemen çıkardılar ve artık köfte yemekten ti
04.07.2026 tarihinde Muş dönüşü Yahşihan Köfteci Yusuf şubesinde yaptığımız alışverişte bizden 1.710 TL fazla ücret tahs...il edildi. Ödemeyi kartla yaptık, hatayı fark edince işlemi düzeltmek istediler ancak kasada yeterli nakit olmadığını, bu yüzden fazla çekilen kart tutarının 2–3 gün içinde hesabım
Düzce Akçakoca Köfteci Yusuf Hesapçı Kasap reyonundan dün vakumlu ambalaj içinde kuzu incik ürünü satın aldım. Aynı alış...verişte aldığım diğer ette hiçbir sorun yokken, bu incik Eti evde pişirmek için ambalajını açtığımızda etten çok ağır ve kötü bir koku geldiğini fark ettik. Ambalaj üzerinde son tü
23 Mayıs 2026 saat 14:27’de İstanbul safir şubesinden online olarak gerçekleştirdiğim alışverişin iadesiyle ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. 2.251,00 TL tutarındaki bu işlem için iade yapılması gerektiği halde, aradan zaman geçmesine rağmen ücret tarafıma geri ödenmedi. İşleme ait sipariş numaram #
29 Haziran’da Kuşadası’ndaki Köfteci Yusuf şubesinden köfte ve yanında kıyma aldım. Köfteleri aldığımda üzerlerinde hafi...f bir renk değişikliği vardı, buzu çözüldüğü için böyle olduğunu düşündüm. Eve geldiğimde köfteleri buzluk kısmına değil, dolap kısmına koydum çünkü ertesi gün misafirlerim gelecek
