Köfteci Yusuf Pursaklar Şubesinde Kuru Ve Az Porsiyon Antrikot, Çözüm Sunulmadı

26.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Köfteci Yusuf Pursaklar şubesine gittik ve 2 porsiyon antrikot sipariş ettik. Gelen antrikotlar ne menüde belirtilen yaklaşık 200 gram porsiyonlara benziyordu ne de taze pişmiş bir et gibiydi. Etler kupkuru, önceden pişirilip tekrar ısıtılmış gibi ve tamamen lezzetsizdi.

Ürünü getiren personele etlerin kuru ve porsiyonların da beklediğimiz gibi olmadığını açıkça söyledik. Buna rağmen tarafımıza herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, “yenisini yapalım” gibi en temel bir telafi dahi teklif edilmedi. Memnuniyetsizliğimizi belirttiğimiz halde yaklaşık 1500 TL civarında hesap ödedik ve ödediğimiz tutarın karşılığını kesinlikle alamadık.

Hem ürün kalitesi hem de personelin ilgisiz yaklaşımı nedeniyle bu yaşadığımız deneyimden son derece rahatsız oldum. Bu nedenle ödediğimiz ücretin iade edilmesini ve tarafıma yaşatılan bu kötü deneyim için şube veya firma yetkililerinden açık bir özür bekliyorum.