2.251 TL'lik İade İşlemi Gecikiyor Ve Çözüm Bulamıyor

23 Mayıs 2026 saat 14:27’de İstanbul safir şubesinden online olarak gerçekleştirdiğim alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2.251,00 TL tutarındaki bu işlem için iade yapılması gerektiği halde, aradan zaman geçmesine rağmen ücret tarafıma geri ödenmedi. İşleme ait sipariş numaram #27046002’dir.

Bu süreçte konuyu çözmek için restoranla ve ilgili kanallarla 5–6 kez görüştüm. Buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve iadem halen gerçekleşmedi. Hem yüksek tutarda bir işlem olması hem de defalarca aramama rağmen sonuç alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Sipariş numaram üzerinden gerekli kontrollerin hızla yapılarak 2.251,00 TL tutarındaki iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.