to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş Kartal mağazasından 27 Ocak’ta yaptığım alışverişte puan kazandım. Kasada görevli C** isimli çalışan, bu puanları 1 yıl içinde kullanabileceğimi özellikle belirtti. Buna güvenerek puanlarımı ileride yapacağım alışverişlerde değerlendirmeyi planladım.
Yaklaşık 1 ay sonra tekrar aynı mağazaya gidip bir ürün almak istedim. Puanlarımı kullanıp kalan tutarı nakit ödemeyi düşündüğüm sırada, kasada puanlarımın hiçbir bilgi verilmeden silindiğini öğrendim. Ürünü bu nedenle almadım. Sonrasında mağaza çalışanları ve yetkililerle görüştüğümde ise bana yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.
Ben mobilyacıyım ve el aletlerimi düzenli olarak Koçtaş’tan alıyorum. Sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak, hem çalışan tarafından yanlış bilgilendirilmem hem de puanlarımın bu kadar kısa sürede ve haber verilmeden silinmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Silinen puanlarımın yeniden tanımlanmasını ve bu puanları özellikle Dewalt marka ürün alımlarımda kullanabilmeyi talep ediyorum.
25.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal Koçtaş şubesinden Opp 41 CC 35 cm benzinli testere ve yanında motor yağı almak için alışveriş yaptım. Ürünleri alırken reyon görevlisi, ikinci ürüne yüzde 30 indirim uygulanacağını özellikle belirtti. Ancak kasaya geldiğimde bu kampanyanın bittiği, yerine yeni bi...
11.08.2025 tarihinde Kartal Koçtaş mağazasından iki adet kamp sandalyesi satın aldım. Ürünlerin bacak boyu uzun olduğu için ertesi gün iade ettim. Bu alışverişlerim sonucunda kazandığım 500 TL’lik hediye puan, iade işleminden sonra hesabıma tekrar yüklenmedi. 41 gündür puanımın yüklenmesini bekliyor...
29.01.2025 tarihinde Koçtaş Kartal mağazasından banyo malzemesi alışverişinde bulundum. Bu alışverişim üzerinden 632 TL paropuan kazandım ve alışverişimi tamamladıktan sonra tarafıma mevcut puan kazanımıma ek olarak 300 TL ekstra puan daha kazandım. Toplam 932 TL puanım oldu. Bu puanları 90 gün süre...
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden iki adet kitaplık içeren bir sepet oluşturdum. Aynı kampanya kapsamında, iki mobilya alımında geçerli %30 indirimden faydalanarak sepetime sonradan iki ürün daha eklemek istedim. Ancak 27 Şubat akşamı ve 28 Şubat günü boyunca bu ürünleri defalarca denememe rağmen ...
Yorumlar