Koçtaş avize

Çeşme Alacati Koçtaş mağazasından şikayetçiyim! Bir adet tavan vantilatörü aldım. Alırken eşimle birlikte danışmanlık veren personelin kaba ve kayıtsız davranışına maruz kaldık. Sonuçta Hanki markalı vantilatörü almaya karar verdik ve aldık. Montajı kendim halledeceğimi söyledim, dışarıya yaptırırs...

Çeşme Alacati Koçtaş mağazasından şikayetçiyim! İki adet tavan vantilatörü aldım. Montajı kendim halledeceğimi söyledim, dışarıya yaptırırsam garantinin geçerli olmayacağını söylediler, cin malı bunlar kutudan arızalı çıkarsa ne yapacağım dedim, ilgilenen kisi bana, montaj ücreti tanesi 1350 TL den...

Koçtaş'tan tavan vantilatörü ve montaj satın aldım. Kargo elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp randevu aldım. 14 Haziran 13-15 arası geleceklermiş. Kurulum yeri hazır olsun dendi bende odanın avizesini lambasını söktüm, kızımın uyku saatine denk geliyor diye yatağı dışarı taşıdım. Bekl...

Mayıs ayı başında Koçtaş kendi internet sayfasından LED avize aldım. Fakat bana makarna tabağı seklinde dümdüz bir avize gönderdiler. Aldığım ürün ile hiçbir benzerliği olmayan bir ürün. Cevahir AVM de bulunan Koçtaş'a gittim. Orada ürün olmasına rağmen internetten urunu aldığım için değişim yapamad...

Koçtaş yanlış ürün gönderdi. Çözüm için hiçbir çare üretmiyor Koçtaş online mağazadan beyaz kanatlı Lari marka vantilatörlü avize sipariş ettim. Ancak kahverengi kanatlı ürün gönderildi. Müşteri hizmetleri değişim veya iade yapabileceğimi form doldurmamı istediler. İstedikleri formu doldurmak da s...

Koçtaş firmasının Isparta mağazasından yaklaşık 3 yıl kadar önce, 5 yıl garantili olduğu bilgisi verilerek Lucea marka LED avize aldık. Avizede sürekli yanıp sönme şeklinde arıza oluştu. Koçtaş firmasına tekrar gidip görüştük, Lucea markasının müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söylediler. Fi...

16Şubat 2025 tarihinde Koçtaş'ın kendi web sitesinden aldığım 3.900TL'lik avizem kırık ve eksik parça ile geldi. İade ettim ancak ne para iadesi yapıldı ne de yeni ürün gönderildi. Koçtaş müşteri hizmetleri ile görüşmemin sonucunda bana şikayetinizi yazılı bildirin dendi. Bildirdik ancak hiçbir dönü...

Koçtaş internet sitesinden tavan vantilatörü satın aldım. Ürünün kendi montaj servisi yoktu ama Koçtaş montaj servisinden yararlanabileceğim söylendi. Aradım, 'Biz sistemi açıp haber vereceğiz' dendi. Ve sistem açıldığında ödeme ve randevu için size en yakın mağazaya gitmeniz gerekiyor dediler. Ücre...

Eşim 31.01.2025 tarihinde firmanızdan iki adet avize aldı, 6778 TL karşılığında. Ancak gelen avizeler kırık çıktı ve sonucunda aldığımız ürünü iade ettik. Koçtaş firması ise ürün ücretinin sadece 1 avize ücreti olan 3324 TL'yi 8 Şubat'ta gönderdi ve defalarca aramamıza rağmen kalan ücreti firma 3 ay...

25.01.2025 tarihinde Koçtaş uygulamasından 1064373293 sipariş numarasıyla satın aldığım 2 adet avizeyi teslim aldığım gün 29.01.2025 tarihinde kusurlu ürün olması nedeniyle fotoğraflarını da çekip Koçtaş'a göndererek 82171777115913 kargo koduyla iade ettim. Kargo kendilere 31.01.2025 tarihinde ulaşm...

Merhaba, adım İlhan. Bugün Marmaris Koçtaş şubesine gittim, avize almak için. Personel çok yardımcı olmadı. Avize modelleri vardı ancak mevcut standın çalışmadığını söylediler. Yani aydınlatma yapmadan seçmek zorunda kaldım. Maalesef 3 tane avize aldım. Bunun yanında banyo için 3'lü askı takımı da a...

Koçtaş da paranız ile rezil olursunuz! Koçtaş İnternet sitesinden birçok ürün alarak yüklü bir sipariş verdim. 1- Siparişimin birini geç teslimat yüzünden iptal etmeme rağmen ürün 1 hafta sonra tarafıma gönderildi. Ben ürünü iptal ettiğimi zannedip başka siteden benzer bir ürün almıştım sayelerind...

+1

Koçtaş'tan online olarak 28.01.2025 tarihinde aldığım 1065029852 sipariş numaralı Tempa Altın Dörtlü Plafonyer Avize alış fiyatım 6.779 TL idi. 14 Şubat'ta fark ettim ki fiyat 3.999 TL'ye düşmüş. Ticarette etik olmayan, müşteri mağduriyeti oluşturan bu durumun acilen telafi edilmesini istiyorum. Koç...

Koçtaş üzerinden 1064814692 sipariş numarası ile Ömür Avize satıcısından 2 adet avize aldım. Ürünümün bir tanesi eksik geldi. Anında fotoğrafını çekip hem kargo şirketini hem Koçtaş'ı hem de avizeciyi aradım. Hemen çözeceğiz denmesine rağmen hâlâ bir çözüm yok. Hakkımı helal etmiyorum, 0 çözüm, 0 il...

Koçtaş online üzerinden Ömür Avize'den aldığım avizelerin iadesini yapmama rağmen ve bu olayın üstünden 7 ay geçmesine rağmen hâlâ paramı alamadım. Koçtaş online'dan alışveriş yapmak sonrasında pişman olmak demektir. Aynı zamanda muhatap bulamamak demektir. Bir daha asla Koçtaş'tan alışveriş yapmam ...

Ankara Gordion mağazasında rattan püsküllü bir avize beğeniyorum. Üzerindeki fiyat 2.519 TL. Oradaki personelden ürünü almak istediğim için ürünü çıkarttırıyorum ve fiyatın 4.500 olarak söyleniyor. Uygulanan fiyat dengesizliği firmaya hiç yakışmadı. Bu şekilde ürüne yakınlaştırıp fiyat artırmak çok ...

Koçtaş üzerinden 24.12.2024 tarihinde aldığım, Adel Siyah Avize Üçlü tarafıma hasarlı bir şekilde 26.12.2024 tarihinde geldi. İade talebi başlattım, kendilerinin bana verdiği kod ile Yurtiçi Kargo firmasına verdim ve gönderilen adresteki "Emaar Koçtaş" şubesi ürüne dahi bakmadan tekrar Yurtiçi Kargo...

+2

Merhaba, Koçtaş'tan almış olduğum iki adet avizeyi beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Ancak, ilk etapta kargo tarafından tarafıma ulaşmış olan kargo, web sitesinde hazırlık aşamasında göründüğü için iade butonu bulunmadı ve on gün boyunca iade kodu alamadım. Defalarca Koçtaş'ı aramama rağmen, b...

Koçtaş internet sitesinden aldığım ürün kusurlu çıktı. Avizenin kolları problemli. İade işlemi başlattım, 48 saat ( iki gün ) içerisinde olumlu, olumsuz dönüş yapılacaktır dediler fakat 72 saat ( üç gün ) oldu herhangi bir dönüş olmadı bekletiyorlar.

Öncelikle kolay gelsin. Koçtaş online üzerinden 2 adet avize, 1 adet LED ampul vb. Birkaç ürün siparişi verdim. Siparişlerimi evimin yakınındaki Koçtaş Fix mağazasından teslim aldım. Gelen avizelerden bir tanesinin güvenlik bandını ben açtım ürün sıfırdı. Bir tanesi ise bandi açılmış, kullanılmış ya...