to read complaints and reviews, or file yours.İzmit Koçtaş’tan Alınan Vantilatörlü Avizede Kırılan Cam İçin Yedek Parça Talebi
Yaklaşık 4 yıl kadar önce İzmit’teki Koçtaş mağazasından vantilatörlü bir avize/lamba satın almıştım. Üründen genel olarak memnundum ancak yakın zamanda darbe alması sonucu cam kısmı kırıldı.
Ürünün markasını hatırlayamıyorum, faturam ve fişim de maalesef durmuyor. Buna rağmen sadece kırılan cam kısmını yedek parça olarak, ücreti karşılığında satın almak istiyorum. Ürünün fotoğrafını da Şikayetvar üzerinden ayrıca ekleyerek modelin tespit edilmesine yardımcı olacağım.
İzmit Koçtaş mağazasından aldığım bu vantilatörlü lamba için kırılan camın yedek parça olarak temin edilmesi ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba Ahmet Ç., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Koçtaş’a çok teşekkür ederim inanın yazarken bu kadar hızlı çözüleceğini ummuyordum gerçekten kalite farkı buymuş
Bugün istediğim parçayı almaya gittim. Ücretini ödemek istediğimi söylememe rağmen ücret alınmadı. Koçtaş’ a çok çok teşekkür ederim.
