Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş alışveriş

3.138 Şikayet
46100
(2.705 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş M1 Adana AVM'de Kazanılan Puanlar Hesabıma Yatmadı

profile
Sibel
11 Aralık 2025 18:57
219

Kırık Gelen Şifonyer İçin Koçtaş Sorumluluk Almadı

profile
Kubilay
11 Aralık 2025 10:18
196
Kırık Gelen Şifonyer İçin Koçtaş Sorumluluk Almadı
Kırık Gelen Şifonyer İçin Koçtaş Sorumluluk Almadı
Kırık Gelen Şifonyer İçin Koçtaş Sorumluluk Almadı
Kırık Gelen Şifonyer İçin Koçtaş Sorumluluk Almadı
+1
kirik-gelen-sifonyer-icin-koctas-sorumluluk-almadi-5.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Deniz
10 Aralık 2025 16:58
190
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Fatih
09 Aralık 2025 16:19
247
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Çözümsüzlük Yaşlı Ailemizi Mağdur Etti

profile
Hakan
06 Aralık 2025 23:18
258

Hasarlı Ürün İçin Haksız İade Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Murat
04 Aralık 2025 22:08
172
Hasarlı Ürün İçin Haksız İade Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Hasarlı Ürün İçin Haksız İade Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Hasarlı Ürün İçin Haksız İade Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
hasarli-urun-icin-haksiz-iade-reddi-ve-musteri-memnuniyetsizligi-3.jpg

Teslimat Ve Montajda Yaşanan Aksaklıklar Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı

profile
Yurtalp
03 Aralık 2025 19:59
211
Teslimat Ve Montajda Yaşanan Aksaklıklar Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı
Teslimat Ve Montajda Yaşanan Aksaklıklar Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı
Teslimat Ve Montajda Yaşanan Aksaklıklar Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı
Teslimat Ve Montajda Yaşanan Aksaklıklar Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurumsal Fatura Talebim Sürekli Göz Ardı Edildi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Seda
03 Aralık 2025 12:38
156

"Kısa sürede destek oldukları için teşekkürler"

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Sandalye Seti Kırıldı, Garanti Sonrası Destek Verilmedi Mağdur Oldum

profile
Koray
02 Aralık 2025 11:15
190
3
Berkay sonucu yetersiz buldu

Kırık Ürün Ve Çözümsüz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Berkay
01 Aralık 2025 16:51
200

Koçtaş'tan Aldığım Duş Takımlarında Yüksek Fiyat Farkı Ve Mağduriyet

profile
Atilla
01 Aralık 2025 15:17
227
koctastan-aldigim-dus-takimlarinda-yuksek-fiyat-farki-ve-magduriyet-3.jpg
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'ta İnternetteki Taksit Kampanyası Mağazada Geçerli Olmadı, Mağdur Edildim

profile
Muammer
01 Aralık 2025 00:19
114
koctasta-internetteki-taksit-kampanyasi-magazada-gecerli-olmadi-magdur-edildim-2.pdf
koctasta-internetteki-taksit-kampanyasi-magazada-gecerli-olmadi-magdur-edildim-1.pdf

Koçtaş’tan Sipariş Edilen Dolap Hem Geç Teslim Edildi Hem De Hasarlı Çıktı

profile
Yeliz
30 Kasım 2025 21:48
148
Koçtaş’tan Sipariş Edilen Dolap Hem Geç Teslim Edildi Hem De Hasarlı Çıktı
Koçtaş’tan Sipariş Edilen Dolap Hem Geç Teslim Edildi Hem De Hasarlı Çıktı
Koçtaş’tan Sipariş Edilen Dolap Hem Geç Teslim Edildi Hem De Hasarlı Çıktı
Koçtaş’tan Sipariş Edilen Dolap Hem Geç Teslim Edildi Hem De Hasarlı Çıktı
+2

Kasada Zorunlu Telefon Numarası Ve Umursamaz Personel Davranışı

profile
Akın
29 Kasım 2025 22:36
155
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor, Süreçte Çözüm Sunulmuyor

profile
İsmail
29 Kasım 2025 11:51
269
3
Süleyman sonucu yetersiz buldu

Koçtaş'tan Kazanılan Kupon Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Süleyman
29 Kasım 2025 10:45
151
koctastan-kazanilan-kupon-kullanilamiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Koçtaş Hasarlı Ürün Ve Sorumsuz Teslimat Sonrası Mağduriyet

profile
Volkan
28 Kasım 2025 21:50
100
Koçtaş Hasarlı Ürün Ve Sorumsuz Teslimat Sonrası Mağduriyet
Koçtaş Hasarlı Ürün Ve Sorumsuz Teslimat Sonrası Mağduriyet
Koçtaş Hasarlı Ürün Ve Sorumsuz Teslimat Sonrası Mağduriyet
Koçtaş Hasarlı Ürün Ve Sorumsuz Teslimat Sonrası Mağduriyet
+4
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sayısı Nedeniyle Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi

profile
Serkan
26 Kasım 2025 17:21
141

"Koçtaş sosyal medya ekibi gerçekten başarılı ve takipçi. Onlar olmasa Koçtaş sorunları %50 çözümsüz kalır."

siparis-sayisi-nedeniyle-hesabim-haksiz-yere-bloke-edildi-1.jpg
3
Anıl sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ölçüde Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci

profile
Anıl
26 Kasım 2025 10:23
252
Yanlış Ölçüde Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci

Siparişim Stokta Olmadığı Gerekçesiyle İptal Edildi

profile
Ömer
25 Kasım 2025 16:28
73

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör