Koçtaş 08502095050

13.09.2025 tarihinde Koçtaş Ankamall mağazasından Soho 6 kapaklı yeşil gardırop satın aldım ve ek olarak Koçtaş’tan montaj hizmeti de aldım. Sipariş numaram: 1077995521. Ürün teslim edildikten sonra, montaj için gelen teknik ekip ürünün ayıplı, kusurlu ve hatalı olduğunu hem bana hem de firmaya tuta...

5 Nisan 2024 tarihinde Koçtaş'tan 1068980837 sipariş numarasıyla iki adet sandalye siparişi verdim. 17 Nisan'da, iş yerinde bulunmadığım bir anda ürünler teslim edildi. Ancak kutuları açtığımda sandalyelerin ayaklarının eksik olduğunu fark ettim. 18 Nisan'da Koçtaş'ın internet sitesine ve satıcı fir...

Koçtaş'tan 02/03/2025 tarihinde almış olduğum gardrobun kurulumunun yapılması için vermiş oldukları 08502095050 telefon numarasını arayıp temsilciyle görüşme yapıp 11.03.2025 tarihine kurulum randevusu oluşturdum. İlgili tarihte bilgilendirme yapılmadı ve kurulum içinde gelmediler. Tekrar aynı numar...

Koçtaş online uygulama üzerinden 23.02.2025 tarihinde Ceviz Mobilya Güneş 6 Kapaklı Gardırop ürününü satın aldım. Ürün onaylandı ve kredi kartımdan ödeme tutarı alındı. Siparişte onaylandı ekli resimlerde görüleceği üzere. Satıcının puanının 9.9 olarak görülmesi de ürünü almamızda etken olmuştu. 24....

+3

22/01/2025'te Bahçeşehir Koçtaş mağazası aracılığıyla internetten satın aldığım Elina 4 kapaklı gardırop, 13 Şubat 2025 tarihine kadar teslim edilmediği gibi tarafıma bilgilendirme yapılmamıştır. 12 ve 13 Şubat'ta gerek mağaza gerek 0850 209 5050 numaralı telefonlarını aramam sonucunda, ürünün tedar...

Koçtaş internet sayfasından 17.12.2024 tarihinde bir ürün aldım, (almaz olaydım) ve ürünün sadece paketi açıldı ve kullanımı 81 yaşındaki yaşlı biri için zor olduğu için 31.12.2024 tarihinde iade ettim, ben ücret iadesi beklerken, ürün tekrar gönderildi ve kargocudan teslim almadan 09.01.2025 tarihi...

Farklı şehirden Koçtaş mağazasına gidip gardırop aldım. İstanbul'da 08502095050 numarasını arayıp montaj randevusu alabileceğimi söylediler. Aradıktan sonra link iletildi tıkladım fakat sipariş no girmeme rağmen montaj randevusu alamıyorum. Üyelik istiyor. Üye oldum. Bu sefer de siparişlerimde bir ş...

05.12.24 tarihinde Bodrumdaki Koçtaş'tan mutfak grubu aldım. 19.12.24 de teslim edilecek denilen mutfak takımı 7 gün geç geldi ve 28.12.24 de kuruluma gelen ekip tarafından gönderilen kutuların içinde montaj malzemelerinin eksik geldiği, mutfak tezgahının hasarlı olduğu ve bazı kapaklarda da hasar o...

koctas.com.tr üzerinden Duru Çalışma Masası satın aldım. Ürün geldiğinde ürünü köşe kısmından açtım ve resimde de görüleceği üzere bir kısım kırık çıktı. Bunun üzerine yine internet sitesinde iade talebi oluşturdum. Ne arayan oldu ne soran. Akabinde 08502095050 numaralı telefonu aradım ve iade taleb...

+2

Koçtaş Adapazarı mağazasından 11.05.2024 tarihinde aldığım storu sadece renk değişikliği için değişime gittim. En başında ev değişimi esnasında faturayı kaybettiğim için değişim yapılabilir mi diye sorduğumda, ödemeyi yaptığım kartın hesap detaylarındaki dekont ile başvuru yapabileceğimi söylediler....

Koçtaş online mağazadan 16.8.2024'te hazır mutfak ve montaj satın aldım. Montaj ekibi kuruluma geldi ve ürünlerin hatalı yolladığını söyledi. Kolileri açtı, resimlerini çekti ardından hatalı olduğuna dair tutanak tuttu ve kendi içlerinde kullandıkları Mono sisteme yükledi. 1,5 hafta geçmesine rağmen...

Akyakapark AVM Koçtaş'tan Goodhome mobil klimayı 06.07.2024'te aldım. Bu sabah E47 arızası verdi. Sabah 09-10 arası 0850 209 50 50'den M**** Bey ile yaptığım görüşmede not alındığı ve acil dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Akşam 16:30'a kadar dönülmedi. Tekrar bu numarayı aradım, çıkan kadının ismin...

Koçtaş onlinedan 16 Temmuz 2024 verdiğim 1400 TL değerindeki Philips CL200 lamba yerine maket bıçağı gönderildi. 0850 209 50 50 numaralı çözüm merkezini defalarca kere aradım. Sürekli olarak beni bir yetkilinin arayacağını söylediler. Tabi ki kimse aramadı. En sonunda büyük bir azimle güya bir iade ...

05.06 tarihinde almış olduğum banyo lavabo alt ve üst modüllerinin dün itibariyle montaja gelineceği mesajı geldi. Mesaj şu şekilde: 'değerli müşterimiz, işleminiz 13.06.2024 tarihinde 17-19 aralığında t** ş** isimli çalışanımız tarafından 35 ** 068 plakalı araç ile gerçekleşecektir. Tarih değişikli...

Merhaba, 28.05.2024 tarihinde Koçtaş Fix Kozyatağı şubesinden tavan vantilatörü satın aldım. Ürünün montaj hizmeti için de mağazaya 850 TL ödedim. Mağaza sorumlusu 08502095050 numaralı telefonu arayarak montaj için kayıt oluşturmamı söyledi. Aynı gün verilen numarayı aradım, adımı soyadımı söyledim...

Sipariş No 1049705762 20.05.2024 18:31'de verdiğim 2 üründen 1 tanesi Koçtaş'ın elinde olmadığı için iptal edilmiş. Aldığım diğer ürün ile bağlantılı parçalar sipariş ettim, iptal olan ürün hakkında bilgilendirilmedim. Kargo geldi, ürün eksik. 0850 209 5050 müşteri hizmetlerini aradım, elimizde ürün...

Koçtaş'tan 11.03.2024 tarihinde 1045904550 sipariş numarası ile bir ürün sipariş etmiş bulunmaktayım. Ürünün bedeli kredi kartımdan çoktan tahsil edilmiş olmasına ve ürün 12.03.2024 tarihinde gönderildiği iddia edilmesine karşın hâlâ elime geçen bir şey bulunmamaktadır. Ulaşılması son derece güç ola...

26/02/2024 tarihinde, Koçtaş kiosk WEB'den Sipariş Numarası: 1045186935 ile 240 cm Beyaz Ankastre Mutfak satın aldım. 18.03.2024 tarihinde Koçtaş tarafından gönderilen usta tarafından mutfağın montajı yapıldı. -Paket açıldığında ahşap renk olması gereken tezgah, ANTRASİT/Siyah renk çıktı. -İlişikte...

+1