to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol – kochler Satıcısı | 1 Hafta Bekletip Siparişi İptal Ettiler Trendyol üzerinden kochler markalı satıcıdan bir ...masaj aleti siparişi verdim. Siparişten sonra tam 1 hafta boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Ne kargo çıktı, ne açıklama yapıldı, ne de herhangi bir uyarı verildi
Kochler marka reformer pilates aletini internet sitesinden 6.490 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün beklentimi... karşılamadığı için 31 Aralık 2025 tarihinde iade ettim ancak o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 220831 olmasına ve iade sürecini başlatmış olmama rağmen, K
Kochler Haushaltsgeräte marka yürüyüş bandımı kullanırken bir anda cihazdan yanık benzeri bir koku gelmeye başladı, heme...n ardından “pat” diye yüksek bir ses geldi ve evin elektrik şalterleri attı. Olay yaklaşık 10 dakika önce, hiçbir anormal kullanımım yokken yaşandı ve şu an cihaz tamamen kullanıla
Kasım sonunda Kochler markasından 2’si 1 arada nabız ölçer, kondisyon bisikleti, egzersiz aleti, eliptik bisiklet, kondi...syon aleti aldım. Sorunsuz elime ulaştı, ama ben iş güç derken iki hafta sonra kurabildim. İlk bir‑iki kullanımda sorun çıkmadı; sadece arada sarsılıyordu. Ancak sonrasında kullanm
Trendyol üzerinden Kochler marka yürüyüş bandını 26 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim, 29 Aralık’ta Horoz Lojistik üze...rinden kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürünüm 8 Ocak 2026 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. İstanbul içi, Bakırköy’e yapılacak bir teslimatın bu kadar sürede ulaştırılamam
Aldığım ürünle ilgili yaşadığım sıkıntı için müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir terbiyesizlik duydum, ama daha önce ...yaşamamıştım. İsmini sorduğumda, ismini vermek zorunda olmadığını söyleyecek bir temsilciyle karşılaştım. Sürekli kullandığım marka; cam temizleme robotu, masaj aleti, buhar makine
Kochler marka lta1419 model koşu bandını Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2024 tarihinde 9376312534 sipariş numarası ile sat...ın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve bunun üzerine 6 Aralık 2025 tarihinde Kochler servisine teslim edilerek tamir sürecine alındı. Kochler’in WhatsApp
30 Aralık 2025 tarihinde Kochler’in resmi internet sitesi üzerinden bir kondisyon bisikleti siparişi verdim. Sitede ürün...ün 1–3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat süreci bu vaadin çok dışında, oldukça geç gerçekleşti ve bu süreçte mağdur oldum. Teslimat gecikince hava şar
Merhaba, kochler marka aldığımız egzersiz aleti 2 3 kullanmaya ses vermeyen değişik titreme hareketleri yapmaya başladı.... Garantisi devam ettiği için servisle görüşmek istedik 1 haftada 1 numara verdiler ne bakıyorlar ne ediyorlar kochler markasına hiç yakıştıramadım
"Teşekkürler"
Kochler’in online satış sitesinden 29 Aralık 2025 tarihinde 221295 numaralı siparişle bir mop satın aldım. Bu ürünü hedi...ye olarak aldım ve 2 Ocak’ta teslim aldım, ancak ürün hiç çalışmıyor. Bir ay önce kendim için aldığım Kochler mopta hiçbir sorun yaşamamama rağmen, hediye aldığım ürünün bozuk çıkm
Kochler markadan aldığım buharlı temizlik makinesi elime geçmedi. Kaç gün oldu? Kargoyu arıyorum. Ürün bizde yok diyor. ...Kochler'i arıyorum. Ürünü kargoya verdik diyor. Hangisine inanacağız? Kaç gün oldu? Madem parasına iade edin diyorum. Ürün bize gelecek, ondan sonra diyorlar. Ürün bana hiç gelmedi
Trendyol üzerinden Kochler markalı bir koşu bandı sipariş ettim. Siparişi 25 Aralık tarihinde verdim, ancak üzerinden gü...nler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Her aradığımda bana ürünün kargoya verildiği söyleniyor, fakat kargo firmasını aradığımda böyle bir teslimat almadıklarını belirt
Annem için internet üzerinden Kochler marka bir eliptik bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bi...siklet ses çıkarmaya başladı ve bu ses zamanla artarak rahatsız edici bir hale geldi. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Servisi internetten kendim bularak ürünü iki kez ser
Kochler markasının sitesinden bir ürün aldım fakat sitedeki görsel ile gönderilen ürün arasında farklar mevcut. Konu ile... ilgili olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bana satılan üründe bazı değişiklikler olduğunu ve yakında ürün görsellerini değiştireceklerini söylediler ama ben ürünü
Kochler marka 2 in 1 mama ve su kabını yaklaşık 3.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün içinden su kabı için sadece 1 adet... filtre çıktı. Filtreyi düzenli olarak temizlememize rağmen kısa sürede yosun kokusu oluştuğu için değiştirmek zorunda kaldık. Yeni filtre almak istediğimizde ise yaklaşık 1 yıldı
"Çok uzun ve yorucu bir süreçten sonra siparişim sağlam bir şekilde elime ulaştı. Telefon ile yaptığım görüşmede müşteri temsilcisinin azarlar tavrı hariç WhatsApp üzerinden yapılan görüşme oldukça olumlu ve sağlıklı oldu…Ürünü henüz kullanmadım ama firma ile olumsuz ilerleyen sürecin sonuç vermesi beni mutlu etti. Başta şikayet var ekibi ve Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Kochler’in kendi internet sitesinden 12 Aralık’ta bir buharlı tencere satın... aldım, 15 Aralık’ta kargoya verildiği görünüyor ancak hâlâ “yolda” statüsü
2024 Aralık ayında Kochler markalı kcs115 model yürüyüş bandını kendi web sitelerinden satın aldım. Cihazın kumandası 1 ...aydır kaybolduğu için ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Bu nedenle firmanın WhatsApp iletişim hattına yazdım, stokta kumanda olmadığını söylediler. İnternetten uyumlu kumanda aramama
03.04.2025 tarihinde Kochler firmasının kendi internet sitesi üzerinden kcp110 / hayvan tüy kırkma kesme tıraş makinesi ...(lm3) isimli ürünü İstanbul’dan satın aldım. Ürünü kullanalı henüz 8 ay olmuşken, 08.12.2025 tarihinde makinenin hortumu yırtıldı. Bir ürünün 1 yılı bile dolmadan hortumunun bu şek
Kochler markasına ait direnç destekli titreşimli spor aletini 08 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden yaklaşık 270...0 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, kullanmaya başlamamın üzerinden henüz bir hafta geçmeden cihazın ayağı kırıldı. Üründeki bu ar
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Trendyol üzerinden Kochler marka bir koşu bandı satın aldık ve yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorduk. Yaklaşı...k iki ay önce cihazın kumandası kaybolduğu için koşu bandını artık hiç kullanamıyoruz ve kumanda temini için Kochler mağazasına ulaşmaya çalışıyoruz. Telefonla Kochler’i aradığımı
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol mağazası üzerinden Kochler firmasından bir adet Kochler marka koşu bandı satın aldım. Ürünü... ilk aldığım dönemlerde sorun yaşamazken, yaklaşık 1 haftadır cihazı her çalıştırdığımda ciddi bir problemle karşılaşıyorum. Koşu bandını kullanmaya başladıktan yaklaşık yarım saa
Kochler markasından evde yaşlılar için kullanılacak, pedallı ve kasları çalıştıran bir egzersiz aleti almak istiyorum. A...ncak Yalova’da bu ürün için yetkili teknik servis görünmüyor. Bu nedenle, ürünle ilgili yaşayabileceğim bir sorunda ne yapacağımı öğrenmek ve bilgi almak istedim. Yaklaşık 20 günd