Kiwi Home Yetkili Servis

Kiwi kvc4040 model süpürgemi, pili hiçbir şekilde çalışmadığı için 1 ay önce İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Ürünü servise teslim ettiğimde bana 0301267 numaralı servis fişi verildi. Ancak servis, ürünüme hiçbir çözüm üretmeden, hatta paramparça ve toz içinde bana geri gönderdi. Bu süreçte ...

Kiwi marka su sebili aldım, 4-5 ay oldu. Sebil, deposuna su çekerken farklı sesler çıkarıyor. Kiwi bayisine, BMVA adlı bir firma aracılığıyla ulaştığımda, kocaman su sebilini Sakarya Adapazarı'ndan onlara kargolamam gerektiğini söylüyorlar. Gerekli yetkili servisi yönlendirmek yerine böyle bir uygul...

03.03.2024 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Kiwi kcc 4322 model ürünün temiz su haznesi, sadece iki kez kullanım sonrası hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine temiz su haznesi dağıldı ve plastikleri kırıldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Kiwi’nin resmi sitesinden servis...

Ocak ayında satın aldığım Kiwi kvc 4040 dikey süpürgeyi yaklaşık 3-4 ay kullandıktan sonra cihaz durduk yere çalışmamaya başladı. Bulunduğum şehir olan Mersin Tarsus’ta yetkili servis bulunmadığı için ürünü güzelce paketleyip İstanbul’daki servise gönderdim. Ancak ürünüm hiç açılmadan bana geri gönd...

Kiwi marka kettle ürünümü, arıza temmuz ayında güç gelmemeye başladı. Sitelerinden servis kaydı açtım 1 aya yakın gönderme ve geri gelmesini bekledim arıza nedeniyle İstanbul’daki kendi yetkili servisine gönderdim. Servisten tamir edilip geldikten sonra video çekerek paketi açtım ürün hem su sızdırm...

Kiwi markasına ait halı yıkama makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 4470 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında ve ikinci kullanımımda, yıkama başlığına takılan hortum kısmında yırtılma meydana geldi. Bu nedenle makine su çekmemeye başladı. Benzer problemi birçok kullanıcının da yaşadı...

+1

Yaklaşık 2 ay önce Kiwi marka su sebili aldım ve şu an çalışmıyor. Yetkili servis yok. Sadece İstanbul da olduğu söylendi. Ürünü kargo ile göndermem istendi. Koskoca sebili kargo ile nasıl göndereyim? Hasar alması durumunda yine ben suçlu olacağım. Bir an önce çözüm bulunmasını rica ediyorum.

A101 Yunusemre Mahallesi Özmeral Caddesi O**** B***** Yeni Şubesi’nden 3.999 TL’ye satın aldığım Kiwi KVC 4090 model robot süpürgeyi 4 gündür kullanamıyorum. Ürünün garantisi olmasına rağmen Erzurum’da servis desteği alamıyorum ve kimse bizimle ilgilenmiyor. Cihazın bataryasında sorun olduğunu düşün...

Aydın ili Didim ilçesi Kipa Migros mağazasından 1299,95 TL’ye Kiwi ktm-2910 model çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez açıp alt metal kısmına su doldurduğumda, her yer su oldu ve makine su kaçırdı. Elektrikli bir ürün olduğu için ciddi güvenlik riski taşıyor; elektrik çarpması tehlikesiyle karşı ...

Kiwi mark overlok makinemin iğne vidasını kaybettim müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu ürününü vidası internet sitelerinde satılmıyor. Her türlü yedek parça satan yere sordum ancak vidayı bulamıyorum. Yerel bir yetkili servis telefonuna ulaşamıyorum ve müşteri hizm...

Ben 4 ay önce Trendyol'dan Kiwi 4325 pencere aparatlı koltuk halı yıkama makinesi aldım 6279 TL'ye aldım. 1. Kullanımda su pompası arızalandı. Bende ilk olarak Trendyol satıcısı fırsatlar dünyası (yetkili satıcı ) ile irtibata geçtim teknik servis ile bu problemin düzeleceğini söyledin (14 günü 1 gü...

2024 yılında A101'den hediye olarak aldığım Kiwi marka, kıyma makinesi bozuk cıktı. Yetkili servise yollandı. 18 aralıkta kargolanan kargonun kaybolduğu bilgilendirildi. 6 aydır çözüme ulaşamadık. Yeni ürün yolladıkları hakkında yalan, yanlış beyanda bulundular. Üstüne Yetkili servis çalışanlarından...

A101 marketinden 07.06.2025 tarihinde 3.999 TL karşılığında Kiwi kule tipi vantilatör aldım. Ürünün fan sesi yüksek olduğu için iade etmek istedim. Aldığım market şubesine gittiğim zaman, servis onay formu olmadan iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler. Uzun uğraşlar sonucu Kiwi müşteri hiz...

Kiwi KSI 670 model buharlı ütümüzün kutusundan su haznesi kırık çıktı. Web sitesindeki hiçbir telefon numarasına ulaşamıyorum, WhatsApp hatlarına da yanıt verilmiyor. Servis ve yedek parça temini konusunda destek alamıyorum. Yetkili servis ağı ve yedek parça hizmeti bulunmuyor. Bu ürünlerin neden sa...

Kiwi küçük ev aletlerinin İstanbul'daki tek yetkili servisine 02.05.2025 tarihinde PR-0276545 servis numarası ile ürün gönderdim. Bugün 11.06.2025, yani 41 gün geçti. Hafta sonu ve bayramları çıkardığımızda 22 iş günü olmuş durumda. Her hafta müşteri temsilcisini aramama rağmen, ürünün kargo firması...

Kiwi markasına ait halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldık. 5 Mayıs tarihinde teslim edilen ürünü eksiksiz teslim aldık. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadık. Ürünü ikinci kullanımda hiç güç gerektirmeyecek bir alanda (cam silme aparatını denerken) fotoğrafta görülen kısı...

A101 internet sitesinden almış olduğum Kiwi marka kwp-8513 marka ve modeldeki şarjlı damacana pompam arızalandı. Onarım için Kiwi yetkili servisine gönderdim bana hiçbir açıklama yapmaksızın ürünün bir alt modeli olan Kiwi kwp-8512 modelini gönderdiler.Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aynı ürün el...

A101'den Kiwi marka kgbl-906 model hava üfleyici satın aldım. Hiç kullanmadım. Geçenlerde kutusunu açıp kontrol etmek istedim (bu arada garantisi hâlâ devam ediyor). Üfleyicinin ucuna takılan plastik borunun geçme yerleri delikti, yani hatalı üretilmiş. Bu parçanın değişimi için müşteri hizmetlerine...

+3

Kiwi KCC4325 model halı koltuk yıkama makinesi aldım Hepsiburada'dan bir ay oldu toplamda 2.03 defa kullandım hortumu yırtıldı ve hortum garanti kapsamında değilmiş, uzun süre kullanmış olsam yıpranmadan dolayı kullanıcı hatası eskimiş diyeceğim ama tek kullanım şekli var zaten hatalı bir kullanım o...

Trendyol'dan almış olduğum Kiwi marka halı yıkama makinesi arızalı gelmiştir. Ürünü yetkili servise iletmemiz durumunda ürünün arızası giderilmiş fakat yetkili servis ürünü bize tekrar gönderdiklerinde ürünün içinden bir parçasını eksik göndermişlerdir. Yaklaşık 2 aydır parçanın hala kargoya verilme...

02-03-2024 tarihinde Migros'tan aldığım Kiwi halı ve koltuk yıkama makinesi çekim gücündeki sorun nedeniyle 17-10-2024 tarihinde Kiwi yetkili servisine teslim edildi. 4 ay geçmesine rağmen sorun düzeltilmedi ve servis arandığında bize olumlu olumsuz dönüş yapılmadı. Şu anda cihazın nerede olduğu ve...