Kiwi Home teknik servis

Trendyol üzerinden Kiwi kvc-4090 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra süpürgenin ön iki fırçası çalışmamaya başladı ve bu sorun nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Arızayı yaşadıktan yaklaşık bir hafta sonra ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim ve 971346...

Ne yazık ki Kiwi marka bir çay makinesi almış bulundum. Makine bir müddet sonra arızalandı bir çalışıyor bir çalışmıyordu önce çalışıyor bir müddet sonra kapanıyordu. İşkence bundan sonra başladı teknik servisi aradım zar zor form vs yi aştım ki sürekli hata veren bir sistemdi azimle zorladım ama bi...

Kiwi markasının ktm-2907 model çaycısını Düzce Cumayeri’indeki A101 şubesinden aldım. Uzun zamandır almak istediğim bir üründü, ancak daha üçüncü kullanışımda demlik kısmı çatladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine teknik servisin WhatsApp hattına yazdım. Bana yedek parça satı...

Kiwi İstanbul merkez teknik servisine gönderdiğimiz halı yıkama makinemiz 05.02.2026 tarihinden beri tarafımıza hâlâ doğru şekilde ulaşmadı. Cihaz tamir edildikten sonra kargolama aşamasında ürünler karışmış ve bize ait olmayan farklı bir buharlı temizleme makinesi gönderilmiştir. Bizim ürünümüzün i...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada mağazasından Aprilla ATR 7013 model saç sakal kesme makinesi satın aldım. Ürünü Haziran ayında aldım ve yaklaşık 2–3 aydır cihazla ilgili aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. Cihaz çalışırken devir düşüyor, yavaşlıyor, bastırınca devir artıyor, tekrar düşüp yükseli...

Migros’tan satın aldığım Kiwi KVC4040 BL model ürün, aldıktan yaklaşık üç ay sonra arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim; ancak ürün bana geri geldiğinde bir yeri tamir edilmiş, bu kez başka bir yeri bozulmuş şekilde teslim edildi. Durumu müşteri hizmetlerine ayrıntılı olarak an...

Kiwi marka kkc 4325 model halı yıkama makinesini emanet olarak kullanırken bugün temizlik yapıp vakumlama işlemi sırasında makinenin hortumu koptu. Ürünün sahibi, bu makineyle daha önce sadece iki kez temizlik yaptıklarını belirtti. Yaşadığım sorun üzerine bugün Kiwi müşteri hizmetlerini aradım, ta...

Kiwi marka fanlı ısıtıcıyı 14.10.2025'de Çiçek Sepeti üzerinden internetten satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra arızalandığı için, firmanın anlaşmalı olduğu kargo ile 17.12.2025'de servise gönderdim. Cihaz 23.12.2025 tarihinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi; ancak yaklaşık ...

Trendyol üzerinden Kiwi gri 4108 model elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 aydır sadece ev temizliği için kullandım. Bir gün toz haznesini boşaltırken haznenin çatladığını fark ettim. Hazne yerinden çıkıp oturmadığı için mecburen bantlayarak kullanmaya devam ettim ve aylardır bu ş...

Trendyol üzerinden Kiwi marka ev tipi overlok makinesi satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra kutusundan çıkarıp denediğimde makine hiçbir şekilde dikmedi. Aldığımdan beri, yani yaklaşık bir haftadır makineyi çalıştıramıyorum ve ürün daha ilk günden sorunlu çıktı. Durumu Trendyol üzerinden ilettiğ...

Kiwi markasına ait ksb-2216 model ürünü yaklaşık 2 hafta önce yaşadığım çalışma arızası nedeniyle teknik servise gönderdim. Ürün tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi ancak elime ulaştığında yine aynı sorunun devam ettiğini, ürünün hâlâ çalışmadığını gördüm. Ürünle ilgili yaşadığım bu tek...

Kiwi 8560 su sebilimi 19 Kasım’da yetkili servise verdim. Bana yasal sürenin 20 gün olduğu, bu süre içinde işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve her gün aramama rağmen net bir cevap alamıyorum. Cihazım 0315355 takip ...

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Kiwi marka bir epilasyon makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–7 ay sonra cihaz aniden patladı. Patlama sırasında fiziksel bir zarar yaşamadım ancak bu durum güvenlik açısından beni ciddi biçimde endişelendirdi. Yaşadığım sorun sonrası Tren...

Daha önce servise gönderdim arka kapağında yanık olduğunu ve kapağın değiştirilmesi gerektiğini söylememe rağmen hiçbir müdahale edilmeden geri gönderilmiş. Ben tüketici olarak arka kapağındaki rezistansın ısıyı engelleyen levhanın olmadığı için plastik koruyucu aksamın yandığını tahmin edebiliyorum...

20.07.2025 tarihinde Kocaeli’de Ceyyıl Mağazacılık’tan Kiwi kspg-4806 otomatik baharat değirmeni satın aldım. Üründe kısa süre sonra arıza oluştu; düğmeye bastığımda hazne ile motor kısmının birleştiği yerde kayma oluyor ve değirmen boş dönüyor, öğütme yapmıyordu. 31.10.2025 tarihinde ürünü Kiwi’ni...

28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Genpa satıcısından Kiwi ksc4211 buharlı makinesini satın aldım. Ürünü en fazla 3–4 kez kullandım ve daha ilk ay içinde makine üst kısımdan buhar vermeye başladı. Ürünü kullanırken düdüklü tencere gibi ses çıkarıp üstten buhar fışkırtması sebebiyle adet...

Bu firmadan Kiwi halı koltuk yıkama makinesini tetik arızası nedeniyle iki kez gönderdim. Teknik servis, tetik arızasının değiştirildiğini söyleyerek ürünü geri gönderdi. Bugün makineyi açtım ve her yerinden su akıttığını gördüm. Müşteri hizmetleri çalışmıyor ve aradığımda telefonu hemen kapatıyor.

08.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi resmi satış mağazasından ksc-4270 model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra cihazın gövdesinde kendi kendine çatlamalar meydana geldi. Bunun üzerine 07.11.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim. Ürünün seri numarası CID2525...

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden hediye olarak tarafıma Kivi kcc-4327 koltuk halı yıkama makinesi alındı. Ürünü aldığım günden beri temiz su haznesinden sürekli olarak su sızıntısı oluyor. Şu ana kadar makineyi 3 kez kullanmama rağmen her kullanımda aynı sorunu tekrar yaşadım. Ürünü ilk günden...

22 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ktm 2907 model çaycı, 16 Ekim'de kullanmaya başladıktan yaklaşık 25 gün sonra arıza yaptı. Öncelikle apartmanın şalterini attırıyordu. Sorunu yaşar yaşamaz Trendyol ve Kiwi müşteri hizmetlerine ulaştım. 54 dakika boyunca 27 kişi bekledikten sonra müş...

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kwp-8560 model su sebilinin su soğutma ve buz yapma özellikleri, 31 Ekim 2025 tarihinde aniden çalışmamaya başladı ve sorun halen devam etmektedir. Cihazı resetlemek, prizi kontrol etmek ve kullanım kılavuzuna bakmak gibi tüm temel adım...

Ağustos ayında Diyarbakır Ergani’deki A101 şubesinden Kivi kcc 4320 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen, makinenin alt kısmından sürekli olarak su akıyor ve hortumdan su gelmiyor. Düğmeye basmama rağmen su doğrudan kirli su bölümüne aktarılıyor, temizlik iş...

Kiwi Yeni Ekstra 4325 model halı yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10200728684). Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra hortumunda ayrılma ve yırtılma meydana geldi. Bu sorun yaklaşık 4 gün önce ortaya çıktı. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve teknik servise yö...

19 Ekim’de Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Hayat Sitesi’indeki A101 mağazasından Kiwi 4255 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü kutusunu ilk açtığımda küçük eğik başlığın eksik olduğunu fark ettim. Hemen A101 mağazasına giderek durumu bildirdim ve aynı zamanda Kiwi müşteri hizmetleri...