Kiwi Home teknik servis

Kiwi markasına ait ksb-2216 model ürünü yaklaşık 2 hafta önce yaşadığım çalışma arızası nedeniyle teknik servise gönderd...im. Ürün tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi ancak elime ulaştığında yine aynı sorunun devam ettiğini, ürünün hâlâ çalışmadığını gördüm. Ürünle ilgili yaşadığım bu tek...

Kiwi 8560 su sebilimi 19 Kasım’da yetkili servise verdim. Bana yasal sürenin 20 gün olduğu, bu süre içinde işlemin tamam...lanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve her gün aramama rağmen net bir cevap alamıyorum. Cihazım 0315355 takip ...

Daha önce servise gönderdim arka kapağında yanık olduğunu ve kapağın değiştirilmesi gerektiğini söylememe rağmen hiçbir ...müdahale edilmeden geri gönderilmiş. Ben tüketici olarak arka kapağındaki rezistansın ısıyı engelleyen levhanın olmadığı için plastik koruyucu aksamın yandığını tahmin edebiliyorum...

20.07.2025 tarihinde Kocaeli’de Ceyyıl Mağazacılık’tan Kiwi kspg-4806 otomatik baharat değirmeni satın aldım. Üründe kıs...a süre sonra arıza oluştu; düğmeye bastığımda hazne ile motor kısmının birleştiği yerde kayma oluyor ve değirmen boş dönüyor, öğütme yapmıyordu. 31.10.2025 tarihinde ürünü Kiwi’ni...

08.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi resmi satış mağazasından ksc-4270 model buharlı temizleyici satın aldım. Ür...ünü kısa süre kullandıktan sonra cihazın gövdesinde kendi kendine çatlamalar meydana geldi. Bunun üzerine 07.11.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim. Ürünün seri numarası CID2525...

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden hediye olarak tarafıma Kivi kcc-4327 koltuk halı yıkama makinesi alındı. Ürünü ald...ığım günden beri temiz su haznesinden sürekli olarak su sızıntısı oluyor. Şu ana kadar makineyi 3 kez kullanmama rağmen her kullanımda aynı sorunu tekrar yaşadım. Ürünü ilk günden...

22 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ktm 2907 model çaycı, 16 Ekim'de kullanmaya başladıktan yaklaşık 25 gü...n sonra arıza yaptı. Öncelikle apartmanın şalterini attırıyordu. Sorunu yaşar yaşamaz Trendyol ve Kiwi müşteri hizmetlerine ulaştım. 54 dakika boyunca 27 kişi bekledikten sonra müş...

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kwp-8560 model su sebilinin su soğutma ve buz yapma özel...likleri, 31 Ekim 2025 tarihinde aniden çalışmamaya başladı ve sorun halen devam etmektedir. Cihazı resetlemek, prizi kontrol etmek ve kullanım kılavuzuna bakmak gibi tüm temel adım...

Ağustos ayında Diyarbakır Ergani’deki A101 şubesinden Kivi kcc 4320 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece... iki kez kullanmama rağmen, makinenin alt kısmından sürekli olarak su akıyor ve hortumdan su gelmiyor. Düğmeye basmama rağmen su doğrudan kirli su bölümüne aktarılıyor, temizlik iş...

Kiwi Yeni Ekstra 4325 model halı yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10200728684). Ürünü birka...ç kez kullandıktan sonra hortumunda ayrılma ve yırtılma meydana geldi. Bu sorun yaklaşık 4 gün önce ortaya çıktı. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve teknik servise yö...

19 Ekim’de Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Hayat Sitesi’indeki A101 mağazasından Kiwi 4255 buharlı temizle...yici satın aldım. Ürünü kutusunu ilk açtığımda küçük eğik başlığın eksik olduğunu fark ettim. Hemen A101 mağazasına giderek durumu bildirdim ve aynı zamanda Kiwi müşteri hizmetleri...

Kiwi hakkında iki şikayetim var. Birincisi, eşimin aldığı yağlı kalorifer peteği. Ürünü Pazarama'dan aldık, ürünün parça...ları eksik ve resimlerde de görüldüğü gibi ezik geldi. Eski, bozulan kaloriferimin ayaklarını alıp monte ettim. O kadar özensiz kargolanmış ki çalışması mucize zaten. İkinci şikaye...

08 Ağustos 2025'te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi ktm-2907 mutfak ürününü yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra ü...rünün plastik kısmı eridi ve iç kablosu görünür hale geldi. Bu durum hem güvenlik açısından tehlikeli hem de ürünün kullanımını imkansız hale getiriyor. Yaşadığım sorun sonrası Wh...

Trendyol üzerinden almış olduğum Kiwi marka buhar makinesi boru kısmı sorunlu geldi. Geldiğinden beri müşteri hizmetleri... teknik servis her yeri aradım hepsi birbirine yönlendiriyor fakat kimse yardımcı olmuyor. Ürün aldığım gibi elimde patladı 4255 kodlu buhar makinesi.

Temmuz ayında Migros Bodrum şubesinden Kiwi ktm 2907 model çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır her gün düze...nli olarak kullanıyorum. Ancak ilk günden itibaren çok yoğun bir plastik kokusu ve tadı var. Çayın tadından önce plastiğin tadı geliyor ve bu durum hiç geçmedi. Koku ve tat sorunun...

Kiwi kcm-7597 kapsül kahve makinesinin Nespresso adaptörünü kaybettim ve yeni bir adaptör almak için müşteri temsilciler...iyle iletişime geçmeye çalıştım. Beni WhatsApp hattına yönlendirdiler ve burada çoğunlukla otomatik cevaplar aldım. Sadece bir kez bir müşteri temsilcisiyle görüşebildim, fakat ada...

26/06/2025 tarihinde Ankara’daki A101 mağazasından satın aldığım Kiwi garden kgbl908 model hava üfleyiciyi, 18/08/2025 t...arihinde ilk kez kullanmak üzere kutusundan çıkardım. Ancak ürün çalışmadı. 20/08/2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum ve 22/08/2025’te ürün servise ulaştı. Sıfır ve hiç kullanıl...

Kiwi KW 3328 model su ısıtıcısını yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 4-5 kez kullandıktan so...nra mavi LED ışığı söndü. Bu sorun ilk başta yoktu, birkaç kullanım sonrası ortaya çıktı. Başka bir arıza veya sorun yaşamadım, sadece LED ışığıyla ilgili bir problem mevcut. Konu...

Ütümü ışık arızasından dolayı teknik servise gönderdim. Bir ay sonra bana başkasının ütüsü gönderildi. Tekrar ürünü karg...oya verip geri gönderdim, kendi ütüm ise bana hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli oyalayıcı bir tavır sergiliyor, ağzında sakızla ve isteksizce cevap veri...

28/08/2025 tarihinde A101 Online platformu üzerinden Kiwi marka KWP-8570 modeli çay ve su sebili ürününü satın aldım. Ür...ünün ilk kullanımında sıcak suyu koymamla beraber cam demlik kısmında çatlak meydana geldi. Ayrıca sebil kısmının su haznesi bölümünde su damlatma problemi yaşadım. Konuyla ilgili ...