to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den 08.05.2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Kiwi ksc-4255 model buhar makinesi satın aldım. Cihazı aldığım günden beri buhar vermeme ve su damlatma sorunu yaşıyorum, bazen buhar veriyor bazen hiç vermiyor, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle ...
Kiwi Home markasına ait şarjlı doğrayıcıdan iki kez satın aldım ve her iki üründe de aynı sorunu çok kısa sürede yaşadım. İlk ürünü A101’den almıştım, sadece iki kez kullandıktan sonra şarj almamaya başladı. Fişi yanımda olmadığı için o ürünü tamire gönderemedim. Daha sonra yeniden şans verip İstan...
A101 marketten geçen sene satın aldığım Kiwi 4325 halı yıkama makinesini ilk defa bugün kullandım. Makineyi daha ilk kullanımımda hortumu yırtıldı ve bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşmış olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında Kiwi’nin yetkili servisine telef...
28.01.2026 tarihinde Migros Balıkesir Akçay mağazasından Kiwi marka 2911 model çay makinesini 235 numaralı fiş ile saat 15.56 civarında satın aldım. Ürün 03.02.2026 tarihinde arızalandı, bunun üzerine Kiwi müşteri hizmetlerine ulaştım. 04.02.2026 akşamı tarafıma bir kod gönderildi ve ürünü 05.02.202...
Hepsiburada üzerinden Kiwi 4325 marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5.700 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Ancak makineyi sadece 3–4 kez kullandıktan sonra su fışkırtma düğmesi bozuldu, düğme sürekli basılı kaldı ve su kesintisiz akmaya başladı. Bu nedenle ürün şu anda ...
Kiwi KW4325 ürünü için hortum parçası arızalandığı için yetkili servise başvurdum. Hortumun kronik bir arıza olduğunu, garanti kapsamına almadıklarını söylediler ve benden ücret talep ederek yeni hortum siparişi vermemi istediler. Ücreti EFT ile Kiwi servisine ödedim, hortum 1 Nisan’da kargoya veril...
Kiwi marka Retro Kettle ürününü yaklaşık 1 ay önce Migros’tan satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra su ısıtıcısının üst kapak kısmındaki çivi yerinden çıktı ve tekrar yerine oturmuyor. Bu nedenle ürünün kapağını sorunsuz kullanamıyorum. Ürünün fişi/faturası ve garanti belgesi elimde m...
Kiwi markasına ait ksb-2240 model standlı blender satın aldım ve ürünü en fazla iki ay kadar kullanmama rağmen hazne kısmındaki plastik parçalar kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun için destek almak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım, telefonlarında süre...
Trendyol’dan satın aldığım Kiwi Kwc-7130 cam silme robotunu yaklaşık üç aydır kullanıyorum ancak ürünün alt kısmındaki yuvarlak bölüm dönmüyor ve bu nedenle cihaz düzgün çalışmıyor. Sorunun dişlilerden kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak Kiwi müşteri hizmetleri üzerinden ...
Bmva Kiwi kcc 4328 halı yıkama makinesini 16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi’nin resmi firmasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra makine su çekmemeye başladı ve bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Yaklaşık 25 gün serviste kalan ürün tarafıma geri ...
Kiwi markasına ait lazer epilasyon cihazımı arıza nedeniyle servise gönderdim. Ürün tarafıma “tamir edildi” denilerek geri gönderildi ancak gelen cihazın bana ait olmadığını düşünüyorum. Atış sayısı benim cihazımdan çok daha farklı ve yüksek görünüyor. Ayrıca gönderdiğim ürünle birlikte verdiğim gar...
"Ürünü müşteri memnuniyeti adı altında biraz zorda olsa değişim yaptılar teşekkür ediyorum"
"Bugün tekrar aramayı denedim yine 28 dakika bekleme sürem oldu ancak bu sefer çok ilgili bir temsilci telefonu açtı direk taleplerimi çözmeye yönelik konuşma yaptı ve kayıt oluşturdu 1 saat içinde kurumdan mesajla eksik parçaların belirtilmesi istenildi ve kargoya verileceği bildirildi. Demek ki müşteri memnuniyeti açısından müşteri iletişim merkezi çok önemliymiş"
Kiwi kcc-4328 model halı yıkama makinamı vakumlama sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturarak yetkili servise gönderdim. Serviste motor değişimi yapılarak ürün tarafıma geri gönderildi ancak ürünün teslimatında ciddi sorunlarla karşılaştım. Kutu açıldığında haznede su bırakıldığını, kutunun içinin ve...
A101 marketten satın aldığım Kiwi marka çay makinesini ilk kullanımımda, 11 Nisan 2026 tarihinde çalıştırdığımda su kaynarken bir anda “çat” diye bir ses geldi ve ürünün alt kısmı çatladı. Ürün daha ilk kullanımda arıza yaptığı için ciddi bir güven sorunu yaşadım. Ürünün faturası halen elimde bulun...
Trendyol üzerinden fırsat dünyası satıcısından Kiwi ktm-2907 çaycı sını aldım 12 Şubat günü sipariş ettim geldikten sonra yaklaşık 2 3 hafta içinde arızalandı ve çalışmadı sigortası üzerinden onarım talebi oluşturdum ve yolladım (çalıştığımdan dolayı kargoya yaklaşık 1 ay geç verebildim) bugün geldi...
Bmva Kiwi KCC 4328 halı koltuk yıkama makinesini aldıktan kısa bir süre sonra arıza verdi ve yaklaşık iki aya yakındır bu arızayla uğraşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Makine yaklaşık bir ay serviste kaldı, arıza giderilmiş olarak geri geldi; ancak...
Ocak ayında Çağrı Market’ten Kiwi 4255 model buhar temizleyici satın aldım. Taşınma sürecim olduğu için ürünü hemen açamadım ve Şubat ayında kullanmak istediğimde boruların birbirine geçmediğini, boruların içindeki uzun ince parçanın da düşerek ürünü kullanılamaz hâle getirdiğini fark ettim. Yaklaş...
13.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi KCC-4325W koltuk ve halı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda su fışkırtma tuşu bozuldu ve ben de yetkili servise gönderdim. Ancak servisten tarafıma benim olmayan, farklı bir makine gönderildi. Bunu fark edip tekrar servise yolladım, ...
Mart ayının ilk haftasında Migros marketten yaklaşık 700 TL ödeyerek Kiwi 3328 model su ısıtıcısı satın aldım. Ürün daha bir hafta dolmadan çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle garanti kapsamında tamir edilmesi için Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri h...
Kiwi marka KSC-4270 model ıslak‑kuru süpürgem yaklaşık 10 gündür temiz su vermiyor. Ürünü kullanırken bir anda temiz su akışı kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde temiz su veremiyorum. Ürünü yetkili servise ya da satıcıya henüz götürmedim, ancak sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu ş...
Hepsiburada üzerinden, faturası D-MARKET Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. tarafından kesilmek üzere 21 Temmuz 2025 tarihinde Kiwi KCC-4325W koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü evimdeki halı ve koltuklardaki lokal lekeleri temizlemek için kullandım. İlk birkaç kullanımda ürün beklen...
Kiwi marka KVC4040 kodlu şarjlı süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda durduğu için bozulduğunu düşündüm ve 1 Nisan 2026 tarihinde Bmva Servis Hizmetleri üzerinden arıza formu doldurdum. Daha sonra sorunun cihazdan değil, yanlış şarj kullanımından kaynaklandığını fark ederek problemi kendim çözdüm ve ...
Kiwi marka kcc-4325ww model halı ve koltuk yıkama makinesini 20.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra su püskürtme kısmının çalışmadığını fark ettim, yani makine su vermediği için ürünün temel fonksiyonunu kullanamıyorum. Bu nedenle Kiwi yetkili servisine ulaşmaya çalışt...
Kiwi ktm-2907 model çaycıyı birkaç ay önce Trendyol üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldım. Ancak bu kadar kısa sürede, üstelik çok yoğun da kullanmama rağmen 21.03.2026 tarihinde ürünün alt rezistans kısmı yandı ve ciddi bir yanık kokusu oluştu. Evde elektrik kaynaklı bir sorun ya da kullanıcı h...
