to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Yenilenmesi Ve 1.799 TL Ücret İadesi Talebi
Kitup uygulamasının deneme sürümünü kullandıktan sonra, bilgim ve onayım dışında üyeliğim yenilenmiş ve 25.08.2026 tarihinde hesabımdan 1.799 TL çekilmiştir. Hiçbir ödeme ekranı, uyarı ya da onay adımı görmeden bu tutarın kartımdan çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu işlemi fark ettikten sonra bilgim dışında yenilenen üyeliği 27.08.2026 tarihinde iptal ettim. Uygulamanın herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için sadece e‑posta yoluyla defalarca kendilerine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uygulamada kayıtlı e‑posta adresim e***************@hotmail.com’dur.
Bu tutarın tarafımdan onaylanmamış olması nedeniyle sadece çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Üyeliğimin rızam olmadan yenilenmesi ve bu şekilde para çekilmesi sebebiyle, 25.08.2026 tarihinde çekilen 1.799 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
