Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitup İade Talebi

508 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kitup Üyeliği İptal Edilmesine Rağmen Sürekli Haksız Ücret Kesintisi

1.427

Kitup üzerinden yıllar önce yaptığım bir üyelik sebebiyle kartımdan haksız yere para çekilmeye devam ediliyor. Hangi pak...

Üye İptali Sonrası Çekilen Para İadesi İçin Destek Bulamıyor

647

Kitup adlı uygulamaya üye iptali yaptığım halde para çekti ve geri ödemedi. Muhatap bulamıyorum; mail atıyorum, cevap ve...

Çözüldü
635

"Şikayetimi değerlendirdi ücretim iade edildi"

Engin şikayetini yayından kaldırdı

İzinsiz Çekim Ve İptal Sürecinde Destek Bulamama

370

Kitup’un online kitap okuma aboneliğiyle ilgili olarak, dün gece kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1000 küsur lira tuta...

Kitup'tan İzinsiz Çekilen 413,26 TL İçin İade Talebi

371

19.04.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Kitup tarafından bilgim ve onayım olmadan 413,26 TL çekildiğini fark ettim. B...

İptal Edilen Abonelik İçin Yetkisiz 1.000 TL Çekim İadesi Talebi

1.018

Aylar önce Kitup uygulaması üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde 224,99 TL ödeyerek bir aylık ücretli abonelik başlattım. Ya...

İzinsiz Kesilen 12 Aylık Otomatik Ödeme Ve İade Talebi

765

Kitup.net’e daha önce yalnızca ücretsiz kullanım amacıyla kayıt olmuştum, herhangi bir ücretli paket satın almadım ve gr...

Kitup Uygulamasındaki Yetkisiz Çekimler Ve Destek Yokluğu

796

Kitup uygulamasına üyelik yaptıktan sonra kredi kartımdan iznim ve onayım dışında iki ayrı işlem gerçekleşti. İlk olarak...

Kitup Tarafından İzinsiz 1.030,75 TL Kart Çekimi Ve İade Talebi

361

Yakın zamanda herhangi bir abonelik oluşturmama rağmen Kitup tarafından Yapı Kredi bankasına ait Debit kartımdan 2 gün ö...

İzin Almadan Otomatik Yenileme Ve Çifte Ücret Tahsilatı

634

14 Ocak 2026 tarihinde Kitup uygulamasına Android telefonum üzerinden 3 aylık Premium üyelik satın aldım ve bu işlem içi...

Yetkisiz 999 TL Çekimi Ve Kitup.Net Aboneliğinin İptali

714

Yapı Kredi Bankası’na ait 9102 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan kıtup.net growth plan adına 16.04.2026 tari...

İzinsiz Çekilen 971,60 TL İçin Acil Para İadesi Talebi

457

16 Ekim 2024 tarihinde kitup üzerinden tek seferlik olacak şekilde bir abonelik satın aldım ve bu işlem dışında uygulama...

Kıtup Uygulamasında Ödeme Yaptım, Doğrulama Kodu Alamadım

435

Kıtup uygulamasını indirdim ve 2 defa bıseylere ödeme yaptım. Fakat uygulamada bunları kullanamıyorum. Çünkü giriş yapma...

Çözüldü

İzinsiz 1.399 TL Çekim Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

1.122

"Marka şikayetimle ilgilenip para iadesini yaptı teşekkür ederim"

Kitup uygulamasını ocak ayında yalnızca 1 aylık olacak şekilde satın aldım ...

Ücretini Ödedim Giriş Yapamıyorum Ve İade İstiyorum

578

15 Nisan saat 12:00 civarında Kitup uygulamasından 3 aylık, 949 TL tutarında üyelik satın aldım. Ödemem başarıyla gerçek...

Beklenmeyen 887 TL Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

878

Kitup uygulamasına 3 aylık abonelik için kayıt oldum ancak bugün, işlemden yaklaşık yarım saat önce, kredi kartımdan 887...

İzinsiz Abonelik Kart Çekimi Ve Geri Dönüş Olmayan İptal Talebi

308

İsmim Görkem M*****. Kitup üzerinden bir defaya mahsus olacak şekilde aylık kısa versiyon kitap dinleme aboneliği satın ...

Üyelik Girişi Engellendi, İptal Edilemiyor Ve Ücretler Kesiliyor

835

Uzun süredir Kıtupnet’in growth plan paketine üyeyim ancak 2025 yılından beri hesabıma giriş yapamıyor ve üyelik iptali ...

İptal Edilen Abonelik İçin Sürekli Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

643

Kitup uygulamasına olan aboneliğimi 2025 yılı içinde iptal etmeme rağmen kredi kartımdan düzenli olarak hâlâ ücret çekil...

Marka Profili

Kitup 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör