Ücretini Ödedim Giriş Yapamıyorum Ve İade İstiyorum

Kitup Premium üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce indirimli üyelik teklifleriyle karşıma çıkan uygulamadan 3 aylık üyelik satın almıştım. 15.09.2025 tarihinde 3 aylık sürem dolmasına rağmen, uygulamayı kullanmadığım halde kredi kartımdan habersiz şekilde 999 TL çekilmiş. Üyeliğimi i...

07.08.2025 tarihinde ***@gmail.com adresimle Kitup.net üzerinden 3 aylık üyelik başlattım. Üyeliği yalnızca 1-2 kez, o da deneme amaçlı kullandım. Bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan otomatik olarak 999 TL çekildiğini bankamdan gelen mesajla öğrendim. Üyeliğimi web sitesi üzerinde...

Ben b**** ç****, Kitup uygulamasına üye oldum. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Ama mail adresime herhangi bir mail gelmedi. Hesabıma giriş bile yapamıyorum. Ama karttan para çekilmiş. Ayrıca uygulamayı tekrar üyelik yapmaya çalışırken görüyorum ki benim üyelik ücretimin 3 te 1 i bir fiyatla üyelik yap...

Kitup uygulamasında Aylık Premium aboneliğim bulunmakta. Bugün aboneliğimi iptal etmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden iptal butonu çalışmıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle aboneliğimi iptal edemedim ve bugün kredi kartımdan 399 TL tutarında bir ücret daha kesildi. Ayrıca, uygulamad...

Kitup uygulamasına, sosyal medya reklamları üzerinden gördüğüm formu doldurarak üye oldum ve kredi kartımdan 309 TL ödeme çekildi. Ödemeyi yaptıktan sonra uygulamayı indirdim; ancak kayıt olurken kullandığım e-posta adresi ve parolayı girdiğimde sistem sürekli olarak 'Yanlış parola veya mail adresi'...