to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup.net’e daha önce yalnızca ücretsiz kullanım amacıyla kayıt olmuştum, herhangi bir ücretli paket satın almadım ve growth plan gibi bir aboneliği de bilerek onaylamadım. Buna rağmen, bilgim ve rızam dışında hesabıma bağlı kartımdan Kitup.net growth plan adı altında otomatik ödeme şeklinde ücret kesildiğini fark ettim.
Banka hareketlerimi detaylı kontrol ettiğimde, 2025 yılı başından beri her ayın 8’inde olmak üzere en az 12 ay boyunca düzenli şekilde 499 TL tutarında otomatik kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir aktif üyeliğim, bilinçli yaptığım bir paket seçimi ya da düzenli kullanımım olmadığı halde bu tutarların alınması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyu bankamla görüştüğümde, işlemin firma kaynaklı olduğu ve iade/iptal için firma ile iletişime geçmem gerektiği tarafıma iletildi.
Bu nedenle Kitup.net’ten, bilgim ve onayım dışında çekilen tüm ücretlerin eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini, bu izinsiz abonelik/otomatik ödemelerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini ve kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silindiğine dair tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu izinsiz aboneliğin nasıl ve ne zaman başlatıldığına ilişkin sürecin tarafıma yazılı ve detaylı şekilde açıklanmasını istiyorum.
Kitup.net üzerinden 2025 Eylül ayında yaklaşık 6 aylık süreli bir üyelik satın almıştım. Bu üyelik, sadece 6 aylık dönem için alınmış olup, sürenin sonunda otomatik olarak yenileneceğine dair tarafıma açık, anlaşılır ve ayrıca onaya sunulmuş herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. 28.03.2026 tarih...
Kitup adlı uygulama, iznim ve bilgim dışında 0012 ile biten banka kartımdan “Kitup Growth Plan” adı altında Haziran 2025’ten Aralık 2025’e kadar her ay 399 TL olmak üzere toplam 7 kez, yaklaşık 2.800 TL tutarında para çekimi gerçekleştirmiştir. Bu işlemleri kesinlikle onaylamadım ve ben onay vermede...
Kitup uygulamasından 1 yıllık abonelik satın aldım ve üyeliğim hâlâ devam ettiği halde, 08.04.2026 tarihinde, saat 01:50 civarında kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 999 TL tutarında bir ücret çekildi. Banka dekontunda “kitup.net growth plan” ibaresi yer almasına rağmen, ben böyle bir plan tal...
26.12.2025 tarihinde saat 12:03’te Akbank kredi kartımdan, Kitup.net üzerinden herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen “Kitup.net Growth Plan” adıyla 999,00 TL tutarında tek seferlik ücret çekimi yapılmıştır. Kitup.net’e ait herhangi bir üyeliğim veya onay verdiğim bir paket bulunmamaktadır. İşlemi...
Yorumlar