Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Çekilen 999 TL Ve Görünmeyen Kitup.net Aboneliği İçin İptal Ve Tam İade Talebi

Canan
Canan
Kitup
20 Nisan 14:05407

Kitup.net üzerinden “Growth Plan” isimli bir abonelik için herhangi bir onayım veya isteğim olmadığı halde 19.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 999 TL tutarında para çekildiğini gördüm. İşlem 19.04.2026 tarihinde yapılmış, ben bu izinsiz çekimi 20.04.2026 tarihinde saat 12:41’de fark ettim.

Bilerek ve isteyerek herhangi bir üyelik, deneme süreci ya da abonelik başlatmadım. Eğer farkında olmadan, dikkatsizlikle böyle bir işlem yaptıysam da bunu açıkça kabul ediyorum; bu durumda kurumun kötü niyetli olduğunu iddia etmiyorum. Ancak e-posta adresimle sisteme girip aboneliğimi kontrol etmek istediğimde “herhangi bir aboneliğiniz yoktur” şeklinde uyarı alıyor ve bu nedenle aboneliğe erişemediğim için işlem yapamıyorum. Yani hem hesabımdan 999 TL çekilmiş, hem de Kitup.net tarafında abonelik görünmediği için kendi panelimden iptal ve kontrol imkanım bulunmuyor.

Adıma görünen bu Kitup.net Growth Plan aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve Ziraat Bankası hesabımdan iznim dışında çekilmiş olan 999 TL tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 14:15 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Ve Kredi Kartı Tahsilatı İçin İade Talebi

Ali
25 Mart 17:52706

Kitup.net üzerinden “Net Growth Plan” adıyla, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını ve 24 Mart 2026 tarih...

5
Çözüldü

İzinsiz Growth Plan Aboneliği Ve Ücret Kesintileri İçin İade Talebi

Talha
Talha
Kitup
18 Nisan 17:30817

"Benimle iki defa ayrı ayrı iletişime geçtiler. Gereken kısımlarda fazlasıyla yardımcı oldular. Bu iletişim tarzları ve üslubundan dolayı yetkili kişilere çok teşekkür ederim. Bu sorunlar hep olabilirken böyle kaliteli ve kurumsal kalabilmek önemli bir şey."

Kitup Kredi Kartımdan İzinsiz 600 TL Çekim

Reyhan
Reyhan
Kitup
26 Mart 08:29695

Kitup.net üzerinden “Net Growth Plan” adıyla, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını ve 24 Mart 2026 tarih...

1 Destek

Yetkisiz 999 TL Kitup.net Çekimi Ve İade Talebi

Burak
Burak
Kitup
26 Aralık 2025 15:11612

26.12.2025 tarihinde saat 12:03’te Akbank kredi kartımdan, Kitup.net üzerinden herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen “...

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

Kitup HaksızÇekilen Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Kitup HerkesNeden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Profil fotoğrafı
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

Kitup Para GeriHesabına Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Kitup SatınAlmadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

Kitup UygulamasıHaksız Kazanç Ediyor

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular