Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kitup
  • İzinsiz Growth Plan Aboneliği Ve Ücret Kesintileri İçin İade Talebi
ID:35767237
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Growth Plan Aboneliği Ve Ücret Kesintileri İçin İade Talebi

profile
Talha
Kitup
18 Nisan 17:30
336

Kitup.net’e daha önce yalnızca ücretsiz kullanım amacıyla kayıt olmuştum, herhangi bir ücretli paket satın almadım ve growth plan gibi bir aboneliği de bilerek onaylamadım. Buna rağmen hesabımdan Kitup.net growth plan adı altında, iznim ve onayım olmadan otomatik ödeme/abonelik şeklinde ücret kesildiğini fark ettim. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, 6 ay arayla olmak üzere toplam 3 defa 1.999 TL tutarında çekim yapıldığını, bu çekimlerden sonuncusunun 17 Nisan 2026 tarihinde gerçekleştiğini gördüm.

Herhangi bir aktif üyeliğim, bilinçli yaptığım bir paket seçimi ya da düzenli kullanımım olmadığı halde bu tutarların alınması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Konuyu bankamla görüştüğümde, işlemin firma kaynaklı olduğunu ve iade/iptal için firma ile iletişime geçmem gerektiği söylendi.

Bu nedenle Kitup.net’ten, iznim dışında çekilen toplam ücretlerin derhal iadesini, bu izinsiz aboneliğin tamamen iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silindiğine dair bilgi verilmesini ve tüm bu süreçle ilgili tarafıma yazılı, detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

izinsiz-growth-plan-aboneligi-ve-ucret-kesintileri-icin-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Türker sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Otomatik Yenilenen Üyelik Ücreti İptali Talebi

profile
Türker
Kitup
29 Mart 16:17
806

Kitup.net üzerinden 2025 Eylül ayında yaklaşık 6 aylık süreli bir üyelik satın almıştım. Bu üyelik, sadece 6 aylık dönem için alınmış olup, sürenin sonunda otomatik olarak yenileneceğine dair tarafıma açık, anlaşılır ve ayrıca onaya sunulmuş herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. 28.03.2026 tarih...

izinsiz-otomatik-yenilenen-uyelik-ucreti-iptali-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kitup Uygulamasından Yetkisiz 999 TL Çekimi Ve İade Talebi

profile
Serdar
Kitup
08 Nisan 02:26
952

Kitup uygulamasından 1 yıllık abonelik satın aldım ve üyeliğim hâlâ devam ettiği halde, 08.04.2026 tarihinde, saat 01:50 civarında kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 999 TL tutarında bir ücret çekildi. Banka dekontunda “kitup.net growth plan” ibaresi yer almasına rağmen, ben böyle bir plan tal...

kitup-uygulamasindan-yetkisiz-999-tl-cekimi-ve-iade-talebi-2.jpg
kitup-uygulamasindan-yetkisiz-999-tl-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Abonelik Ve Kredi Kartı Tahsilatı İçin İade Talebi

profile
Ali
Kitup
25 Mart 17:52
478

Kitup.net üzerinden “Net Growth Plan” adıyla, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını ve 24 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, son dört hanesi 8992 olan kredi kartımdan 599 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu aboneliği hiç kullanmadım, herhangi bir hizmet almadım ve...

izinsiz-abonelik-ve-kredi-karti-tahsilati-icin-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-abonelik-ve-kredi-karti-tahsilati-icin-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Yapılan Kart Çekimleri Ve Üyelik İptali Talebi

profile
İsmail
Kitup
25 Kasım 2025 02:54
1.159

Kitup uygulamasını indirip 29,99 € karşılığında bir yıllık üyelik satın almıştım. Ancak daha sonra kart ekstrelerimi kontrol ettiğimde, Kitup.net Growth Plan adıyla kartımdan benim açık onayım ve bilgim olmadan 24,99 € tutarında çekimler yapıldığını fark ettim. 29.08.2025 tarihinde bu tutardan iki k...

Öne Çıkan Konular

Kitup iletişim Kitup üyelik Kitup growth plan Kitup abonelik Kitup yapamıyorum Kitup ücretsiz
Benzer Şikayet Yaz