to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Girişi Engellendi, İptal Edilemiyor Ve Ücretler Kesiliyor
Uzun süredir Kıtupnet’in growth plan paketine üyeyim ancak 2025 yılından beri hesabıma giriş yapamıyor ve üyelik iptali gerçekleştiremiyorum. Oturum açamadığım için ne hesabımı yönetebiliyorum ne de üyeliğimi sonlandırabiliyorum. Buna rağmen her ay kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor ve hizmeti hiç kullanmıyorum.
Üyeliğimin bağlı olduğu e-posta adresim üzerinden giriş denemeleri yapmama rağmen başarılı olamıyorum ve bu nedenle kendi başıma iptal işlemini tamamlayamıyorum. Kullanmadığım bir hizmet için aylardır ödeme yapmak zorunda kalmam mağduriyet oluşturuyor.
Kıtupnet growth plan üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini ve 2025 yılından bu yana, hizmeti kullanmadığım halde kartımdan çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
