to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasına üyelik yaptıktan sonra kredi kartımdan iznim ve onayım dışında iki ayrı işlem gerçekleşti. İlk olarak yaklaşık Mart ayının 18–20’si arasında 1.000 TL civarında bir çekim yapıldı. Bugün ise 600 TL daha kartımdan çekildi, işlem 15.48 sularında gerçekleşti.
Uygulama içinde herhangi bir doğru düzgün destek hattı veya muhatap bulamadığım için bu ödemelerle ilgili itiraz ve iade sürecini başlatamıyorum. Ben bu çekimlerin ikisini de onaylamadığımı, bu tutarların tarafıma iade edilmesini ve varsa üzerime tanımlı tüm üyelik/aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, haksız yere alınan tutarların eksiksiz olarak kartıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
Kitup üzerinden hiçbir üyelik başlatmadığım ve herhangi bir ödeme yapmadığım halde, tanımlı olan kartımdan izinsiz olarak üç kez para çekildi. İlk işlem yaklaşık bir ay önce gerçekleşti ve ardından bir ay arayla toplamda iki kez daha aynı durum yaşandı. Kartımdan sırasıyla 1000 TL, 770 TL ve 421 TL ...
Kitup üzerinden bir aylık üyelik satın aldım. Üyeliği web sitesi üzerinden aldığım sırada kart bilgilerim sistemde kaydedilmiş ve bu konuda hiçbir onayım ya da açık rızam alınmamış. Üyeliğim sonrasında ise yine herhangi bir onay ekranı veya bilgilendirme olmadan ardı ardına üç adet kitap satışı gerç...
Kitup uygulamasına yalnızca 1 aylık üyelik için 400 TL ödeyerek kayıt oldum. Ancak üyelik sonrasında uygulama içinde karşıma çıkan içerikler için, ek ücret olduğu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmeden onay alınmış ve kartımdan iki kez daha 400 TL çekilerek toplamda 1.200 TL tahsil edilmiştir. Ben ...
Kitup ile hiçbir üyeliğim ve aboneliğim olmamasına rağmen, fark edebildiğim kadarıyla son 6 aydır her ay kredi kartımdan 399 TL tutarında düzenli olarak ödeme çekildiğini tesadüfen fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, daha önce de benzer tutarlarda ödemeler olabileceğini, diğer abonelikler...
Kitup üzerinden bilgim ve iznim dışında tarafımdan ücret tahsil edilmiştir. Bugün kartımdan 399 TL tutarında bir çekim yapıldığını banka dekontumdan f...
Yorumlar