to read complaints and reviews, or file yours.
"Para ücreti tamamen iade edildi teşekkür ederim"
28 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm reklam ile Kitup abone...liği satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile 729 TL olarak gerçekleştirdim. A
"Gerekli Dönüşler Yapıldığı İçin Teşekkür Ederim."
Kıtup.net’e yalnızca ücretsiz üyelikle kayıtlıyken, bugün saat 14:56’da ban...ka kartımdan online olarak 399,90 TL iznim ve onayım olmadan çekim yapıldığ
Kitup üzerinden satın aldığım aboneliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bugün saat 12.52’de “Kitap... Growth Plan” adıyla QNB bankamdan 1.999 TL olarak yıllık şekilde yenilenmiş. Herhangi bir SMS, mail ya da uygulama içi uyarı almadığım için, aboneliğin otomatik yenileneceğinden h
Kitup uygulamasından bir kereye mahsus abonelik yaptığımı düşünerek işlem yaptım; ancak o günden beri her ay kredi kartı...mdan iznim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekiliyor. Kart ekstreme “kitup.net growth plan” açıklamasıyla önce 05.08.2025 tarihinde 299 TL, sonrasında da 6 kez 399 TL olmak ü
Kitup uygulamasında daha önce yalnızca bir defaya mahsus aylık abonelik satın almıştım. Sonrasında aboneliğimi hem Googl...e abonelikler bölümünden hem de web üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 27.02.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 399,00 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışıldığını fark e
Kitup uygulamasına web sitesi üzerinden test çözerek abonelik oluşturdum. Uygulamayı telefona indirip uygulama içinden d...eğil, tamamen web üzerinden abone oldum. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmek istediğimde web tarafında “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum, uygulama üzerinden denediğimde ise ab
Kitup uygulamasına herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, TEB Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında düze...nli olarak para çekildiğini hesap ekstresinde tesadüfen fark ettim. 21.05.2025 tarihinde 999,00 TL, 21.08.2025 tarihinde 999,00 TL ve 21.11.2025 tarihinde yine 999,00 TL olmak üzer
21 Mayıs 2025 tarihinde Kitup’a 1 aylık üyelik satın aldım ve kısa süre sonra kullanmadığım için üyeliğimi iptal ettim. ...O dönem ödediğim 224,99 TL dışında herhangi bir otomatik ödeme veya yenileme onayı vermedim. Buna rağmen 23 Ağustos 2025 tarihinde 999 TL, 26 Kasım 2025 tarihinde 999 TL ve 21 Şub
22 Şubat tarihinde eşimin Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartından Kitup isimli yabancı firma tarafından art arda 411 T...L, 411 TL, 721 TL ve 823 TL olmak üzere izinsiz para çekimleri yapılmıştır. Herhangi bir abonelik başvurusu, üyelik kaydı, onay, SMS ya da e‑posta almadığımız halde bu çekimlerin y
Kitup uygulamasında deneme sürümünü kullanıp ardından App Store üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve uygulamayı da sildi...m. Buna rağmen deneme süresi bittikten sonra her ay kredi kartımdan habersiz ve onayıma sunulmadan para çekilmeye devam ettiğini fark ettim. Yaklaşık son 5 ay boyunca her ay ortal
Kitup mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi iptal etmek istediğimde, “Aboneliği iptal et” butonuna tıkladığım anda süre...kli “Üzgünüz, sayfaya ulaşılamıyor” şeklinde bir hata iletisi alıyorum ve sistem beni iptal işlemine hiç yönlendirmiyor. Bu nedenle üyeliğimi kendi içinden sonlandırmam fiilen enge
Kitup uygulamasını ücretsiz deneme sürümü olarak kullanmıştım, uygulamayı beğenmediğim için de deneme süresi bitmeden te...lefonumdan sildim ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Buna rağmen 20 Şubat tarihinde kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, 1.999 TL tutarında ücret çekildi. Ne Kitup uygulam
"Teşekkürler"
Kitup uygulamasına başlangıçta çok cüzi bir ücret ödeyerek abone oldum. Ancak daha sonra hiçbir onayım alınmadan ve herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan 17.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 399 TL çekim yapıldı. Bu tutar, başta olduğum aboneliğin yaklaşık 10 katı ve bu durum kendimi açıkça kandırıl
"Teşekkürler"
Kitup uygulamasına 13.01.2026 tarihinde, bir aylık ve uygun fiyatlı bir abonelik ile üye oldum. Aboneliğimi bir ay sonun...da yenilemedim ve herhangi bir onay vermediğim halde 13.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 499,00 TL tutarında ücret, bilgim ve rızam dışında çekildi. İşlem, adıma kayıtlı kredi kar
Kitup uygulamasına Aralık 2025’ten bu yana üye olmama rağmen hiçbir hizmet almadan her ay hesabımdan 400 TL çekilmiş. To...plamda 1600 TL para kesildiğini fark ettim. Uygulama içinde abonelikler kısmında herhangi bir abonelik görünmüyor ama kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor. Uygul
Kitup Kişisel Gelişim Planı uygulamasını denemek amacıyla App Store üzerinden indirdim. Herhangi bir onayım olduğunu düş...ünmeden, ilk abonelik için 08.02.2026 tarihinde 224,90 TL, 199 TL ve 349,99 TL olmak üzere toplam 765 TL tutarında üç ayrı işlemle kartımdan ücret çekildi. Uygulamayı kullanmadım v
Ocak ayında Kitup Net üzerinden herhangi bir işlem ya da üyelik başvurusu yapmadığım halde Ziraat Bankası’na ait kredi k...artımdan, bilgim ve onayım olmadan 399 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir SMS, e‑posta veya bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez Ziraat
Yapı Kredi Bankası’na bağlı hesabımdan Kitup.net tarafından iznim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekildiğini fark... ettim. Daha önce Kitup.net üzerinden bir abonelik için hesap bilgilerimi paylaşmış olmama rağmen, açık bir onayım olmadan 12 Kasım 2025 tarihinde hesap kartımdan 755 TL, 12 Şubat
Kitup uygulamasında 1 aylık deneme aboneliği başlatmıştım. Deneme süresi bittikten sonra, 13 Şubat tarihinde haberim ve ...onayım olmadan hesabımdan 499 TL abonelik ücreti çekildi. Uygulamada aboneliği iptal edebileceğim veya kontrol edebileceğim bir abonelik bölümü görünmüyor. Ayrıca Google Play hesa
Kitup’tan 3 aylık abonelik almıştım ve bu abonelik süresi bittikten sonra herhangi bir onayım veya bilgim olmamasına rağ...men 17.02.2026 tarihinde banka kartımdan 999 TL çekim yapılmıştır. Aboneliğim boyunca en fazla 2–3 kısa kitap dinlemişimdir, bu nedenle bu tutardaki ücret kesintisini kesinlikle ha
Kitup.net isimli uygulamanın ücretsiz deneme sürümünü Temmuz 2025 tarihinde iPhone telefonuma indirdim ve uygulamayı yal...nızca yaklaşık 30 dakika kadar kullandım. 12 Temmuz 2025 tarihinde İş Bankası sanal kredi kartımdan 449,99 TL çekim yapıldığını gördüm. Uygulamayı kullanacağımı düşünerek bu ilk öd
25.01.2026 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı Google Play üzerinden, benim bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 999 ...TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce Kitup’a çok önceden abone olup ücretini ödemiştim, ancak uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve bu son işlem için herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100