to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan Kit Up İzinsiz 650 TL Çekim Ve İade Talebi
Dün Ziraat Bankası’ndaki hesap kartımdan Kit Up adına 650 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Kit Up uygulaması üzerinden bu tutarla ilgili hiçbir ürün ya da hizmet satın almadım, herhangi bir onay vermedim.
Ödeme Ziraat Bankası hesap kartımdan çekildi ve bu işlemle ilgili bankamla görüşüp gerekli itiraz adımlarını başlattım. Buna rağmen Kit Up tarafından yapılmış bu izinsiz tahsilat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada kayıtlı e-posta adresim e***********@gmail.com olup, bu hesap üzerinden gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.
İznim ve bilgim dışında çekilen 650 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Dün Ziraat Bankası kartımdan Kit Up adına 650 TL izinsiz çekildi. İade talep ettim, Kit Up iade yaptığını söyledi ancak para hesabıma yansımadı ve kartımı kapattım. Şu ana kadar çözüm bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
